一、产品介绍

01 组件优选实验是什么？

商家开启「优选实验」后，商家自行再配置欢迎语及附加的营销卡片、底部气泡，作为实验组并观察快手广告转化效果数据，同时支持设定放量比例 （10% → 90%），即多少比例用户可以看到这组配置；如果实验组数据优于默认组（当前主要使用的欢迎语/底部互动配置），商家可推全（100%）这组配置到自己的账号；

02 产品位置&示例

• 电脑端查看路径：

• 快聊 >> 咨询设置 >> 欢迎语 >> 底部「优选欢迎语实验」

• 快聊 >> 咨询设置 >> 底部互动 >> 底部「优选底部互动实验」

• 手机端查看路径 5月中旬上线

• 通用路径：消息列表 >> 左上角「+」 >> 经营工具 >> 欢迎语 / 底部互动

• 服务号：我 >> 常用功能 >> 消息管理 >> 欢迎语 / 底部互动

• 服务号：我 >> 商家功能 >> 线索收集 >> 消息管理 >> 欢迎语 / 底部互动

二、开启实验

01 数据定义

注意事项

实验可见数据范围：快手磁力智投广告计划直投私信，包括快手推广号-私信、粉丝/快手直播广告推广、省心投、省心投商品版、推广快手号 - 门店/团购推广；

以下展示数据为投放私信广告的效果数据，计算和磁力智投 / 粉条广告系统计算方式一致；与首页经营数据口径不一致，首页经营数据包括非广告流量数据；

时间选择： 昨日、近 7天、近 30天

目标筛选：

• 私信消息 ⇢ 短视频｜直播间用户私信会话中主动开口、点击卡片、复制微信作为转化行为；

• 私信留资 ⇢ 短视频｜直播间用户私信留资、加微信、下单等作为转化行为；或用户完成链接卡商家自定义的留资行为；

• 表单优化 ⇢ 短视频｜直播间以表单提交作为转化行为；

• 账户ID：快手磁力智投（DSP）广告账户，如果您的快手号当前被多个广告账户投放，请注意筛选；

• 对比数据：

• 浅度转化率 ⇢ 广告转化数/用户行为数，私信消息或私信留资的用户数在所有点击私信组件的用户数占比；

• 私信消息数 ⇢广告带来的私信消息数量

• 私信开口率 ⇢ 私信主动开口的用户数 / 点击私信组件的用户数

• 私信留资数 ⇢ 广告带来的私信留资的用户数

• 留资率 ⇢ 广告带来的私信留资的用户数 / 点击私信组件的用户数

• 开口留资率 ⇢ 发消息到留资的转化率

• T+0拨打接通率 ⇢ 广告线索在生成的当天拨打，并接通的比例；

• 线索正样本率 ⇢ 系统识别&商家回传线索有效/全量广告线索；

• 数据双折线对比

• 实验组相应数据趋势

• 默认组相应数据趋势

02 如何实验

03 数据观测

快手广告推广数据查看位置

• 电脑端 - 快聊 >> 咨询设置

• 欢迎语 >> 底部「优选欢迎语实验」 → 效果数据表现

• 底部互动 >> 底部「优选底部互动实验」 →  效果数据表现

• 手机端 - 快手app

• 通用路径：消息列表 >> 左上角「+」 >> 经营工具 >> 欢迎语 / 底部互动 → 数据表现

• 服务号：我 >> 常用功能 >> 消息管理 >> 欢迎语 / 底部互动 → 数据表现

• 服务号：我 >> 商家功能 >> 线索收集 >> 消息管理 >> 欢迎语 / 底部互动 → 数据表现

• 可见数据范围，参考 开启实验 - 01 数据定义

04 全量应用

应用实验优选的配置方案后，欢迎语/底部互动内容自动替换掉当前配置，并自动关闭实验；

05 线索查看

快手线索广告CRM平台是快手官方提供平台，主要能力为：线索数据统计（新版）、线索分配（员工）、线索进度管理、免费外呼、线索来源说明、线索打标等；

巨宣网络为你总结快手广告组件优选实验核心：该功能为快手商业私信投流商家专属，可配置欢迎语、营销卡片等作为实验组，设置 10%-90% 放量比例，对比默认组转化数据，优则推全量。电脑端可在快聊咨询设置入口操作，手机端 5 月中旬上线，多路径可查。实验数据仅统计磁力智投广告流量，含开口率、留资率等多维度，支持多时间 / 目标筛选。配置需审核通过，流量可 10% 梯度调整，数据优则一键全量替换原配置，线索可在快手广告 CRM 平台查看管理。