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广告曝光→互动问答→添加企微成功→企微开口1/3/5次→用户入群→试听课到课→试听课完课→正价课成交

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便民服务-防水补漏

广告曝光→用户留资→用户确认意向→上门报价→付费维修

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广告曝光→用户留资→用户确认意向→到店试驾→完成购车

招商加盟

/

广告曝光→用户留资→电话接通→用户确认意向→完成邀约→定金支付→成交

医疗机构

严肃医疗

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消费医疗

广告曝光→私信留资→用户有明确症状→添加微信成功→预约到院→到院→成交

/

使用建议

单账户有效获客回传>5个/天且回传时效≤3天

若不符合上述条件，建议使用双出价，否则容

易出现空耗、掉量、超成本等问题。

单账户浅度转化数回传>5个/天且回传时效≤1天。

（浅度指转化目标）

有效获客回传时效≤7天（最长7天，时间越短越好）。

需根据近7天数据表现通过调整浅深出价比来牵引有效获客率提升。

是否全量

已全量

资源场景

单列、双列、激励

营销目标

[销售线索收集」、「/直播推广」、「快手号推广」

转化目标

有效获客→表单转化→私信留资→添加企业微信

深度目标

/

有效获客

回传字段

均需要同时回传「表单提交」和「有效获客」

出价方式

支持OCPM（成本优先）+MCB(最大转化）

仅支持OCPM（成本优先）

投放方式

UAL全自动投放、周期稳投

优化方式

仅调控「转化成本」目标达成

（回传口径）

保证有效获客成本±20%。

优先调控「浅层转化成本」目标达成（回传口径）前提下，调控「有效获客率」，保

证浅层（表单、私信留资、添加企业微信）成本±20%。

观测指标

（实现目的）

有效获客成本达成

不保有效获客率X

浅度（表单）成本达成

有效获客率接近达

不保深度（有效获客）成本

出价设置

首次使用有效获客产品，不

建议有效获客率、有效获客

成本的预期值与账户实际达

成值差值太大，会影响账户

起量。后效和消耗稳定达成

后，再降低出价。

近7天快手广告账户单产品名下

有效获客出价=浅度表单提交成本/对应节点近7

天有效获客率

比如：最近7天私信留资平均成本为100，客户

定义的有效获客率50%，有效获客单出价

=100/50%=200

近7天快手广告账户单产品名下

浅度出价：近7天同产品浅层转化平均成本

深度出价：浅度表单提交平均成本/对应节点近7天有效获客率

目「浅度出价/深度出价」比例要在【10%，80%】区间接近账户近7天的有效获客数/

表单提交数。有效获客率达成会影响起量和跑量，建议贴合账户实际

表单

营销目标-收集销售线索

设置快手广告投放方式与计划预算

注意：如选择有效获客单出

价+最大转化，则不参与超

成本赔付

转化目标=有效获客

转化目标=表单优化

深度目标=有效获客

企业微信

转化目标=表单优化or添加

企业微信

深度目标=有效获客

商业私信

营销目标-快手号推广

转化目标=私信留资

深度目标=有效获客

位置

表单提交数

（双出价条件下可用转化数替代）

有效获客数

（单出价下可用转化数，双出价可用深度转化替代）

快手广告推广-计划&单元维度

账户报表

有效获客超成本or目标获客率未达成

（目标获客率=浅度出价/深度出价）

问题定位：

获客定义深，单日回传样本少，活跃账户多，头部账户消耗大回传多成本稳定，中尾部账户回传少超成本严重

单出价xMCB空耗超成本

快手广告投放建议：

中尾部超成本空耗账户逐渐暂停，消耗向头部账户聚集

获客节点前移来获取更多的单日样本回传量

掉量

问题定位：

表单or获客节点更改后，出价未变更

获客定义深，单账户回传量少，单天回传分布不均匀如对比前前日0-12时有消耗无回传or少回传

快手广告投放建议：

表单or获客节点调整后，需同步更新出价，避免出现掉量风险

获客节点前移来获取更多的单日样本回传量or通过优化素材、页面等提高点击率和转化率来提升ecpm

不起量

问题定位：

不回传表单or获客数据

出价过低or使用劣质素材页面，导致竞争力不足

快手广告投放建议：

需要实时回传表单数据。及时回传获客数据（越快越好，最迟<24H）

提高出价or优化素材、页面等提高点击率和转化率来提升ecpm

有效获客超成本or目标获客率未达成

（目标获客率=浅度出价/深度出价）

问题定位：

账户目标获客率频繁调整

账户目标获客率不合理，与账户实际获客率差值较大1倍

快手广告投放建议：

账户目标获客率的设置，尽量保证稳定

账户目标获客率的设置，尽量贴合账户实际获客率，实际获客率/目标获客率达成90%且消耗稳定后，再通过修改出价比例来达成更好的效果

掉量

问题定位：

账户存在多出价表达，且各出价表达价差过大

如：北京1000河北200河南300

账户同时存在有效获客-单出价和有效获客-双出价两种类型

账户目标获客率频繁调整or负向操作（降价，改定向等）

快手广告投放建议：

按出价类型，产品价值，拆分单独账户投放

目标获客率未达成前，避免频繁调整，尽量保证稳定。达成后，出价修改需根据账户表现小幅度调整

不起量

问题定位：

双出价设置不合理

如：浅度出价100深度出价110

浅度出价100深度出价1500

双出价投放期间，无任何正向操作

如：补充基建、优化素材页面定向、提高出价等

快手广告投放建议：

有效获客双出价目标获客率设置在合理区间[10%，80%]

可通过优化素材、定向、补充基建、提高出价等措施度过冷启