快手广告有效获客投放Q&A问答

为什么客户在「转化目标与出价」「深度转化目标与出价」下拉框下看不到有效获客？

同一产品名&账户下，3个月内0有效获客数据回传，账户「转化目标=有效获客」默认不外显，需按外显步骤操作

目标外显条件：同一产品名下有效获客累计回传≥20（三个月内），产品名下所有账户外显目标；单账户有效获客累计回传≥1（三个月内），该账户外显目标

日均有效获客量无法达到50条，可否使用该产品？

可以，但建议日回传量低于50条的客户拉长时间周期（5-7天）看成本达成效果，给模型一定的学习和稳定时间，避免测试1-2天就关停

不建议日均有效获客低于10条的客户投放该目标，回传周期长+数据过于稀疏，会导致起量困难和成本波动

通过快手广告投放该产品是否能帮助提升有效率？

可以，但模型优化的核心参考指标是目标成本达成，需要快手广告主通过优化成本的方式提升有效率。如果快手广告主的表单出价和有效获客出价不超成本且从未改变，则有效率不会有变化。

已满足有效获客外显条件，为什么没有有效获客选项或突然消失？

检查快手广告推广计划的竞价策略是否为MCB，拷贝推广组是否包含「联盟广告位」「联盟优选广告位」。新建推广组或取消「相关选项」即可。如还无外显，请按外显步骤操作。

API已联调，但「转化目标与出价」有「有效获客」，「深度转化目标与出价」无

联调数据无「表单事件」，有「有效获客」事件。导致单出价外显，双出价无外显。按外显步骤操作即可

磁力crm 手动标记线索进度为有效获客后，过多长时间可以外显？

磁力crm标记后会实时上报，dsp后台通常情况下，实时更新。若超出1小时还未更新，可反馈协助排查

磁力crm 线索进度无修改选项？

「线索公海」里的线索需先进行「分配」or「认领」才能操作

使用了有效获客，但线索有效性提升不明显？

①检查回传是否正确（表单提交、有效获客、有效获客的event props是否回传，相同产品名下表单提交和有效获客的定义一致）

②检查出价是否合理（初始有效获客出价低于账户近7天实际有效获客成本或初始目标有效获客率高于账户近7天实际有效获客率太多，会导致账户难起量，消耗不稳定，进而影响样本积累，导致有效性提升不明显。建议以4-7天为1周期调整而非日调且负向操作尽可能在新广告创编而非老广告创编。）

③检查账户结构是否复杂，复杂表现为同账户下同转化目标有多定向、多出价、多商品等存在，如有建议按1v1v1的方式拆分，以减少对广告机制的干扰。

本文围绕快手广告有效获客投放常见问题展开解答，明确其外显需满足同产品名 3 个月累计回传≥20 或单账户≥1 的条件，未达标则默认隐藏。日均获客 50 条内可投放但需拉长观察周期，低于 10 条不建议投放。该功能可提升有效率，核心在于优化成本达成。若满足条件仍无选项、API 联调双出价无显示等问题，可排查竞价策略、广告位或按外显步骤操作。磁力 CRM 标记后实时更新，线索需先分配 / 认领才可修改进度。若有效性提升不明显，需核查回传、优化出价并拆分复杂账户结构；想要了解更多内容可以咨询我们巨宣网络。