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疑难解答

快手广告商业私信&企微获客配置流程
发布时间:2025-09-06浏览次数:128

快手的流量相信大家都是有目共睹的,对于各行业的广告主来说都是非常好的流量阵地,但对于很多中小企业、商家的广告主来说预算有限,并且用户在公域基本都是一次性消费,对中小企业广告主来说获客成本是比较高的,所以很多广告主都会选择将用户引流至私域进行多次触达;快手广告(https://www.kuai-ad.com/)为广告主提供了多种转化链路,像是私信咨询、企微加粉、表单线索等等,可以满足不同推广需求的广告主。


广告主在投放企微加粉链路时,通常是需要落地页承载的组件按钮的,用户点击后未添加广告主也无法二次触达,因此快手广告推广平台上线了商业私信+企微获客的新投放链路,配置后广告主可以通过配置企微直跳卡将用户转化至私域。


拥有多种转化链路,可以先跳转至私信页面再引导用户直跳企微添加好友,相比落地页私信可以更好的承载用户需求,用户可以先聊天咨询问题再添加企微,有效提高转化效果。也可以在外层素材配置企微卡直跳用户点击后直跳企微添加好友界面,若用户未添加并在12小时内回到快手时,系统将自动发送企微卡给用户,再次引导用户添加企微,详细落地页私信可以二次触达用户,促进有意向客户再次实现转化。


一、投前准备

在投放前需要先绑定广告主的企业微信,再通过快聊平台配置企微卡,才可以进行投放。


1. 企微授权

首先需要在快手广告推广后台登录磁力追踪进行企微授权,具体路径为:工具-磁力追踪-微信-企微加粉-新增授权。


快手广告推广平台磁力追踪操作路径


新增授权时需要企微的管理员进行扫码,扫码成功后会跳转至企微平台需要广告主对磁力追踪进行应用授权,具体路径为:客户与上下游-获客助手-授权给第三方使用-同意授权


快手广告推广平台企微授权操作路径


同意授权后广告主返回快手广告推广平台在获客助手加粉中新建获客链接,在获客链接中广告主可以自定义命名获客链接以及进行客服人员的配置,在配置时广告主将可以进粉接待的客服划到右边保存提升就创建完成了


新建快手广告企微获客链接


快手广告企微获客接待客服配置路径


接下来就可以登录快聊平台开通商业私信配置企微卡,快聊平台登录路径:磁力直投-工具-磁力快聊-企微卡-添加企微卡。


快手广告推广平台企微卡配置路径


添加企微卡是支持广告主自定义选择快手账户,目前仅支持广告主选择现有的标题,暂不支持自定义标题。企微卡直跳是默认开启的,用户点击素材进入私信后将直接打开企业微信,同时根据用户是否添加的行为,触发不同的引导流程。


快手广告推广平台企微卡配置流程


创建好企微卡后就可以配置欢迎语+企微卡,当用户进入私信对话后,自动跳转至企微页面,若用户跳转后没有添加企微,则用户只要在12小时内回到快手,就会重新发送私信消息,再次引导用户添加企微,若用户添加也可以返回私信页面继续沟通;同时也可以配置底部气泡,为用户跳转至企微提供了多个入口。


快手广告商业私信欢迎语的配置


以上就是关于快手广告推广平台商业私信+企微获客的配置方式,链路较短可以直跳企微也可以在私信中与广告主直接对话详细咨询,与其他链路相比该链路可以实现二次触达,再次引导未转化的用户有效提升转化效果,如您想了解更多关于快手广告投放、运营的相关问题,可以联系【巨宣网络】客服:400-960-2809,详细咨询!

原文链接:https://www.kuai-ad.com/jd/9657.html

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