一、快手磁力智投广告推广后台「评论管理」

为满足快手广告主批量&高效管理快手广告投放素材视频的评论管理，实现快手信息流广告客户通过评论管理满足查看、回复评论，以提升转化并减少负面评论，减少对快手广告转化带来的不良影响。

二、产品价值

引导增加用户互动——提升快手广告视频停留时长。

帮助用户决策——其他评论好坏影响客户对该产品认知。

提升用户信任感——用户评论越多用户认为商家靠谱。

提升最终快手广告投放效果，提升用户roi——提升最终产品转化

三、快手广告推广后台产品操作说明

操作路径：快手磁力智投平台 - 工具 - 优化工具 - 评论管理

3.1评论内容

支持搜索具体评论：视频ID、评论内容、时间范围、回复状态、隐藏状态、评论层级、视频标签

视频ID：精确搜索

评论内容：通过输入关键词进行搜索

时间范围：筛选具体时间段内的评论内容

回复状态：不限、已回复、未回复

隐藏状态：不限、已隐藏、未隐藏

评论层级：不限、一级、二级

视频标签：选择对应标签选择目标视频的评论内容

评论内容展示具体的信息：评论内容、评论层级、关联创意情况、处理状态、视频信息（名称&ID)、视频标签、点赞数、用户昵称、用户头像、发布时间

如已操作评论内容隐藏，评论列表该评论显示隐藏方式：手动屏蔽等

评论内容操作：查看、回复、隐藏

查看：可查看具体评论情况---视频ID、标签、评论详情（评论内容、用户昵称、评论时间、点赞数），支持操作评论置顶和回复

回复：回复该评论内容

隐藏：将当前该评论内容在用户侧进行屏蔽不可见

批量操作

批量回复

选择评论内容后点击【批量回复】即可快速进行回复评论，回复页面支持查看待回复

评论明细

输入回复内容后点击【发布】即评论成功

批量隐藏

选择评论内容后点击【批量隐藏】然后点击【确定】即可隐藏对应评论内容

3.2、回复规则

3.2.1屏蔽关键词

关键词列表：屏蔽关键词、添加时间

支持选择多个关键词进行批量删除

点击单个关键词可进行单个删除

添加关键词

支持批量进行添加关键词，然后点击【确认】即设置成功

3.2.2、屏蔽用户

用户列表：屏蔽方式、昵称关键词、快手昵称&ID、添加时间

支持选择多个用户进行批量删除

可点击单个用户进行操作删除

添加屏蔽用户

自定义规则：支持通过文本、符号、表情等方式进行批量添加屏蔽

快手ID屏蔽：支持通过快手昵称或ID进行搜索对应用户进行批量添加屏蔽

我们在进行快手广告账户的评论管理时，主要围绕引导增加用户互动，提升用户对快手广告视频素材停留时长；并且用一些比较好的、正面的评论内容影响看到广告的用户对于投放内容的认知，对商家提升让信任感，认为是很靠谱的商家，最终提升快手广告投放的转化率，达到最大转化的目的。

广告的运营非常的重要，重要的是注重细节，看谁对细节挖掘的比较深刻，而评论区管理就是容易被忽略的细节之一，【巨宣网络】拥有丰富的快手广告运营经验，是您广告投放中的好伙伴！欢迎广告主来联系我们进行快手广告开户的咨询哦！！！快手广告投放电话：4009602809！