冷启动阶段

冷启动期间就好比探索不同的兴趣偏好，需要把握好方式方法，广泛寻

- 预算充足：账户余额至少2,000元

- 素材储备：新建去重在投素材数至少3个以上

- 完成任务：完成新客专属竞价加速任务会获得流量扶持奖励客增任务体系产品说明

- 给足时间：至少观察四天（包含创建广告组当天）

- 个性对待：不要大量复制广告组，尝试不同搭配

- 敢于尝试：智能定向/智能扩量/合理设置定向（通投太泛，太窄不起量，3000万左右为宜）

- 舍得花钱：最大转化/加速探索/手动提出价均可以小预算尝试

- 善于学习：辅助探索/磁力万象人群包等

- 学会复盘：广告组诊断工具

- 对症下药：根据广告诊断建议进行调整

稳定拿量阶段

进入稳定投放期后，有了更加清晰的目标，每一个阶段的跃迁都会有更高的要求，但是万变不离其宗，围绕如下几方面动作的方法进行实操，收获阶段性成果自然是水到渠成之事：

- 预算充足：保证预算的充足

- 基建更新：保证活跃素材的规模&新增素材的频率

- 任务升级：完成拿量助手竞价加速任务会获得流量扶持奖励

- 突破自我： 扩大定向规模，减少不必要的限制规则

- 善用技巧：一键复苏帮助衰退广告组重新焕发生机

深度优化阶段

当消耗达到了一定规模，已经触达了预算上限，需要有更好的后链路转化效果来决定是否增加预算投入，即到达了深度优化阶段

- 前置教育：落地页使用分步式/对话式表单组件，意向度收集组件，前置过滤低意向人群

- 数据反哺：可以主动上报(API回传)，也可以用系统标记(线索CRM)后链路转化结果

- 深度优化：投放有效获客单出价&双出价，以真实后链路考核效果进行优化

- 经验泛化：通过联合建模或者MCDA等数据手段优化人群预估精准度

基建水平

1、消耗水平和基建能力呈现称正相关关系，核心需要上传多样化的素材内容，不建议无差别复制，系统会有过滤去重逻辑

2、重点关注去重活跃素材数和去重新建素材数，从数据可以看到量级越大，消耗量级越大，消耗突破需要保证相应量级的去重素材供应

3、新广告组创建后，在创意审核前系统会进行新旧素材的识别，对于新素材系统会给予策略扶持，使其更容易通过竞价漏斗

营销目标

快手广告投放建议：

收集销售线索：快手线索广告产品矩阵中较为成熟的营销目标，支持智能操盘、搜索快投、探索工具等多样产品能力，支持快手主站、快手联盟等所有流量资源，是希望在快手获取线索的商家的重要选择，建议每个客户均可创建此类营销目标的计划

快手号推广：快手线索广告产品矩阵中大力建设的营销目标，面向开通蓝V服务号的客户，建议家居建材、生活服务等行业商家，通过快手号推广-私信咨询的能力和快手服务号能力相结合，实现自然流量+商业流量的协同增长

投放版位

版位投放建议：

在冷启动期建议投放快手主站流量，获取足够转化数据；当能够稳定跑量后，希望扩充更多量级，可勾选智能优选或者手动选择快手联盟广告进行流量扩充，获取更多销售线索

投放版位说明：

智能优选：当选择智能优选时，包括快手主站和快手联盟，选择投放版位后，右侧出现覆盖受众预估当作参考，如右图所示。

快手主站：快手主站包括上下滑大屏广告、快手信息流广告、快手联盟优选广告、激励视频广告

快手联盟：快手联盟的流量资源来自外部优质媒体，如果有覆盖更多流量或场景需求客户，可以选择投放

智能优选快手主站快手联盟

tips：在广告投放中，可根据广告投放消费分布在各个投放版位的ctr、cvr进行分析，优选出最佳版位进行精准投放

推广目标

快手广告投放建议：

强烈推荐广告客户使用快手「磁力建站」落地页，无须客户自己开发，自动完成数据上报，减少客户自主研发成本

「程序化落地页」作为提升转化率的重要功能，可以将多个落地页打包成组进行投放，系统通过筛选，将转化效果好的落地页展示给用户，并将流量倾斜给优质落地页，快速积累转化，提升投放效果。

可选择是否添加「附加组件」将落地页中的转化组件前置到视频播放页，缩短转化路径，提升转化效果。

tips：优化落地页转化率使用技巧

页面样式和版位设计：针对所投放业务，头图一定要表达潜在用户所关注的痛点及解法，阐述清楚自己能够给予潜在用户的卖点

关注指标：重点关注首图的跳出率及落地页的转化率

落地页热力图分析，可看到用户在哪一part停留较久，进一步分析落地页从而优化

表单组件设置：智能短信验证和全量短信验证可视投放情况来选择，切记一定要选；勾选线索去重，可根据提交时间、ip地址、设备去重；表单内容设置目标城市，未勾选城市不能提交

搜索快投

触发场景，当选择智能优选或上下滑大屏广告投放版位，将为您开启搜索快投，您可以通过添加关键词，获取更优质及精细化的搜索流量，非必选项，可关闭。

关键词添加：选填项目，关键词添加上限1000个词，根据推荐关键词以词推词，根据需要添加到右侧关键词库内。

搜索人群探索，当开启此功能时，系统将基于用户搜索行为探索定向人群以外的更多优质人群，该功能可关闭。

备注：快投关键词仅支持关键词工具部分功能，如需使用完整版关键词工具，请参考文档为：搜索广告-直投投放介绍（NEW）

目标人群

常规选择：基于投放诉求设定对应的定向进行设置条件，在人群覆盖规模和后端线索承接有效率中寻求平衡

地域：如果客户无强制要求不被触达的地域，不建议过度设置。如线下门店机构覆盖的城市有限，可仅选择对应省市地域，提升人群精准度，如某教育机构仅在特定几个城市进行教学，即可筛选对应的省市的人群；

年龄：根据行业对应投放业务和转化人群来圈定人群范围，如招商加盟行业30岁以上人群成交意向较佳，即可定位30岁+人群；

性别：根据行业性别特性来进行选择，如部分医美机构仅面向女性用户，可筛选性别为女性的用户群体

排除人群：本地负反馈人群、直播/短视频识别内容变化较大人群（如：建议寒暑期使用，可能是小孩玩大人手机人群、其他媒体已转化人群、长期积累出的无效线索进行扩展打包排除）

过滤已转化人群：过滤所选项的已转化用户，避免已转化重复投放，建议开启

预算与出价

使用建议：

预算分配：目前支持成本优先及最大转化2种投放方式，建议线索行业客户两者搭配使用。冷启动期间建议先通过OCPM出价积累一定转化数之后，小预算分配（10-20倍转化出价）至最大转化计划，成效预估更准确。

最大转化产品投放建议：

账户结构优化：对齐最大转化与OCPM的素材供给量，将成效预估指定成本预算逐渐养大，有利于客户同等成本下的消耗提升

优质素材供给：集中跑量能力好的优质素材，持续增加最大转化的素材供给，避免单个素材过度跑量引起预算过剩的成本溢出

优化时段控制：当效果不达预期的时候，建议用降低预算的操作代替拉空时段/暂停，可以在折线图上找到理想成本所对应的预算

科学考核成本：与成效预估对比成本，而不是和oCPM对比成本。成效预估成本VS 客户考核成本，会存在以下两种情况：

成效预估成本符合客户考核成本：

建议加预算，加大投放，保持充足的素材供给，按照成效预估调整放量节奏

成效预估成本高出客户考核成本：

投放前期：正常，小预算投起，预算设置按照素材数*平均素材arpu/复用比例*2~5折

投放中期：检查操作，调整素材方向

投放后期：看是否素材衰减、供给不足情况

>>>更多最大转化使用详情：点击最大转化产品说明文档（对外）

投放时间和时间段

建议全天投放，至少要大于18小时，保证给系统充分的流量探索时间

转化目标

出价方式：支持oCPM/CPC出价

【收集销售线索】oCPM转化目标：

转化目标：行为数、表单转化

深层转化目标（需开白）：有效获客有效产品介绍（可对外）

注：有效获客产品使用建议：

适配客户：同一产品名下，建议回传的有效线索量≥50条/天

有效获客出价：前期建议按照客户历史实际达成有效成本出价，稳定后（有效获客的计划≥10个转化/天）根据考核目标逐步调整

回传时效：96小时内可确认80%以上的线索状态

回传行为：建议选择转化率在20%～60%的行为回传，结合客户实际考核目标，回传电话建联/微信加粉/意向确认

【推广快手号】的转化目标主要是行为数、私信留资和私信消息，建议前期可投放小预算到私信消息，积累一定转化后开始投放私信留资

原生广告

快手原生广告是以最接近自然作品的样式作为展现形式，以更加贴合平台和用户的内容撬动更多原生优质流量，同时将广告投放与达人/服务号经营相融合，打造更多元的内容营销生态。

当前线索行业的原生广告正处于快速增长期，「蓝V原生」&「快手号原生」尤其迅猛，建议线索行业客户开通蓝V服务号，多多生产原生素材，拿到更多流量红利

>>>原生广告详情见 「服务号&达人原生」投放指南

制作方式

程序化创意和自定义创意使用建议：

1、大盘来看，线索行业程序化创意和自定义创意消耗比例约7:3，程序化创意可一定程度上缓解广告素材快速衰减的问题，建议客户组合使用

2、基于程序化创意的优选逻辑，建议尽可能多的上传创意元素，最好打满，所上传的视频和封面尽可能全面地展示商品的亮点。

3、使用新视频、新封面更容易获得冷启动补贴

注：程序化创意：程序化创意是由数据和算法驱动，将素材元素进行智能拼接制作创意&创意优化投放，实现线下创意整合与系统智能优化的闭环；程序化创意平台可以快速生成多个创意, 并在投放过程中智能决策、优化创意组合。

辅助设置

高级创意卡片：通过数据分析可以发现，

图片卡片样式在教育培训、商务服务、家居建材、医疗等多个行业点击率较高，推荐使用；

部分行业在特定样式商表现更佳，如交通行业建议使用「多利益标签卡」、招商加盟建议使用「优惠券」、生活服务建议使用「多利益图文卡」

>>>更多产品玩法详情，可查看快手效果广告-高级创意产品对外介绍

创意标签：建议根据行业选择对应的高消耗创意标签

保险行业选择「生病,住院,意外发生,财产健康,生命安全,保险,身体健康,重疾险,意外险,福利」

招商加盟选择「网店,培训,轻松,开店」

通信选择「流量包,手游,app,美女,电信,中国移动,流量卡,宽带,免费,首月0元」

生活服务选择「祛斑,祛斑产品有效真实,祛斑美白淡斑推荐」

探索工具

探索工具：当前仅支持收集销售线索

加速探索：「加速探索」对外产品说明投放操作没问题情况下，广告组仍无法稳定跑量，可关注素材的表现指标和落地页的转化指标，从而优化对应素材，落地页内容。素材指标如达标，建议采用加速探索工具，可以短期内提高广告组系统出价，加速曝光，帮助广告组/计划更快速地消耗；使用有数倍超成本风险，在您可以承担探索成本的条件下，平台提供能力帮助您进行探索，验证素材质量。

设置时长：初次使用加速探索建议探索时长控制在1h左右来测试客户可以接受的效果

设置预算：初次使用，可设置探索预算为总预算的1/4-1/5；如未设置预算，可设置能接受的金额

辅助探索：「辅助探索」对外说明文档  在学习期阶段，选择可以参考的广告组，参考优质计划的定向能力，为新创意冷启动提供指导；同时也为一线广告账户优化提供抓手。

一键复苏：「一键复苏」对外说明文档一键复苏是一个帮助学习期后掉量的广告组起量的工具。广告主可以为学习期后（结束/失败）的广告组设置一笔单独的预算，系统通过自动提价和策略扶持，在设定的时间范围内尽可能的花完复苏预算，帮助广告组拿量，延长生命周期。

冷启动阶段

（近7日转化数≤50条）

核心诉求：积累转化数据，助力模型起量

解决思路：优先精准定向，快速找到转化人群

（注：本地类客户需结合地域定向人群量级综合考虑，避免定向过窄不起量）

1.意向词+行为词：

（1）优先选择行业相关二级/三级类目关键词

（2）在覆盖量级合理的范围内，优先选择时间范围短、意向/行为强度高的人群

2.人群包：

（1）二方特征提取：在磁力万象中，通过我的人群-新建人群，选取符合客户目标人群画像的特征，进行人群打包和交并差的计算，得到精准人群

（2）一方人群拓展：在磁力万象DMP中，利用客户提供的其他渠道转化/有效/成交人群，进行人群拓展，得到特征相似的人群包用于投放

附：磁力万象DMP操作指导手册

稳定投放阶段

（转化数稳定≥10条/天）

核心诉求：找到平衡跑量+成本的最优解

解决思路：逐步拓宽定向，测试不同定向方案

1.关键词系统优选：

行为意向词开启系统优选，不再依赖人工选择，根据已积累的转化人群特征，找到更多适配的行为意向人群

2.app行为/网红定向：

定向客户行业相关的app下载安装人群、网红关注互动人群，测试在自然场景下，对行业相关内容感兴趣的用户在商业场景下的转化能力

3.人群包：

此阶段可开始测试DMP中提供的行业人群、效果通用人群、三方精选等相对范围较大的人群包

扩量投放阶段

（转化量&成本稳定，需提升跑量量级）

核心诉求：提升消耗和转化量级

解决思路：模型相对成熟，可放开定向，扩大拿量范围

1.多城市投放：智能定向

开启智能定向，仅设置客户条件限制不可突破的定向（性别/地域/年龄），让模型依靠历史特征积累找到更多适配人群

2.单城市投放：通投

单城市投放本身的流量空间较窄，后期如需扩量可考虑通投，仅设置客户条件限制不可突破的定向（性别/地域/年龄）

洞察一方人群特征

将一方人群包上传至磁力万象DMP，进行人群洞察，产出一方人群的性别、年龄、地域、兴趣、关注账号等特征分布情况

1.分析人群的量级建议≥1w，如样本量过少得出的特征分布结论置信度较低

2.了解客户真实的有效/到店/付费人群在快手的特征情况，根据人群画像结果优化广告计划的定向选择

正向人群look like定向

将一方人群包上传至磁力万象DMP，进行人群拓展，输出高意向人群包定向投放

1.人群选择：建议使用后链路转化人群进行扩量，例如有效线索人群、到店人群、成交人群

2.拓展倍数：建议至少10倍以上

智能扩量种子人群

在开启智能定向时，设置客户一方后链路人群作为种子人群，可以矫正智能扩量方向，辅助扩量模型找到与种子人群相似的人

1.人群选择：建议使用后链路转化人群进行扩量，例如有效线索人群、到店人群、成交人群

2.人群量级建议：10w-100w（在量级不要过低的情况下尽可能精准）

联合建模

客户一方后链路人群数据结合媒体二方特征，通过正负样本的学习构建属于客户自己的小模型

1.量级要求：正负样本相加需≥20w

2.人群选择：

正样本：后链路转化人群，如有效线索人群、到店人群、成交人群

负样本：无效线索人群、点击无转化人群、曝光无点击人群

3.使用方式：通过api回传或DMP上传的方式提供正负样本，联系对应的运营负责人提报测试

多触点回传（MCDA）

客户将快手媒体之外的正向行为数据回传，助攻模型快速学习，提升用户投放效率及效果

1.量级要求：日均样本量≥快手日转化量的2倍

2.人群选择：全网点击/互动/转化/有效/成交人群

3.使用方式：通过api回传助攻样本，联系对应的运营负责人提报测试