快手广告金融行业深转培训
什么是深转?
线索行业快手广告主不再仅关注表单提交成本,而是希望优化后链路效果。深转产品可以支持广告主自定义并回传「有效获客/成交付费」节点数据,通过学习更深层的行为特征提升线索有效性,降低广告主的获客成本。
过去一年,金融行业广告主在深转上的投入力度是显著加大的。

一、深转产品能力介绍
产品名称 | 有效获客 | 成交付费 | |
产品类型 | 有效获客单 | 有效获客双 | / |
产品机制 | 保证有效获客成本达成 | 保证浅度目标的成本达成及获客率的尽可能达成 | 保证浅度目标的成本达成及成交付费率的提升 |
投放要求 | 选择有效获客目标且需要出价 | 选择成交付费目标不需要出价(pacing) | |
回传支持 | 快手广告推广平台侧判断转化、客户侧判断转化 | 客户侧判断转化 | |
回传时效 | ≤1天 | 1天<回传时效≤7天 | 7天<回传时效≤14天 |
回传要求 | 正确回传表单提交和有效获客事件 | 正确回传表单提交和成交付费事件 | |
效果对比 | 产品:有效获客单>有效获客双>成交付费 回传:客户侧判断转化>平台侧判断转化 | ||
有回传能力一客户侧判断转化
前言 | 依赖客户回传能力和意愿,客户侧判断转化上报的深转样本,通过有效获客出价或成交付费,帮助客户优化线索有效性或成交到店事件率。(优先推荐) | ||
用前提示 | 首次使用深转产品,建议先回传近7-14天的深转数据后在投放,这样模型探索会更稳定更准确 | ||
DSP侧 | 产品名称 | 有效获客或成交付费 | |
如何选择 | 根据回传时效和样本判定1天内且样本>5有效获客单、7天内有效获客双、8-14内天成交付费 | ||
快手广告投放要求 | 有效获客:需要选择转化目标=“有效获客”或深度目标=“有效获客”且出价 成交付费:转化目标=“表单优化”且深度目标=“成交付费”深度不出价 | ||
回传侧 | 适配行业 | 全行业 | |
产品类型 | 人工标注 | API | |
建站类型 | 数据回传方式 | 优势 | 注意事项 | 推荐星级 |
| 磁力建站 | MAPI对接(需技术开发) | 回传链路稳定,数据回传准确、及时 | 技术对接有要求:适用自有研发团队 | ★★★★★ |
| CRM手动标记(无需开发) | 配置线索标签即可实时回传,适用本身就在CRM平台 进行线索拨打标记的商家,对接成本低 | 依赖销售/客服人力打标,首次回传要确保打标规则和上报设置匹配, 线索标记的及时性和完整性难以保证。当天确认客户意向或交付定金后实时 标记上报平台最优,不要攒一波批量上报 | ★★★ | |
| 三方建站 | 三方API对接(需技术开发) | 回传链路稳定,数据回传准确、及时 | 技术对接有要求:建议自有研发团队(平台支持建联服务商) | ★★★★ |
API回传注意事项:
1.同时需要客户回传「表单提交」、「有效获客」和「event_props」,均会影响模型预估
2.不要扣回传、伪回传,会影响模型预估,同时不要1个callback重复回传【有效获客】事件+不同的event_props
无回传能力——用平台侧判断转化
前言 | 不依赖客户回传能力,使用平台侧判断转化的产品,通过有效获客出价,帮助客户优化线索有效性。次选,如果客户有回传能力和意愿, 优先推荐客户侧自行判断转化上报,实际有效更贴近客户考核,效果更明显。 | ||||
用前提示 | 首次使用深转产品,建议先回传近7-14天的深转数据后在投放,这样模型探索会更稳定更准确 | ||||
DSP侧 | 产品名称 | 有效获客 | |||
投放要求 | 需要选择转化目标=“有效获客”或深度目标=“有效获客”且出价 | ||||
产品名称 | 意向话单→私信mmu→私信意向表单→非私信意向表单→企微获客助手 | ||||
回传侧 | 产品原理 | 通话语义识别有效 | 私信文本识别有效 | 高意向答案识别有效 | 企微开口和入群识别 |
适配行业 | 医疗、教育 | 全行业 | |||
成本保障
ocpX
项目 | 单出价 | 双出价 |
生效方式 | 满足赔付门槛的账户线上自动赔付 | |
保障门槛 | 单账户有效获客数>4个/天(计费和回传取最小) | 单账户表单提交数>5个/天 |
赔付对象 | 针对有效获客转化超成本部分赔付 | 针对表单提交转化超成本部分赔付 |
赔付上限 | 暂无限制 | |
赔付限制 | 不可使用MCB(最大转化)、加速探索、一键复苏及其他ocpm2.0不支持赔付的功能 | |
赔付内容 | 符合上述条件下,超成本率>20%,所产生的消耗金额全额赔付。 | |
MCB
项目 | 单出价 |
生效方式 | 满足赔付门槛的账户线上自动赔付 |
保障门槛 | 有效获客数单账户>20个/天且MCB计划>10个/天 |
赔付流量 | 快手「主站流量」 |
赔付内容 | 符合上述条件下,单账户超成本率>20%,所产生的消耗金额全额赔付。 |
赔付上限 | 暂无限制 |
赔付限制 | 成本约束状态下且当日无「成本约束状态」切换 |
敲重点!
深转产品如何选择 | 有效获客和成交付费有什么区别 | 如何快速上手深转产品 | 深转产品投放多久会有效果 | ||
根据账户深转样本的回传周期和数量判定 | 机制不同 | 归因不同 | 快手广告投放深转产品前,建议回传近7-14 天的深转样本,帮助模型学习,以度过冷启阶段 | 无负向操作且正确回传的前提下, 使用深转产品且样本数量回传至 100个后,效果会逐渐稳定 | |
深转数量>5/天 | 深转数量<5/天 | 有效获客需要出价, 效果更可控。成交 付费不需要出价, 是pacing的形式 | 有效获客数据回溯0-4天。 成交付费数据回溯0-14天 | ||
1天内回传:有效获客单 4天内回传:有效获客双 14天内回传:成交付费双 | 1天内回传:有效获客双 4天内回传:有效获客双 14天内回传:成交付费双 | ||||
问题类型 | 单出价 | 双出价 | 影响 |
回传异常 | ①不回传表单数据 ②表单定义=获客定义 ③表单or获客节点选择异常 ④单账户获客数据回传稀疏<5/天 | ①不回传获客数据 ②表单定义=获客定义 ③表单or获客节点选择异常 | ①产品名被获客模型拉黑,且样本不会被模型学习 ②模型预估不稳定,导致账户掉量、不起量、超成本 ③账户单出价获客数据回传稀疏<5(天)容易出现超成本、掉量等问题 |
出价异常 | / | ①双出价比例设置不在(0.1,0.8)区间 ②【有效获客数/表单提交数]/[浅度出价/深度出价】>0.9未达成前,频繁调整 |
二、金融行业的深转投放方案
1.助贷
产品链路:点击→注册→留资→筛选→派单获客
样本量级:单账户每日深度/浅度转化数>5个、目标获客率~70%
回传方式:API回传,95%的线索能在24小时内回传

某头部客户,25年Q2尝试深转以来,除了搞定风控、回传、节点选择和出价以外,主要是派单成本从80+优化到60+,使得客户对快手信心重振,因此增加了快手媒体预算,从25年初1-2w日耗,发展为稳定8-10w+日耗的客户(全年峰值24w)

2.小贷
产品链路:点击→注册→完件→授信获客→用信→还款
样本量级:分客户情况不一样
回传方式:API回传,95%的线索能在3天内回传
产品选型:
小贷客户普遍授信样本稀疏,前置冷启周期长,因此务必需要进行「预回传」训练(预回传理解为投浅度,但把有效获客样本回传给平台,产品名粒度下,近30天有效获客数>100,模型逐步收敛):
方案1:95%样本能在当天回传,且单账户深度转化数>5个,使用有效获客单出价,获客=授信
方案2:95%样本能在7日内回传,且单账户浅度转化数>5个,目标获客率在10%-80%,使用有效获客双出价:表单=注册、获客=授信
方案3:目标获客率不足10%,使用有效获客单出价:表单=完件、获客=授信,单出价样本量稀疏,前置调价预估可能会有波动,此类客户建议与产研深度共建,产研提供为期10天的陪跑,帮助客户by日进行纠偏(慎重)
3.保险
产品链路:点击→>小额支付→升级获客→>M1续费→M2续费→>M3续费
回传方式:AP1回传,95%的线索能在24小时内回传
产品选型:
方案1:95%样本能在当天回传,且单账户深度转化数>5个,使用有效获客单出价
方案2:95%样本能在7日内回传,且单账户浅度转化数>5个,目标获客率在10%-80%,使用有效获客双出价
保险行业历史强依赖探索工具跑量,造成浅度成本波动厉害,且无法进行针对性排查,因此上个季度在重点客户上做尝试,通过周期稳投来替代探索工具。
客户反馈:稳投的成本要好于非稳投,预算逐步迁移,且使用探索工具消耗占比-49pp(67%一>18%)。
内部流转:可以更顺滑的进行team流转,近一步判断超成本的原因。
4.投顾
产品链路:点击-h5点击一小额支付一企微加粉/开口获客一小单成交获客一大单成交
回传方式:API回传,95%的线索能在3天内回传
产品选型:
获客节点定义为企微/开口
因快手广告推广平台获取自动上报,可以24小时内回传
单账户转化数>5个,投放单出价
单账户转化数<5个,目标获客率10%-80%,投放双出价
获客节点定义为小单成交
因客户回传无法再当天,使用双出价,要求目标获客率10%-80%
方案1:表单=表单,获客=小单,
方案2:表单=开口,获客=小单

三、进阶版学习
1、投放单出价,除了回传有效获客,还需要回传表单吗?
同类问题:投放双出价,回传表单还用回传有效获客吗?
需要!无论单双出价,有效获客是双段式预估,模型预估的起点都是表单,若不回传表单or不回传获客,会造成后验dcvr=O或无,此刻就会被模型拉黑or无参考预估。拉黑后,拉黑当天样本数据无法被模型学习,被拉黑后会用大盘预估,因此不会造成跑不出去,但是无法保证预估是否准确。
2、为什么需要预回传?
预回传是投放前的前置评估准备工作,数据发现,快手广告主在正式投放深转前,如果有相
关数据辅助模型进行预训练,模型会很快收敛。建议:
若投放1、2天,能够积累100个有效获客数据,可以不走预回传;
反之,需要确保近30天同一产品名前置预回传100个有效获客数据。
3、金融常见的操作类问题是什么?
改变获客节点→建议新建产品名称,观察7-14天左右;
周期稳投需要关注周期完成后的成本,不要在过程中进行调整;
惯用「探索工具」,不赔付且超成本无法排查;
负向操作过多。
问题类型 | 单出价 | 双出价 | 影响 |
回传异常 | ①不回传表单数据 ②表单定义=获客定义 ③表单or获客节点选择异常 ④单账户获客数据回传稀疏<5/天 | ①不回传获客数据 ②表单定义=获客定义 ③表单or获客节点选择异常 | ①产品名被获客模型拉黑,且样本不会被模型学习 ②模型预估不稳定,导致账户掉量、不起量、超成本 ③账户单出价获客数据回传稀疏<5(天)容易出现超成本、掉量等问题 |
出价异常 | / | ①双出价比例设置不在(0.1,0.8)区间 ②[有效获客数/表单提交数]/[浅度出价/深度出价]>0.9未达成前,频繁调整 |
快手线索广告投放可依据回传时效、样本量级挑选适配的深转产品,规范完成表单与深度事件回传,落实预回传训练,持续优化,稳步提升线索质量与投放长期稳定性。如果您想做快手广告开户、广告投放的话可以联系我们【巨宣网络】,咨询电话:400-960-2809 / 15210303112(微信号)我们是从开户到运营一体服务的,期待您的来电!
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