生美行业-深转投放指引

一、生美行业特点&投放配置

生美行业特点：

• 考核要求多：客户营销节点本身复杂，涉及从加粉到到店多个环节，客户核心考核目标为定金成本，因此我们通过回传支付订金方式回传至深转节点，贴合客户的投放诉求与利益

• 数据保密性高：对数据保密性要求严苛，普遍使用三方建站链路，这条链路对客户技术能力要求更高，客户可自主在后台回传表单、定金、到店等全流程数据，数据回流更高效便捷

生美客户常见投放链路：

1：结合生意链路进行节点回传——回传订金样本

在深转产品投放下，客户回传什么事件模型就优化什么，建议事件的转化率在10-80%

• 生美转化链路上用户的行为主要有：曝光->点击->加粉->支付订金->到店->完成服务

• 我们建议商家以【支付订金】行为回传有效获客，部分商家也可以将【开口】来进行深转回传。

2：回传数据，建议积累超过140个深度样本

回传方式有平台自采和客户回传两种，客户回传就是客户通过api或者在crm打标，平台自采可理解为基于平台可识别的内容/数据自动识别判断是否有效，如用户添加企微后开口了几次/用户在私信里对话内容是否可以判断为有意向

• 如链路是企微链路

• 如获客节点浅，用平台自采【1开口】作为有效获客行为及枚举值，无需额外开发直接可用；

• 如以【10开口】、【交定金】等深度节点进行有效获客投放，可让商家进行企微授权，授权后销售打标可直接回传，无需额外开发

• 如非企微链路，建议用api回传或crm手动打标（根据客户的开发能力），并根据商家选择的节点进行获客回传；

• 回传/标记的深转数据量，建议超过140个后再进行广告投放，有利于模型学习

注意事项1，不同的用户行为要区分不同的枚举值，且同一个用户不要一起回传两个事件枚举值，强调！

注意事项2：1条线索只会上报1次有效获客。同一产品名下如果存在多种获客定义表达或回传方式，建议拆分，1个产品名对应1个获客定义。回传间隔建议保持规律，实时回传，不建议集中回传

注意事项3：如商家优化节点较深需以【客户回传】为准，则需要检查是否关闭所有【平台自采】，保持样本干净。

● 附回传方式详情：

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参考文档 企微x获客 如何上报 私信·有效获客｜使用手册

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回传方式 回传方式

回传类型 线索CRM回传 三方API回传

参考文档 线索CRM用户手册 获客出价数据回传

详细说明 1.关联有效获客行为。线索CRM平台→广告营销：上报设置→设置代表【有效获客】的线索进度（建议标记 意向确认）。默认为白色状态 设置成功为蓝色状态

  2.标记线索进度。即需要在「线索进度」中“对有效获客行为绑定时对应的线索状态”进行标记或批量上传。手动标记 MAPI回传 Excel上传

路径：「我的线索」-「线索列表」及「线索详情页」线索进度标签均支持标记。

如无对应修改按钮，可按以下步骤操作

①「线索公海」里的线索进行「分配」or「认领」即外显

②若无分配人员，需「组织管理」-「账户管理」里新建员工账号

③使用新建员工账号，登录磁力crm，激活其状态，即可分配 开发文档 路径：线索CRM后台 - 线索管理 – 全部线索/线索公海/我的线索 - 导入线索

单次导入excel文件上限为400行

● 均需回传表单提交+有效获客数据 +有效获客枚举值

（影响ecpm计算）

● 且1个callback不要重复回传获客事件和枚举值

【有效获客】事件+不同的event_props！表单提交（event_type=9）

有效获客（event_type=251）

有效获客枚举值（event_props=有效获客-数据回传文档）中查找

此部分假如是建联有效，建议回传 5 （代表用户意向确认）{"actionName":"EVENT_EFFECTIVE_CUSTOMER_ACQUISITION_CATEGORYX"} 放入json中，然后回传时需要进行url encode，X是不同事件的枚举

3：投放测试——从双出价过渡到单出价投放

● 深转支持单出价和双出价两种模式，最核心区别是单出价指的保障有效获客的成本达成且支持有效获客成本赔付，双出价是保障表单的成本达成并尽可能优化深度转化率

○ 如7天样本量能达到140个，建议使用单出价为主，假如样本量在70-140使用双出价，不足70建议主要跑浅度项目 单出价 双出价

资源场景 单列、双列、激励

营销目标 「销售线索收集」、「直播推广」、「快手号推广」

转化目标 有效获客 表单转化     私信留资 添加企业微信

深度目标 / 有效获客

回传字段 均需要同时回传「表单提交」和「有效获客」

出价方式 支持OCPM（成本优先）+MCB（最大转化） 仅支持OCPM（成本优先）

优化方式 仅调控「转化成本」目标达成（回传口径） 同时调控「转化成本」（回传口径）和「深度转化率」（计费口径）两种目标达成

保障门槛 单账户有效获客数>4个/天（计费和回传取最小） 单账户表单提交数>5个/天私信x有效获客赔付

赔付对象 针对有效获客转化超成本部分赔付 针对表单提交转化超成本部分赔付

产品优势 保障「有效获客成本」达成，成本更可控更稳定 保障「转化成本」达成，同时提升有效性，获客回传时效相对不敏感

使用建议 单账户有效获客回传>5个/天，回传时效≤1天。

若不符合上述条件，建议使用双出价，否则容易出现空耗、掉量、超成本等问题。 单账户浅度转化数回传>5个/天且回传时效≤1天。（浅度指转化目标）

           有效获客回传时效≤7天（最长7天，时间越短越好）。

需根据近7天数据表现通过调整浅深出价比来牵引有效获客率提升。

创编过程：位置 操作 demo ！！！注意事项

广告计划 1）新建广告计划

点击选择「全自动投放」

*开启后不可切换投放方式

*开启「全自动投放」后计划名称前可见全自动标识

2）编辑已有广告计划

启用/关闭「全自动投放」

*建议优先选择「成本优先」投放方式，可搭配「最大转化」跑量

*不建议频繁启停全自动投放状态，以免影响计划稳定跑量

*可通过「智能工具」-「全自动投放」筛选计划

广告组 1）新建广告组

*根据投放需求配置，系统根据投放效果及流量情况，自动创建广告组

2）编辑广告组

*支持增加、删除、拷贝和批量修改  

  *单条计划下最少仅需手动新建一个单元组

*可选择「人群优选」，系统自动探索更多精准人群

*探索定向范围按行业定制

*建议不要频繁修改定向信息

广告创意 1）新建创意

*上传素材至视频库

创意创建策略：

*根据跑量能力等指标表现，筛选优质视频进行创意新建；

*基于在投创意特征，由系统自动生成脚本，并筛选优质视频进行智能混剪产出新创意；

*视频库新上传一条物料即时触发一次创意新建；

2）编辑创意

3）数据查看

*可在「报表」-「素材/视频报表」中查看AI创意数据  

AI创意详情页

  *单条单元组下仅需手动新建一条创意

*AI创意封面统一显示为代图

*AI创意不支持批量创建、编辑和体验

*AI创意不支持查看具体视频内容，可通过筛选指定视频ID查看消耗和效果数据

4：效果查看&数据复盘位置 表单提交数（双出价条件下可用转化数替代） 有效获客数（单出价下可用转化数，双出价可用深度转化替代）

推广-计划&单元维度

账户报表    

5：生美行业x深转迭代玩法延生美x深转玩法 具体策略和迭代

激励定投 背景：生活美容类客户普遍采用深度转化链路进行投放，该模式能够有效提升商家转化效率。因此，在现有硬广与软广资源位基础上有能力对其他资源版位进行探索

优势：可针对激励流量进行定向测试，投放版位上与其他流量一起选定投放，进一步获取更多客资

私信链路 背景：生美客户「私信场景」下支持发送三方链接卡，将商家定义的，如留资、支付、加微、进群、关键行为等各种事件，上报为私信留资，同时支持有效获客回传，宏参数替换，实现多种商家经营场景在私信场景进行有效投放；

优势：私信对比表单形态，目前观测在线索有效性和复访转化（重复建联+自然流量）上有显著优势，当前部分加粉客户审核成本较高，因此商家可以通过「私信场景 x 三方链接卡」拓展新的投放模式，体验佳、效果好；私信三方卡软/硬广告 私信会话

1、链接自打开 2、链接卡新样式 3、链接卡默认样式

获客节点前移 背景：常规深度转化链路投放中，客户单账户的有效获客数量通常相对有限（日均不足5个），针对此情况，可考虑将节点前移：选取用户支付定金前的关键环节进行数据回传

优势：平台建议账号日均有效获客数需达到5个以上，通过节点前移方式满足有效获客的转化数要求，从而提升跑量能力

操作：将原有eventype（251）调整成eventype（1033）（备注：该测试建议以独立产品名角度进行测试）上报测试

二、行业案例淡斑行业x深转

  ● 账户组合:新建广告账户进行投放,其中ocpm投放占比为100%

● 广告组配置:每个广告计划下配置4-11个左右广告组,广众投放,每日更新排除人群-90天内已转化人群和排除包,同时设定广告受众人群年龄,每广告组预算不限

● 广告创意配置:每个广告组下创建1个广告创意,每广告创意下配置8条视频素材并配置3条广告语

● 基建配置:在基建配置中,搭建广告计划时采用全自动投放的搭配模式,有效提升跑量增长，在投实现对目标受众的精准捕捉,获取更准受众人群。

● 链路玩法:在投放广告素材中,视频主要以混剪的方式展示改善、淡化眼袋过程,重点突出淡化眼袋580元」眼袋类型]无隐形消费等优势,去进行投放吸引用户观看,如用户有进一步的想了解在点击后,自动弹出添加界面并添加微信,通过微信来拉近用户与商家的交流

                                                                                    纹眉行业x深转

  ● 广告组配置：共投放18-20个广告组，广告每日定向两个地区约84w受众人群投放，并自定义排除人群，每广告组出价在175+元之间，每日预算不限

● 广告创意配置：每个广告组下创建一个广告创意，每广告创意下配置10条视频素材并配置1条广告语，同时设置创意分类，创意标签等

● 创意配置：客户开启UAL全自动投放模式

● 基建配置：客户投放预算充足，基建配置完善，素材内容与投放链路较适配，保证企微链路放量，在日均消耗稳步提升的同时转化率提升，转化成本降低

● 素材内容：客户在投放素材中使用多种特效素材展现“开业大酬宾”“预约不停”“只要398元”“科技淡斑”等关键词吸引用户观看短视频，同时混剪真实门店消费者体验淡斑过程，展示科技仪器和专业手法，以优质服务和实惠价格引导消费者进行转化。

三、深转投放过程商家常见问题

问题1：表单出价怎么做api联调，转化追踪后台无表单出价转化目标？

答：表单出价无需创建转化追踪，可通过搭建计划进行体验联调，确认转化链路准确性；

问题2：新账户没深转出价，要怎么开通？

答：深转出价，是默认账户有一个转化之后，自动开通，如果账户无显示，

1，使用行为数出价搭建一条计划，预算出价均设为最低（防止跑飞）

2，计划过审后完整体验广告，有一个表单转化后会出现表单出价

其余出价方式同理，产品名积累够60个转化后则新账户自动显示该出价方式

问题3：有时候会出现某个单元突然起量，然后成本上涨又掉量的情况，这种情况是什么问题？

答：这种情况一般是该单元前期转化效果较好，模型开始逐渐探索更多可转化的用户，为广告主带来更多量，因此会出现消耗和成本的波动，这种情况下一般建议暂时先不要调整出价和定向，拉长时间观察待模型稳定；

问题4：投放账户线索有效率下降或新账户线索有效率较低，这种情况是什么问题？

答：可能的因为为投放中命中了部分低质用户，导致有效率下降，可以联系运营进行排查分析（排查定向、设置、落地页素材和广告素材）

问题5：素材审核大概多少时间？

答   常规素材审核时间为4小时以内，如超过四小时还未审核，可联系销售或者运营同学催审

问题6：账户投放不起量怎么办？

答   1、先检查账户投放状态是否正常（账户余额充足，计划、单元、创意处于投放中状态，创意审核通过）

     2、检查单元定向是否过窄，查看单元预估人群覆盖，覆盖人数尽量保证1000w以上

     3、出价是否过低，设置阶梯出价，提高出价跨度

     4、确认数据回传是否正常，通过体验填写表单测试

     5、使用冷启动工具（加速探索、辅助探索）或者沟通媒体侧进行顶价策略，提升冷启动率

问题7:有效获客转化目标在新账号无法外显

答  可前置先使用表单提交进行搭建计划投放， 标记为有效获客进行回传，满足回传条件