面向汽车经销商，如何在快手线索广告投放中提升线索有效率，针对“不同阶段”的经销商给到不同提升线索有效率的解决方法

案例展示

【提有效】

1.平台自采

• 投浅 VS 投深：有效获客率+21pp

• 有效获客成本-59%，成交成本-50% 

汽车行业有效获客投放

亮点数据

消耗及渗透：从0到1试跑深转链路投浅VS投有效获客

快手广告投放链路

• 产品链路：广告曝光→私信咨询→开口→开口有意图→留资

• 获客上报方式：系统识别有效自动上报

• 有效获客：双出价

优化目标=私信留资

深度目标=有效获客

• 有效标准：开口有效

投放设置

账户组合

新建快手广告账户进行投放，100%OCPM投放

广告组配置

每个广告计划下配置6个左右广告组，广告组每日全天定向省份约150w以上受众投放，每个广告组预算不限广告创意配置

每个广告组下创建1个广告创意，每广告创意下配置1条视频素材，同时设置广告语、创意标签、推荐理由

用户视角

投放亮点

基建配置

通过优化私信对话话术、稳定出价策略等多维参数的设置，持续提升广告触达精准度，实现广告内容与目标用户需求的高度匹配。

出价模式：有效获客双出价，浅度转化目标-私信留资，深度转化目标-有效获客。注：客户根据考核目标获客率合理出价，逐步提升投放的获客效果。

有效获客节点：私信对话内容模型识别为有【购车意图】，例如：最近这款车有优惠活动么？想预约试驾，需要怎么预约呢？

链路玩法

客户通过短视频的形式进行快手广告账户投放，在界面外通过大屏将所表达的主题展现出来，引导用户点击私信咨询；进入私信页面后通过购车高意向问题引导客户点击需求词高效回复，从而弹出留资卡引导用户一键咨询，高效获取目标用户。

玩法沉淀

投放前回传历史（14天以内）样本用于模型学习，最低标准80个，140个最佳；

有效获客出价高于浅度转化目标出价，初始出价不低于【浅度转化目标出价/获客率】；

基建：及时关停空耗&超成本计划/单元，参考跑量计划补充基建数量；一个账户跑一个链路。

出价：快手广告投放过程中基于后效RO1达成情况逐步提升出价，进而提升跑量能力。

2.商家自回传

• 投浅 VS 投深：有效获客率+13pp

• 有效获客成本-28%，跑量能力持平

有效获客x汽车行业

客户基础信息

一级行业：汽车

二级行业：汽车经销商

投浅VS投有效获客

深转投放链路

• 产品链路：广告曝光→私信咨询→开口→留资→电话接通有意向

• 获客上报方式：crm手动打标上报

• 有效获客：双出价

优化目标=私信留资

深度目标=有效获客

• 有效获客：电话接通有意向

客户投放设置

C端链路展示

客户投放亮点

基建配置

客户投有效获客双出价，浅度转化目标-私信留资，深度转化目标-有效获客。通过自回传有效样本给有效获客模型学习，持续提升广告触达精准度，实现广告内容与目标用户需求的高度匹配

链路玩法

客户通过短视频的形式进行账户投放，在界面外通过大屏将所表达的主题展现出来，引导用户点击私信咨询；进入私信页面后通过购车高意向问题引导客户点击需求词高效回复，从而弹出留资卡引导用户一键咨询，高效获取目标用户

玩法沉淀

自回传有效获客样本：快手广告投放前回传历史（30天以内）样本用于模型学习，最低标准80个，140个最佳、投放中持续回传有效样本，回传日均不低于5个，在线索创建后的1~3天内完成回传最佳

合理出价：有效获客出价高于浅度转化目标出价，初始出价不低于【浅度转化目标出价/50%获客率】

基建：及时关停空耗&超成本计划/单元，参考跑量计划补充基建数量；一个账户跑一个链路

出价：投放过程中基于后效RO1达成情况逐步提升出价，进而提升跑量能力

3.智能客服白盒

提开口，提有效留咨留资率+32%，用户开口会话轮次+22%

智能客服 х 汽车行业

亮点数据

智能客服功能开启后，实现「主动发问+高拟人度对话」

有效提升对话体验，用户开口会话轮次&留资率显著提升

快聊智能客服设置

方法总结

选择行业→设置风格→勾选接待注意事项→欢迎语→猜你想问→有效无效回复→自定义关键词问答库

自训调优

通过商家自训，调优话术，提升对话体验

选择测试关键词→确认回复是否符合实际经营场景

如不符合预期→再次通过自训能力修正

【提跑量】

商业私信×潜客自动触达

（1）汽车经销商

多账号直播同步开启潜客自动触达获得25%额外增量

亮点数据

• 潜客触达额外增量25%

• 日均消耗1.3W+

• 日均潜客线索价值3K

• 潜客留资率5%

案例亮点

商家多个账号日常高频直播，传达新车上市、店铺活动信息，同步开启「潜客自动触达」功能，对于直播高意向评论、新关注的用户，借助快手广告推广平台能力，智能生成千人千面的触达话术

同时配置留资卡引导留资，获得更好的潜客触达效果，用户回复率9%，留资率5%，均高于行业平均水平，获得线索价值在「汽车厂商」分类中排名第一（营业执照维度）

（2）某地汽车销售有限公司

主营业务：隶属某品牌汽车经销商，业务面向全国

潜客效果

案例亮点

客户主要只有一个快手号用于投放，账号少、预算及消耗少的情况下，利用潜客列表自带优势，节省了1/3的消耗

回复情况

回复情况平稳，回复率在97%+，人工5分钟内回复率98%+——及时响应才能有效保证意向用户不会流失

潜客配置

主要使用「潜客自动触达-官方触达推荐」方案，分别针对：直播间评论、关注、短视频评论的用户，留资的用户来自直播评论和关注的用户，私信话术分别为：

看到您在评论区咨询，请问是否方便留下联系方式以便为您提供更好的服务

亲，看到您在直播评论，我们现在旧车置换抵4万元起，破车旧车都可以想知道你的车能抵多少钱私信静姐。本月厂家推出特价车5台，留下您的联系方式，这边专人一对一免费咨询~

亲，发现您关注了我，我们现在旧车置换抵4万起，本月推出厂家特价车5台，您留下联系方式，这边一对一免费报价奥~同时话术附加「留资卡」标题：一对一免费咨询

不同的触达场景话术不同，如直播间评论的用户通过话术「私信x姐x哥」引导用户咨询；关注的用户会收到「发现您关注了我」非常切合实际请教的话术避免被用户无视掉；每个场景均一句话精简介绍当期活动，最后引导留资

（3）某地汽车销售有限公司

主营业务：多地多家汽车销售公司，业务面向全国

潜客效果

案例亮点

客户在潜客自动触达配置上使用了多种方案，流量来源（广告流量、自然流量）+用户行为（直播评论、评论区&关注的粉丝）+针对性的话术组合搭配，更接近商家主动问询的行为，提高用户开口，增加转化机会

回复情况

回复情况平稳，回复率在96%+；一一及时响应才能有效保证意向用户不会流失

潜客配置

主要使用「潜客自动触达-官方触达推荐」方案，分别针对：直播间评论、关注、短视频评论的用户，自建触达方案广告流量+自然流量用户同时触达，官方推荐方案限制为广告流量，私信话术分别为：

看到您在评论区咨询，请问是否方便留下联系方式以便为您提供更好的服务

亲看到您在直播评论，请问是否方便留下联系方式以便为您提供更好的服务

亲发现您关注了我，请问是否方便留下联系方式以便为您提供更好的服务您好，看到您这边有兴趣，请问是否方便留下联系方式，我们的顾问可以给您做详细介绍同时话术附加「留资卡」标题：立即预约

不同的触达场景话术略有差异，但均最后引导留资；同时「自建触达方案」上客户使用「看到您这边有兴趣」增强互动性后，再通过顾问详细介绍吸引用户回复

周期稳投X汽车行业

（1）汽车行业-汽车经销商

客户背景：某汽车品牌深圳地区经销门店

快手广告投放亮点：广告计划开启「全自动投放－周期稳投」模式，保本且提量

• 支持自定义投放时间，效率更高

• 竞争力更强且生命周期更长

• 智能投放策略提升跑量

 亮点数据

周期稳投投放占比50%→90%+，跑量强劲！

快手广告投放设置

广告计划

日活跃计划2～5个，主投私信广告，竞价策略100%成本优先

广告组

转化目标：100%私信留资

定向投放当地20-50岁人群，过滤同主体近90天内已转化用户，同时排除平台低质人群包，加强投放的目标范围人群质量，以提升快手广告转化机会

广告创意

日新增素材4～10个，日活跃非相似素材占比达80%+，提供充足素材+广告语，平台智能创意托管，根据投放效果智能控制创意生成、补充

（2）汽车行业-汽车经销商

客户背景：某汽车品牌鞍山地区经销门店

快手广告投放亮点：窄定向投放，素材创意优重复少，搭配周期稳投，转化稳定成本更低

• 支持自定义投放时间，效率更高

• 竞争力更强且生命周期更长

• 智能投放策略提升跑量

亮点数据

单门店日均2k+，周期稳投投放占比50%→70%+带动消耗增长，跑量翻倍！

投放设置

广告计划

多账户投放，日活跃计划2～10个，主投私信广告，竞价策略oCPM：MCB=6：1

广告组

转化目标：100%私信留资

定向投放当地城市20-50岁人群，多账户投放因此过滤近90日内同主体已转化用户，约束设备价格，同时排除行业负向人群包，目标用户画像较清晰开启搜索快投，添加品牌相关常见的需求关键词，提高曝光机会

广告创意

日新增非相似素材占比达30%+，活跃素材40+，非相似占比100%

（3）汽车行业-汽车经销商

客户背景：某汽车品牌内蒙古地区经销门店

素材创意优且充足，搭配周期稳投，效果居同品牌经销门店前列

• 支持自定义投放时间，效率更高

• 竞争力更强且生命周期更长

• 智能投放策略提升跑量

亮点数据

主投周期稳投带动消耗增长70%+，跑量翻倍！

快手广告投放设置

广告计划

日活跃计划3～4个，主投私信广告，竞价策略100%成本优先

广告组

转化目标：100%私信留资

定向当地20-55岁人群投放，同时过滤本账户近30日内已转化用户，减少重复转化提升线索质量

投放时间8:00-22:00，每日投放

广告创意

日均活跃素材40+，非相似占比达90%+；提供充足素材+广告语，平台智能创意托管，根据投放效果智能控制创意生成、补充

（4）汽车行业-汽车经销商

客户背景：某汽车品牌青海地区经销门店

快手广告投放亮点：保证转化，有效控制成本，周期稳投消耗稳步提升

• 支持自定义投放时间，效率更高

• 竞争力更强且生命周期更长

• 智能投放策略提升跑量

亮点数据

主投周期稳投带动消耗增长+50%，跑量强劲！

快手广告投放设置

广告计划

日活跃计划2～5个，主投私信广告，竞价策略100%成本优先

广告组

转化目标：100%私信留资

定向当地投放，同时过滤本账户近30日内已转化用户，减少重复转化提升线索质量；

开启搜索快投，添加品牌相关常见的需求关键词，提高曝光机会

广告创意

提供3～15个素材+3条广告语，平台智能创意托管，根据投放效果智能控制创意生成、补充

各汽车经销商可依据投放阶段落地有效获客、智能客服、潜客触达、周期稳投工具，持续回传线索样本优化模型，分层施策同步提升线索有效率与广告跑量规模。如果您想做快手广告开户、广告投放的话可以联系我们【巨宣网络】，咨询电话：400-960-2809 / 15210303112（微信号）我们是从开户到运营一体服务的，期待您的来电！