26年Q1新华集团快手广告投放sop培训及新产品速递(一)
一、新华集团定制化快手广告投放sop
DSP账户基础操作及问题答疑
账户结构 | 操作示意图 | 常见问题及投放技巧 | 问题及答疑 |
计划层级 |
| 1、快手广告投放场景: 私信快手号推广>直播推广 >收集销售线索 2、投放模式 全自动投放>常规投放 (常规会陆续下线) | 1、全自动空耗严重?成本高? 全自动自动基建包括但不限于: 智能基建分 配(掉量补充、新素材补充、 日常基建)、智能 调控、智能关停,空耗把控会 更智能,建议全量 使用; (日预算低于500账户可若存 在账户超成本问 题,可提报关闭自动补充基建, 依赖手动搭建) *全自动基建下,账户要定期再 视频库补充素材 |
| 周期稳投建议新账户、 低预算账户使用,因账 户整体样本量偏少,模型 不稳定,可能会出现成本 波动及空耗的情况,周期 稳投的调价模式更适合, 优化周期优化成本,以及 可享受空耗赔付等; | 周期稳投预算怎么设置? 为什不建议设置过高? 建议设置为账户7天日均 消耗即可且不低于产品设 计最低预算; t+3天为周期稳投激进拿 量阶段,表达过高预算可 能导致系统激进探索,引 起账户成本高/空耗严重; | |
| 1、最大转化: 直播、窄定向、跑量素材 放量、整体增量; 2、成本优先: 信息流、宽定向、新素材 测试、成本优化 | 1、投放最大转化账户预算 怎么设置? 账户预算>最大转化预算总 和+常规ocpm计划预算; 2、账户开启预算智投, 最大转化必须设置成本约束; | |
广告组层级/单元层级 |
| 资源位: 100%选择上下滑大屏广 告+快手信息流广告,不 选联盟/激励/智能优选 | 需要注意新建计划,联盟 默认勾选,必须手动取消, 自动基建复制手动计划版位; |
| 商品库及商品新建 注意事项: 商品名称必须补充 面向人群,建议补充 其他信息应填尽填 |
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| 1、搜索快投建议打开 关键词:可新增500个 优词提量:根据关键词 报表,为优质精准词 提权,建议1.1-1.3; 否定词:针对低效词进 行打压; 2、搜索人群探索 存在突破定向风险, 可根据线索年龄/地域是 否飘逸进行关闭或者打开 | 搜索优词提量/否定词操作方式 | |
| 1、智能定向/人群优选: 区别在于能否使用 种子包; 2、排除包必须添加: 0-14排除、家庭共用排 除、未建联排除; | 1、快手广告账户勾选定向包,排除包也必 须勾选,为什么? 若定向包多个,人群默认去并 集,此时若不排除0-14岁低 龄包,可能会出现低龄线索; | |
| 1、排除不同家庭成员共 用一个手机的用户若投 放sku需要18岁以上人 群,可勾选该按钮; 2、过滤已转化用户 若跨主体存在重复线索, 例如石家庄三个执照间 互相重复,可勾选【运营 定义产品名】 | / | |
| 1、快手广告转化目标: 私信咨询>表单提交>表 单提交+有效获客有效获 客单出价,建议暂停投放; 2、获客率=有效线索率 | / | |
创意层级 |
| 快手原生广告,建议100%开启 | / |
| 1、文案可增加动态词包 根据用户标签定制化展示, 用户体感更精准; | / | |
| 1、原生PLC描述语 原生场景下,外显广 告按钮文案 2、创意标签 用户辅助创意找人, 类似于ai圈人; | / | |
预算智投 |
| 使用mcb计划的账户尤其要注意 | |
起量工具 | 增量探索工具【优先推荐】 增量探索产品主要作用于在客户自身拿量能力之外,「纯增量预算」; 增量探索确定性更强,开启后探索预算会在设定的时长内尽可能消耗完,给快手广告提供更多曝光、 转化的机会;且预算越大,时长越短,探索速度越快。保底消耗:保底花完多少预算 | 均属于激进探索工具,可能会造 成成本偏高/账户空耗;如果账户 长期跑量困难,可以小预算测试, 建议600*6小时; | |
账户智投 |
| 可以全量测试 | |
快聊分事业部配置参考
/ | 烹饪 | 西点 | 汽修 | 美容美发 | 电脑 |
数据 表现 | 开口率:10%(vs均值3%) cvr:0.45%(vs均值0.33%) | 开口率:5%(vs均值4%) cvr:0.93%(vs均值0.47%) | 开口率:5%(vs均值4%) cvr:1.68%(vs均值0.83%) | 开口率:5%(vs均值4%) cvr:0.99%(vs均值0.6%) | 日均消耗:2.5k 开口率:11%(vs均值7%) cvr:1.26%(vs均值0.78%) |
配置 详情 |
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快手 广告 营销 工具 | 互动问答+大图留资卡: ①今年多大?-14岁以下 则不引|导留资 ②想了解哪个专业?-选择 后引导留资留资卡大图: 突出「重点」+校园实景
| 图片留资卡
| 图片留资卡
| 图片留资卡
| 问题列表+引|导留资卡 ①学校地址 ②有什么专业 ③多大可以学 |
底部 互动 | ①学费:你好呀,专业不 同学费不同,补贴+留资卡 ②怎么报名-互动问答+留资卡 ③专业详情-专业介绍+留资卡 | 了解学费-引导留资卡 | 3个常见问题,答 案引导留资 联系方式 学费多少 学校在哪 | 学费咨询 课程咨询 | 3个常见问题,答 案引导留资 专业 学费怎么收取 可以试听吗/免费试听 |
电话 组件 | 开启 | 开启 | 开启 | 未开启 | 开启 |
潜客 触达 | 推荐使用,注意话术频次,在用户未回复的情况下,建议不超过2条(含2条) | ||||
二、为什么要做好【全量】线索标记及有效获客上报
打标类型 | 作用 |
打无效 | 参与无效线索赔付 |
打有效 | 用户广告模型学习 |
打全量标 | 参与无效线索学习、用户广告模型学习、用户广告计划优化; |
打标方式及细节
快聊会话打标(学习) | 线索CRM打标(仅赔付) | 线索上报(广告优化) |
在会话访客信息处标签打标不进入赔付流程,仅给到模型学!!!! | 实时打标:
注意:线索进行分配后才可操作标注无效线索标签。1条线索1个标签 批量打标:
注意: 1.线索标签:一条线索支持传多个枚举值,中间用英文逗号分开,不支持【跨类别】打标,如:选择了【高价值类】的标签,就不能选择【潜在类】【无意向类】下的标签;可以打【同类别】的标签 2.线索进度:一条线索不支持传多个枚举值,仅支持传单个标记,一个线索标记多个进度,视作没有进行线索标记行为 3.单个文件仅支持400条数据,超过400条请分多次上传 |
设置代表【有效获客】的线索进度,设置后,系统将自动上报该进度的线索「有效获客」,用于快手广告优化;
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这套新华集团快手定制投放 SOP,覆盖账户全层级设置、工具配置与线索全量打标规范,依托精细化投放策略与有效获客上报机制,优化模型训练,稳定投放成本、提升线索转化效率。如果您想做快手广告开户、广告投放的话可以联系我们【巨宣网络】,咨询电话:400-960-2809 / 15210303112(微信号)我们是从开户到运营一体服务的,期待您的来电!
- 2026-07-03
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