本篇继续帮助您了解「快手」商业私信产品生态的全貌，快速上手商业私信投放；解决您在使用「商业私信」时遇到的约90%常见问题！

快手广告投放案例

部分案例如下图所示，目前私信投放完全覆盖一二类行业

1.【2026年3月上新】星捕计划 >> 夜间投放

（1）挖掘夜间蓝海，释放线索增量新潜力

星捕计划，抢占低耗流量蓝海，挖掘夜间19%的差异独占人群，竞争小、跑量多、成本低，实现「日间放量+夜间稳量」ROI持续提升

竞争环境缓和，获取成本低20%+

从闲时到夜间「18点-次日8点」流量竞争相对缓和，系统动态调价、成本显著降低，最优行业cpl低20%+，快手广告投放预算性价比更高

流量增益提升20-30%曝光量

相比仅白天投放，全天覆盖可提升20-30%的曝光量，多行业已验证全天投放带来线索规模增长

覆盖19%+差异化人群

额外获取平台19%+仅在夜间活跃的差异人群，如夜班工作者、熬夜的年轻人等，实现精准的人群定向营销、人群破圈

同行多、人群重叠、内卷严重

情感需求旺盛，转化潜力巨大

夜间心理防线较低，用户更容易沉浸在内容中，对快手广告投放的关注度更高，互动意愿更强，行为浓度模型精准识别高意向人群

平台差异人群+19%

夜间活跃、高意向、同行少触达

快手广告夜间投放效果

多行业数据对比显著

核心动作

专属素材突出”夜间在线咨询”，抢占“夜猫子”“熬夜族”等差异化人群

Al智能客服7x24h情绪向话术承接

出价与预算模型分时段动态调优

行为浓度模型精准识别高意向人群

开启夜间时段投放，享专属流量扶持，广告跑量有望增加20%+

（2）医疗机构

为什么投夜间广告

数据显示：医疗、口腔、肛肠等科室，夜间用户行为活跃、咨询意愿强，快手广告转化效率和获客成本均优于白天！

• 夜间是尚未充分挖掘的流量红利窗口，竞争环境缓和、系统动态调价，获客成本低20%左右

• 开启夜间投放，流量增益提升20-30%曝光量，线索规模增长额外获取平台19%+仅在夜间活跃的独占人群，如夜班工作者、熬夜的年轻人等，实现精准的人群定向营销、人群破圈

• 分sku更适配夜间、转化效率更高：夜间心理防线较低，用户更容易沉浸在内容中，对广告的关注度更高，行为浓度模型精准识别高意向人群

投放玩法

• 广告创编

开启全天投放，增加深夜、凌晨时段

• 素材调整

贴合夜间需求偏好，广告语提示“夜间在线咨询”，搭配“隐私保护”“专业解答”创意标签，抢占“夜猫子”“熬夜族”等差异化人群有需求痛点的人群

• 客服支持

开通智能客服自动回复+留资后追问用户期望联系的时段，实现夜间私信回复率95%+夜间情绪向话术直接痛点，保障了次日白天和用户电话联系的成功率

• 人群差异化出价

根据shu服务需求，按症状发作、竞品行为、LBS场景等维度搭建行为浓度人群包，并做差异化出价精准捕获

医疗行业夜间投放效果

• 某医疗机构

整体私信开口率11%～13%，开口留资率35%～43%，转化率 +47%夜间转化成本50～60元

• 某肛肠科机构

整体私信开口率9%～11%，开口留资率41%～48%，线索转化率+18%

快手广告夜间投放操作建议

• 一步开启夜间投放

操作：

设置全天投放最省事，全天候获取最大程度的曝光

• 夜间私信接待使用工具建议

担心错过夜间私信线索？可开启智能客服「全天托管」或「夜间托管」

设置「留资后追问」，当用户在夜间留资后，提醒用户白天「上午」、「下午」将有专人沟通避免用户流失

• 夜间也能保有效

组合使用多种基础工具+有效获客工具，提高线索有效性

开启「消息诊断」「防骚扰」「手机号诊断」平台智能过滤

留资卡「智能短信验证」，最大程度减少无效留资线索

• 夜间搭配有效获客深度优化

根据快手广告主回传后链路数据（样本）进行模型优化找人，提高后效

投放「有效获客」单出价或双出价，打开样本上报或crm回传

（3）汽车行业

为什么投夜间广告

数据显示：厂商、经销商品牌，夜间用户行为活跃、咨询意愿强，快手广告转化效率和获客成本均优于白天！

• 夜间是尚未充分挖掘的流量红利窗口，竞争环境缓和、系统动态调价，获客成本低20%左右

• 开启夜间投放，流量增益提升20-30%曝光量，线索规模增长

• 额外获取平台19%+仅在夜间活跃的独占人群，如夜班工作者、熬夜的年轻人等，实现精准的人群定向营销、人群破圈

• 分sku更适配夜间、转化效率更高：夜间心理防线较低，用户更容易沉浸在内容中，对广告的关注度更高，行为浓度模型精准识别高意向人群

投放玩法

• 广告创编

开启全天投放，增加深夜、凌晨时段

• 素材调整

突出“夜间在线咨询”“次日优先试驾”，强化信任背书（门店资质、用户案例），抢占“夜猫子”“熬夜族” 等差异化人群用户，用有温度、有共鸣话术引导留资

• 客服支持

开通智能客服自动回复+留资后追问用户期望联系的时段，实现夜间私信回复率95%+

夜间情绪向话术直接痛点，保障了次日白天和用户电话联系的成功率

• 人群差异化出价

明确投放画像，同时对优质人群适当提价测试，分车型深度挖掘收割“年轻夜猫子”等夜间独占、差异化人群

汽车行业夜间投放效果

• 某汽车厂商

• 某汽车经销商

私信开口率12%～14%，开口留资率22%～32%

快手广告夜间投放操作建议

• 一步开启夜间投放

操作：

设置全天投放最省事，全天候获取最大程度的曝光

• 夜间私信接待使用工具建议

担心错过夜间私信线索？可开启智能客服「全天托管」或「夜间托管」

设置「留资后追问」，当用户在夜间留资后，提醒用户白天「上午」、「下午」将有专人沟通避免用户流失

• 夜间也能保障有效型

组合使用多种基础工具+有效获客工具，提高线索有效性

开启「消息诊断」「防骚扰」「手机号诊断」平台智能过滤

留资卡「智能短信验证」，最大程度减少无效留资线索

• 夜间搭配有效获客深度优化

根据快手广告主回传后链路数据（样本）进行模型优化找人，提高后效

投放「有效获客」单出价或双出价，打开样本上报或crm回传

（4）教育行业

为什么投夜间广告

数据显示：兴趣培训、职业技能、成人教育等sku，夜间用户行为活跃、咨询意愿强，快手广告转化效率和获客成本均优于白天！

• 夜间是尚未充分挖掘的流量红利窗口，竞争环境缓和、系统动态调价，获客成本低20%左右

• 开启夜间投放，流量增益提升20-30%曝光量，线索规模增长

• 额外获取平台19%+仅在夜间活跃的独占人群，如夜班工作者、熬夜的年轻人等，实现精准的人群定向营销、人群破圈

• 分sku更适配夜间、转化效率更高：夜间心理防线较低，用户更容易沉浸在内容中，对广告的关注度更高，行为浓度模型精准识别高意向人群

投放玩法

• 广告创编

开启全天投放，增加深夜、凌晨时段

• 素材调整

贴合夜间痛点需求，情绪向素材突出“下班后提升自己”“夜间咨询享专属优惠”，贴合用户夜间碎片化学习决策场景，抢占“夜猫子”“熬夜族”等差异化人群用户

• 创意重点

客服支持：开通智能客服自动回复+留资后追问用户期望联系的时段，实现夜间私信回复率95%+，同时保障了次日白天和用户电话联系的成功率

• 有效获客全天投放

夜间获客成本更低，深度优化后效人群包，整体ROI提升

教育行业夜间投放效果

• 某兴趣培训机构

• 某职业技能机构

私信开口率9%～11%，开口留资率20%～30%，转化效率 +38%

快手广告夜间投放操作建议

• 一步开启夜间投放

操作：

设置全天投放最省事，全天候获取最大程度的曝光

• 夜间私信接待使用工具建议

担心错过夜间私信线索？可开启智能客服「全天托管」或「夜间托管」

设置「留资后追问」，当用户在夜间留资后，提醒用户白天「上午」、「下午」将有专人沟通避免用户流失

• 夜间也能保障有效型

组合使用多种基础工具+有效获客工具，提高线索有效性

开启「消息诊断」「防骚扰」「手机号诊断」平台智能过滤

留资卡「智能短信验证」，最大程度减少无效留资线索

• 夜间搭配有效获客深度优化

根据快手广告主回传后链路数据（样本）进行模型优化找人，提高后效

投放「有效获客」单出价或双出价，打开样本上报或crm回传

2.【2026年3月上新】私信 x 有效获客

（1）有效获客X教育行业

亮点数据

• 亮点：客户核心关注有效获客成本达成，因此更适配单出价，首次尝试双出价转单出价

• 跑量：对比初期消耗+50%，跑量能力+106%，单出价渗透率提升至70%

• 后效：单出价VS 双出价，后端成本-62%，客户对后转成本优化表示满意

投放链路

• 产品链路

广告曝光→点击→进入落地页→填写信息→低价支付→加企微→试听课→正价课

• 表单：低价支付

• 有效获客：试听课完课1次

• 获客类型

单出价（转化目标=有效获客）

• 获客上报方式

客户api回传

客户投放设置

快手广告投前准备

• 梳理客户在投链路环节、回传时效及样本量，确定获客节点最优选择为「试听课1次」；

• 前置排查API回传正常无误、出价的合理设置，确保账户内无负向操作行为；

• 前置进行账户隔离操作，避免单双出价在同一账户内混投，以及账户拆分资源位，便于后续观测后转成本

投中优化

• 基建

充足的基建和定期的优化：日均账户活跃计划数8条+，活跃单元数40+，定期关闭3天以上无转化的计划，降低账户空耗的情况

及时补充新计划和素材：每广告组下配置1~3个广告创意，每个广告创意下设置5~10个原生视频素材以及3个广告语

开启快手原生广告投放：设置原生PLC描述语，提升点击率和转化率，助力账户跑量和效果优化

• 投放定向

投放目标年龄人群，排除已转化人群，提升线索有效率；同时对优质人群适当提价测试，提升后端效果

• 流量甄选

根据广告位的后转成本，调整广告位的预算比例，以及出价浮动，单次调整在5%以内

投后阶段

• 复盘

以7天为一个时间单位复盘账户之间的差异，及时做好账户调整和预算倾斜

C端链路展示

（2）私信X有效获客

家居建材行业：当装修设计及工程服务-板材代运营

亮点数据

• 有效获客消耗+382%

• 深转渗透率+39pp

投放设置

• 广告组维度

每天在投深转广告活跃计划3+，采用全自动投放x成本优先竞价策略，每个广告计划搭配10～15个广告组

资源版位：选择快手主站上下滑快手大屏广告+快手信息流广告（双列）+搜索+生服全站

定向设置：覆盖全国一线～五线城市下24岁以上目标人群，同时设置排除已转化人群，除凌晨1-4点外进行投放；

开启原生广告投放：设置原生PLC描述语，通过「工厂定位」、「工厂价」、「签约送家电」、「包配送安装」等核心利益点，提升点击率和转化率。

• 广告创意配置

每广告组下配置15个广告创意，每个广告创意下设置10-15个原生视频素材，并开启智能创意功能

• 私信配置

（3）有效获客x汽车行业

客户基础信息

一级行业：汽车

二级行业：汽车经销商

投浅VS投有效获客

深转投放链路

• 产品链路

广告曝光→私信咨询→开口→留资→电话接通有意向

• 获客上报方式

crm手动打标上报

• 有效获客

双出价

优化目标=私信留资

深度目标=有效获客

• 有效获客

电话接通有意向

客户投放设置

C端链路展示

客户投放亮点

• 基建配置

客户投有效获客双出价，浅度转化目标-私信留资，深度转化目标-有效获客。通过自回传有效样本给有效获客模型学习，持续提升广告触达精准度，实现广告内容与目标用户需求的高度匹配

• 链路玩法

客户通过短视频的形式进行账户投放，在界面外通过大屏将所表达的主题展现出来，引导用户点击私信咨询；进入私信页面后通过购车高意向问题引导客户点击需求词高效回复，从而弹出留资卡引导用户一键咨询，高效获取目标用户

• 玩法沉淀

自回传有效获客样本：投放前回传历史（30天以内）样本用于模型学习，最低标准80个，140个最佳、投放中持续回传有效样本，回传日均不低于5个，在线索创建后的1～3天内完成回传最佳

合理出价：有效获客出价高于浅度转化目标出价，初始出价不低于【浅度转化目标出价/50%获客率】

基建：及时关停空耗&超成本计划/单元，参考跑量计划补充基建数量；一个账户跑一个链路

出价：快手广告投放过程中基于后效RO1达成情况逐步提升出价，进而提升跑量能力

3.【2026年2月上新】私信 x 周期稳投  

（1）周期稳投×本地服务行业

客户信息

本地服务-美容美体

客户背景：全国连锁门店覆盖20+城市，定向人群700W+，引流到店模式

客户诉求：快手广告推广计划开启「全自动投放-周期稳投」模式，保本且提量

•  支持自定义投放时间，效率更高

• 竞争力更强且生命周期更长

• 智能投放策略提升跑量

亮点数据

消耗稳步上涨：投放「周期稳投」后日均消耗6W+，稳投日均消耗1.8W+

投放设置

投放目标：私信留资丨浅度出价：200+

流量版位：上下滑快手大屏广告、快手信息流广告

账户组合：周期稳投账户从3>>8个账户，100%单出价，100%0CPM

广告组：日均27个活跃计划，每个广告计划5-10个广告组

人群定尚：18-49岁男女不限，覆盖北京、广东、上海等地

（2）周期稳投x汽车行业

客户信息

汽车行业-汽车经销商

客户背景：某汽车品牌深圳地区经销门店

投放亮点：快手广告推广计划开启「全自动投放-周期稳投」模式，保本且提量

• 支持自定义投放时间，效率更高

• 竞争力更强且生命周期更长

• 智能投放策略提升跑量

亮点数据

周期稳投投放占比50%→90%+，跑量强劲！

投放设置

• 广告计划

日活跃计划2～5个，主投私信广告，竞价策略100%成本优先

• 广告组

转化目标：100%私信留资

定向投放当地20-50岁人群，过滤同主体近90天内已转化用户，同时排除平台低质人群包，加强投放的目标范围人群质量，以提升转化机会

• 广告创意

日新增素材4～10个，日活跃非相似素材占比达80%+，提供充足素材+广告语，平台智能创意托管，根据快手广告投放效果智能控制创意生成、补充

（3）周期稳投x招商加盟行业

客户信息

招商加盟-互联网软件加盟

客户背景：某济南互联网加盟商家

客户诉求：成本在可控范围内，更跑量，更省心

投放亮点：快手广告推广计划开启「全自动投放－周期稳投」模式，保本且提量

亮点数据

• 消耗：日均消耗6k+，近14日总消耗8w以上

• 高出行业水平+3pp

• 转化率：9%

• 高出行业水平+16pp

• 开口留资率：59%

• 与行业水平持平

• 开口率：19%

投放设置

• 广告计划

主要投放账户3个，100%投放私信广告，100%OCPM

• 广告组

每个广告计划下配置5个广告组，100%投放私信留资

定向投放地区年龄为24-49岁之间，人群定向华北地区，同时排除低质人群，加强投放的目标范围人群质量，以提高转化机会

• 广告创意

日均新增非相似素材15个左右，非相似活跃素材占比86%以上，保证充足素材，广告语重点展示「无需门店」「无需员工」「轻松管理」等产品优势的同时，展示快手广告投放案例效果，突出投入低、门槛低、有回报来吸引用户点击咨询了解

• 功能设置

进入私信页面自动弹出欢迎语，欢迎语中自我介绍后询问用户诉求，同时在底部配置常见问答，提升用户开口率。用户开口后客服反应迅速，引导用户留资的同时，筛选目标用户，提升线索有效率

本篇覆盖多行业实战案例与2026全新投放功能，拆解夜间投放、有效获客、周期稳投的落地玩法与效果。商家可直接复刻优质投放思路，盘活流量红利，实现低成本、高转化的长效增长。如需了解更多关于快手广告开户、广告投放的联系我们【巨宣网络】，电话：400-960-2809。