快手广告「磁力追踪」咨询页欢迎语/商家卡片功能

快手广告「磁力追踪」产品简介

一、产品亮点

用户进入咨询页后，欢迎语和商家卡片可帮助广告主介绍产品，引导客户进行转化，降低咨询页内与户的沟通人力成本，避免无客服接待情况导致的的用户流失，提升快手广告主留资转化率。

二、面向群体

面向广告主、优化师等人员，目前功能测试阶段，可联系渠道同学进行加白。

三、C端演示

咨询页欢迎语/商家卡片

使用流程

一、新建客服管理账号

路径：磁力追踪-营销组件-咨询页-客服账号管理-新增授权

客服选择：可选择「快聊」和其他第三方客服，目前第三方客服支持「美洽，53客服，快商通客服，易聊客服，螳螂AI客服，青鸟客服」

新建快手广告客服管理账号

二、新建快手广告咨询页

路径：磁力追踪-营销组件-咨询页-咨询页管理-新建咨询页。

咨询页url：快手广告咨询页创建成功后，点击拷贝地址可获取咨询页url。

新建快手广告咨询页

咨询页设置

基础信息

咨询页名称：用户看不见，对内管理使用

咨询页标题：用户可见，咨询页顶部标题

客服设置

客服账号：选择已创建的客服账号

客服联通方式

智能联通：可设置联通时间，用用在页面停留固定时间后自动联通客服

访客发第一条消息：用户发送消息后联通客服

默认开启「支持识别微信号」

开启「拨打电话」

按钮文案：可以根据喜好设置按钮文案，默认为“拨打电话”；

电话链接：可选择「手机、固定电话、智能电话」三种方式；

开启「添加微信」

按钮文案：可以根据喜好设置按钮文案，默认为“添加微信”；

弹窗文案：可以根据喜好设置按钮文案，默认为“添加微信号了解更多咨询”；

微信账号：可设置「单个微信 / 微信号码包」，首次创建可点击「微信管理」跳转添加微信账号；

添加方式：可设置「自动复制 / 长按复制」

快手广告磁力追踪 - 营销组件设置

当开启「用户挽留」时

若选择「自定义」，快手广告主可以设置自己喜欢的引导语（例：“确认要离开吗”）

若选择「引导拨打电话」，则默认开启「支持用户拨打电话」按钮

若选择「引导添加微信」，则默认开启「支持用户添加微信」按钮

未开启「用户挽留」时

用户打开「支持用户拨打电话」进行设置时，不会触发用户挽留开关

用户打开「支持用户添加微信」进行设置时，不会触发用户挽留开关

开启「欢迎语」时，可自定义欢迎语内容

开启「商家卡片」时

可添加商家图片、卡片标题、卡片正文

可选择「添加快捷回复」内容，最多可添加3条

快手广告磁力追踪 - 营销组件设置

以上就是快手广告「磁力追踪」咨询页欢迎语/商家卡片功能的内容，广告主可以选择让用户拨打电话、添加微信或者是填写表单等。还想了解更多关于快手广告投放的内容，可以联系我们【巨宣网络】哦！我们做全国的快手广告投放，不管是快手信息流广告、快手搜索广告还是快手直播广告，只要广告主有需求，我们就可以满足！联系电话可以拨打：4009602809！