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私信xUAL智能投放已推全，推全后全量投放快手号私信商家默认选择开启智能投放

提有效率：

（1）开启【防骚扰设置】

（2）欢迎语自定义开关【留咨卡片】

（3）配置有效服务【欢迎语】

（4）设置留资卡验证码等级-无验证、智能验证、全量验证

提转化率：

（1）私信xUAL投放，开启全自动投放

（2）转化目标尝试更浅层的“私信消息”

（3）留资卡设置节点，欢迎语、聊天中设置；

（4）微信气泡、关键词设置，微信同时计转化

（5）投放时段屏蔽无坐席服务时段

（6）创意高级样式尝试以及原生plc推荐理由设置；

做好服务管理：建议针对客服/销售设定回复率考核指标，收到私信消息后第一时间和用户建立联系，同时根据所属行业设置亲切、拟人话回答，避免过于生硬；不同行业设置本行业专属欢迎语，例如交通-预约试驾、教育培训-学校咨询；

注重潜客转化：有30%以上线索来自于客服/销售持续私信建联转化，设置营销活动进行流失用户再次提示转化，私信经营长期建联，避免一次性沟通后流失。

提升行为率

·支持广告主自定义软广PLC文案

·支持广告主配置各类型高级创意转化卡片

提升开口率

商业私信支持非关注状态下C端向广告主发送图片

提升留资率

商业私信扩展重点子行业“汽车”，支持垂直汽车的卡片及快捷气泡的策略

提升商家经营体验

·扩充商家端可见的消息类型，支持查看私信语音/视频等消息类型

·上线私信消息三方授权界面功能，后续商家可自己选择三方客服工具，无需再进行任何加白配置

适用行业

线索类（如商务服务、教育培训、家居服务，招商加盟等），到店履约类（如本地生活美容、婚纱摄影等）

适用场景

提升线索规模、降低线索成本、提升线索有效性、实现品牌长效经营

产品优势

原生私信投放是线索投放行业长效的获取潜在客户的投放经营形式，私信场景有天然原生的流量优势，并通过跟用户建立高效触达机制（二次触达、多触点触达），能够帮助广告主获取更多、更高价值线索

·通过挖掘广告流量外的私域流量和自然流量，助力品牌广告主人群资产积累与精细化运营

1、增量+35%：私信有35%增量线索来自再次触达场景，对比表单场景一次性转化，私信基于长周期的会话转化，有35%增量线索来自广告曝光当日的长期建联产生的线索；

2、成本-26%：叠加7日内客户长效多触达场景的沟通转化，整体看全局线索（广告直接转化+多触点的增量线索），成本对比仅有单广告场景，-26%