一、为什么快手广告5R模型要区分快消、耐消版本?
在消费品市场中,快消品与耐消品因其产品属性的不同,展现出截然不同的购买周期、决策链路及产品使用周期。
快消品如美妆、食品饮料等,则以高频次购买、快速决策和短期消耗为特点。相反,耐用品,如家电、手机等,往往伴随着较长的购买间隔、复杂的决策过程以及长期的使用周期。
1)通用5R模型难以适配所有行业种草营销动作
“磁力方舟-5R模型”通过整合品牌在快手广告推广平台内的全域数据,依据不同的用户行为,沉淀和呈现出与品牌发生交互的人群资产量级、流转情况,帮助品牌客户进行营销决策。然而,由于不同行业的消费者行为和购买决策过程存在差异,通用的5R模型可能难以完全适用所有行业品牌的种草营销需求。
2)细化不同行业模型将更符合行业消费者的种草决策周期
为了解决通用5R模型难以适用所有行业品牌的营销需求,针对「美妆、日化、食品饮料、服饰&服装鞋靴、医疗健康、电商平台、箱包、钟表、宠物」等快消行业的消费者行为,通过分析行业消费者的种草决策周期以及复购周期,构建更加符合消费者决策链路的5R人群资产模型,推出「5R模型-快消」版本。助力品牌累积人群资产、精准捕捉目标TA人群,实现生意的可持续增长。
3)调整行业用户行为阈值进一步提升品牌R3转化率
通过快手广告推广数据分析快消行业消费者的购买决策周期,深入分析用户被品牌内容触达后的不同行为链路,重新定义不同人群分层的行为阈值,优化人群分层,提高人群质量,精准定位品牌目标TA人群,提高品牌R3人群转化率。

二、快手广告快消5R模型相较此前都有哪些变动?
「5R模型-快消」人群分层定义
时间窗:由原本30天变更为15天。
分层口径:整体而言,R4、R5口径保持不变,R1-R3口径中部分指标阈值有一定的调整。R2、R3阈值调整较多。
红色字体为本次升级调整的阈值调整点。
5R层级 | 「消费品行业-快消」(美妆、日化、食品饮料、服饰等) 5R人群分层定义 |
R1触达 与品牌被动浅度接触的消费者 | 触达人群是近15天被品牌被动浅度触达的消费者 计算口径为近15天有如下行为: • 在标准广告中(包含快手开屏广告/品牌信息流广告/磁力金牛/磁力智投/快手搜索广告/粉条等)有以下任意一种行为的用户: 「广告曝光次数1-4次」 「广告视频播放时长1-10S」 • 在聚星中(星视频/星直播/星任务)有以下任意一种行为的用户: 「短视频曝光1-4次」 「短视频播放时长1-30s」 「直播观看数1-3次」NEW (老版本模型为30天内「直播观看数1-4次」) 「直播观看时长1-120s」 • 在营销活动中(挑战赛/看播任务/活动会场)中有以下任意一种行为的用户: 「短视频曝光1次及以上」 「直播观看时长1s及以上」 「活动页曝光1次及以上」 「活动资源点击1次以上」 • 品牌阵地内容中(品牌阵地内容包含品牌服务号及商家号在快手广告站内发布的短视频内容及自播的直播间)有以下任意一种行为的用户: 「短视频曝光1-4次」 「短视频播放时长 1-10s」 「直播观看数1-4次」 「直播观看时长1-120s」 • 在品牌自然内容中(品牌自然内容仅包含快手站内与该品牌相关的短视频内容,无直播内容,排除商业内容及品牌阵地内容)有以下任意一种行为的用户: 「短视频曝光1-3次」NEW (老版本模型为30天内「短视频曝光1-5次」) 「短视频播放时长1-10s」NEW (老版本模型为30天内「短视频播放时长1-30s」) • 在快手小店中有以下任意一种行为的用户: 「商品曝光 1-2次」NEW(老版本模型无此行为) • 在品牌全域资产中(包含标准广告/聚星内容/营销活动/品牌阵地内容/自然内容全部数据之和)有以下任意一种行为的用户: 「短视频播放时长1-60s」 「短视频完播1次」 「直播观看时长1-180s」 「短视频/直播曝光1-9次」 「短视频/直播点击1-2次」 「短视频/直播点赞1次」 触达人群不与记住、兴趣、行动、忠诚人群重叠。 |
R2记住 与品牌浅度交互,产生深刻记忆的消费 | 记住人群是近15天与品牌有交互产生深刻记忆的消费者 计算口径为近15天有如下行为: • 在标准广告中(快手开屏广告/品牌信息流广告/磁力金牛/磁力智投/快手搜索广告/粉条等)有以下任意一种行为的用户: 「广告曝光5次及以上」 「广告视频播放时长10s以上」 「广告点击2-3次」NEW (老版本模型为30天内「广告点击2-4次」) 「广告点赞1次」 • 在聚星中(星视频/星直播/星任务等)有以下任意一种行为的用户: 「短视频曝光5次及以上」 「短视频播放时长30s以上」 「短视频完播2次及以上」NEW (老版本模型为30天内「短视频完播1次及以上」) 「详情页组件点击2次」 「直播观看数4-13次」NEW (老版本模型为30天内「直播观看数5-14次」) 「直播观看时长120s-600s」 「点击进入直播间2次」NEW (老版本模型为30天内「点击进入直播间2-4次」) 「短视频/直播点赞2次」 • 在营销活动中(挑战赛/看播任务/活动会场)中有以下任意一种行为的用户: 「短视频有效观看次数2次及以上」 「短视频/直播点赞1次及以上」 「短视频/直播分享1次及以上」 「短视频/直播评论1次及以上」 「活动页点击2次及以上 」 「活动资源点击2次及以上 」 • 在品牌阵地内容中(品牌阵地内容包含品牌服务号及商家号在快手广告站内发布的短视频内容及自播的直播间)有以下任意一种行为的用户: 「短视频曝光5次及以上」 「视频播放时长10s以上」NEW (老版本模型为30天内「视频播放时长10s-90s」) 「完播1-2次」 「直播观看数5-14次」 「直播观看时长120s-600s」 「点击进入直播间2-3次」NEW (老版本模型为30天内「点击进入直播间2-4次」) 「短视频/直播点赞1次」 「主页访问次数1-2次」NEW (老版本模型为30天内「主页访问次数2次」) • 在品牌自然内容中(品牌自然内容仅包含快手站内与该品牌相关的短视频内容,无直播内容,排除商业内容及品牌阵地内容)有以下任意一种行为的用户: 「短视频曝光 4-19次」NEW (老版本模型为30天内「短视频曝光 6-17次」) 「短视频播放时长10s-240s」NEW (老版本模型为30天内「短视频播放时长30s-300s」) 「点赞 1次」 • 在搜索中有以下任意一种行为的用户: 「品牌词搜索1次」NEW(老版本模型无此行为) • 在快手小店中有以下任意一种行为的用户: 「领优惠券 1-2次」NEW (老版本模型为30天内「领优惠券 1次」) 「店铺浏览 1次」NEW(老版本模型无此行为) 「商品曝光 3次及以上」NEW(老版本模型无此行为) 「商品点击1次」 • 在品牌全域资产中(包含标准广告/聚星内容/营销活动/品牌阵地内容/自然内容全部数据之和)有以下任意一种行为的用户: 「短视频播放时长60s-600s」 「短视频完播2-5次」NEW (老版本模型为30天内「短视频完播2-3次」) 「直播观看时长180s-1200s」 「短视频/直播曝光10次及以上」 「短视频/直播点击3-7次」 「短视频/直播点赞 2-4次」NEW (老版本模型为30天内「短视频/直播点赞 2次」) 记住人群不与触达、兴趣、行动、忠诚人群重叠。 |
R3 兴趣 与品牌主动深度互动,产生品牌兴趣的消费者 | 兴趣人群是近15天与品牌有主动深度互动的消费者 计算口径为近15天有如下行为 • 在标准广告中(快手开屏广告/品牌信息流广告/磁力金牛/磁力智投/快手搜索广告/粉条)有以下任意一种行为的用户: 「广告曝光15次及以上 且 5s播放2次及以上」 「广告视频播放时长90s以上 且 5s播放2次及以上」 「广告点击4次及以上」NEW (老版本模型为30天内「广告点击5次及以上」) 「广告点赞2次及以上」 「广告分享1次及以上」 「广告评论1次及以上」 「广告关注1次及以上」 「广告直播间送礼1次及以上」 「广告直播预约1次及以上」 • 在聚星中(星视频/星直播/星任务等)有以下任意一种行为的用户: 「短视频曝光15次及以上 且 5s播放2次及以上」 「短视频播放时长300s以上 且 5s播放2次及以上」 「详情页组件点击3次及以上」 「直播观看数14次及以上」NEW (老版本模型为30天内「直播观看数15次及以上」) 「直播观看时长600s及以上」 「点击进入直播间3次及以上」NEW (老版本模型为30天内「点击进入直播间5次及以上」) 「直播间送礼1次及以上」 「短视频/直播点赞3次及以上」 「短视频/直播分享1次及以上」 「短视频/直播评论1次及以上」 「短视频/直播关注1次及以上」 • 品牌阵地内容中(品牌阵地内容包含品牌服务号及商家号在快手广告站内发布的短视频内容及自播的直播间)有以下任意一种行为的用户: 「短视频曝光15次及以上 且 有效观看次数2次及以上」 「短视频播放时长90s以上 且 有效播放2次及以上」 「短视频完播3次及以上」 「直播观看数15次及以上」 「直播观看时长600s以上」 「点击进入直播间4次及以上」NEW (老版本模型为30天内「点击进入直播间5次及以上」) 「直播间送礼1次及以上」 「直播间抢红包1次及以上」 「短视频/直播点赞 2次及以上」 「短视频/直播评论1次及以上」 「短视频/直播分享1次及以上」 「短视频/直播关注1次及以上」 「主页访问次数3次及以上」 「加入群聊1次及以上」 「接收私信1次及以上」 「组件点击1次及以上」 • 在品牌自然内容中(品牌自然内容仅包含快手站内与该品牌相关的短视频内容,无直播内容,排除商业内容及品牌阵地内容)有以下任意一种行为的用户: 「短视频曝光20次及以上」NEW (老版本模型为30天内「短视频曝光18次及以上」) 「短视频播放时长240s以上」NEW (老版本模型为30天内「短视频播放时长300s以上」) 「点赞2次及以上」 「分享1次及以上」 「评论1次及以上」 • 在品牌词搜索中有以下任意一种行为的用户: 「搜索次数2次及以上」NEW (老版本模型为30天内「搜索次数1次及以上」) • 在快手小店中有以下任意一种行为的用户: 「领优惠券3次及以上」NEW (老版本模型为30天内「领优惠券2次及以上」) 「商品详情页浏览1次及以上」 「店铺浏览2次及以上」NEW (老版本模型为30天内「店铺浏览1次及以上」) 「加入会员1次及以上」 「商品提单页浏览1次及以上」 「商品加购1次及以上」 「商品提交订单1次及以上」 「商品点击2次以上」 • 在品牌全域资产中(包含标准广告/聚星内容/营销活动/品牌阵地内容/自然内容全部数据之和)有以下任意一种行为的用户: 「短视频播放时长600s以上」 「短视频完播6次及以上」NEW (老版本模型为30天内「短视频完播4次及以上」) 「直播观看时长1200s以上」 「短视频/直播点击8次及以上」 「短视频/直播点赞5次及以上」NEW (老版本模型为30天内「短视频/直播点赞3次及以上」) 兴趣人群不与触达、记住、行动、忠诚人群重叠。 |
R4 行动 产生转化行为的消费者 | 行动人群是近一年产生购买行为的消费者 计算口径为: • 近一年内在快手小店购买过1次该品牌商品(同一天内购买多次计为一次) 行动人群不与触达、记住、兴趣、忠诚人群重叠。 |
R5 忠诚 多次转化或有过正向行为的消费者 | 忠诚人群是近一年产生重复购买或购买且有过正向评论的消费者 计算口径为: • 近一年内在快手小店购买过2次及以上该品牌商品(同一天内购买多次计为一次) • 购买商品后且15天内发表过正向评论 忠诚人群不与触达、记住、兴趣、行动人群重叠。 |
三、快手广告「5R模型-快消」相较老模型的优势是什么?
(1)时间窗&口径更适配行业特性,5R模型科学性大幅提升
快消和耐消产品的购买周期、购买决策链路和产品使用周期存在较大差异,因此,两者的时间窗口和行为阈值也应该有所不同。通过重新定义时间窗口和行为阈值,品牌可以精准地识别快消行业消费者的购买行为链路,使5R人群分层更加合理,5R模型的科学性大幅提升。
(2)精准捕获品牌目标TA人群,R3分层转化效率大幅提升
通过重新定义用户行为的阈值和口径,重新划分用户人群分层,提高R3人群质量,聚焦R3人群进行精准的快手广告推广营销,使R3转化率大幅提升。
四、快手广告5R模型迭代后对品牌人群资产有什么影响?
(1)品牌5R人群资产量级波动
迭代后的5R模型通过更加精细的用户行为阈值进行分层,这种行为阈值的调整使原本被宽泛归为某一层级的用户,在迭代后被重新分配到更精细的层级,引起5R人群资产量级波动
迭代后的5R模型更加注重用户的质量而非数量,通过设定较高的行为阈值或更严格的筛选条件,过滤掉对品牌贡献度低,转化潜力小的用户,引起5R人群资产量级波动
(2)R3人群占比存在一定波动
迭代后的5R模型更加注重用户行为的深度与广度,将原本属于R3人群的部分消费者重新划分为其他层级(如R2),从而导致R3人群占比下降
以上就是快消品牌产品的5R人群模型,快消品牌行业包括美妆、日化、食品饮料、服饰、医疗健康、宠物等用户购买周期短,决策链路短的行业,本文通过行业5R人群分层定义,帮助广告主更快地找到产品精准的适用人群,帮助广告主提高快手广告投放效率,提升产品转化率,如果想了解更多快手广告推广资讯内容,可以查看巨宣网络往期文章分享,或者致电【400-960-2809】咨询相关工作人员吧~
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