快手广告商业私信 智能客服主动追问能力上线，用户留资率提升45%+

智能客服支持主动追问仍在接待中但未开口用户！有效提升用户开口率，把握更多线索机会～

上线时间：

2024年7月5日

支持范围：

开启智能客服全部商家

上线效果：

什么是智能客服？

人力不足？智能机器人帮您轻松接待咨询

智能客服可解决商家无客服、客服人力不足的问题，机器人智能接待咨询，引导客户留资，减少客户等待时长，提升转化效率；

快手推广后台智能客服+人工客服 完美搭配效果好

商家开启智能客服后，智能客服主动发问接待引导留资，快手广告后台人工客服可针对未留资用户继续加以转化

闲时接待无需人工

商家可按需配置机器人接待时间，非客服工作时间也可轻松接待咨询；