一、认识工具

1.认识数据工坊

• 是什么：快手广告代理商平台上的一个自助数据分析工具，把快手广告投放的各维度数据， 搭成你想要的可视化看板——消耗、ROI、GMV、素材对比……你关心什么指标，就搭什么看板。

产品介绍：快手广告智能数据工坊功能介绍

• 优势：打破传统取数模式下的效率瓶颈。相较于人工导表、Excel处理等低效方式，数据工坊提供可视化数据看板搭建能力，使代理商能够快速响应客户的精细化数据需求。

最大的区别：灵活自定义、模版可复用（搭好一次，以后自动刷新，不用重复做。）

• 本文重点：重点围绕数据工坊在代理商日常业务中的四大使用场景（代理内部管理、客户分型服务、行业数据洞察、模板沉淀复用），提供系统化的场景→操作→策略全流程参考，帮助代理商从"会用工具"升级到"用数据赢客户"。

2.认识BI看板工具

• 数据集，是你的积木桶——里面装着你的所有原始数据。 

• 维度，是积木的颜色和形状——用来分组、拆解，比如'按客户'看、'按行业'看、'按日期'看。 

• 指标，是积木的数量——你要统计的数字，消耗多少、ROI是多少、GMV是多少。

二、场景化SOP【重点！！】

场景1：代理维度——内部周报&日报制作（ ≈ 5min可跟做）

• 场景描述：周一早上，老板要看上周金牛端口消耗、周环比、周绝对值，以及分二级代理端口的消耗、周环比、周绝对值。

• 核心思路

Step1：拆解问题，翻译成“数据语言”

（1）数据集

（2）时间+维度+指标+（筛选）

Step2：操作搭建看板

（1）新建看板：

点击「新建看板」→ 选择「空白内容新建」

• 页面权限：

历史有「纬度看板」的人员&优化师角色→自动开通「智能数据工坊」权限

二代人员→总代理在人员管理页面手动配置开通

操作入口：数据——通用看板——智能数据工坊

（2）选择数据集：

选择数据集「磁力金牛」→ 命名「代理通用周报模板」→ 「确认」新建

（3）配置维度：

日期（默认按年月日聚合）

（4）配置筛选器：

筛选「时间」

（5）配置指标

总花费x3

（6）快速同环比

• 总花费-周环比率

（本周消耗-上周消耗）/上周消耗

• 总花费-周绝对值

本周消耗-上周消耗

Step3：进阶查看 二代和TOP客户涨跌

（1）进阶查看：二代端口涨跌

二级代理id

（2）进阶查看：TOP客户涨跌

• 快手id

• 快手昵称

Step4：分别命名，保存看板

场景2：客户维度——不同客户分型场景化看板（ ≈ 20min可跟做）

• 场景描述：下午，客户给你发消息：「你们投放是不是出问题了？我ROI从3.2掉到2.1。」你需要给他一个回复。

• 核心思路

Step 1：提前配置 3+1 客户分析模版

 每家代理商都可以有1位同学提前配置好这4套取数模版，开放权限给全公司复用

• 前置步骤：进入数据工坊 → 新建看板 → 选择对应数据集

模板1：快手短视频推广-客户分析

搭建演示：

右上角保存→命名：短带型-客户分析

模板2：快手直播推广-客户分析

搭建演示：

右上角保存→命名：直播-客户分析

模板3：商品-客户分析

搭建演示：

右上角保存→命名：商品-客户分析

模板4：客户涨跌监控（折线）

搭建演示：

● 右上角保存→命名：客户涨跌监控（折线）

 有了模版，回到场景↓ 

Step2：用涨跌监控定位问题

• 打开 模版4：客户涨跌分析模板（分时折线图）

• 看消耗和ROI：在哪个时间点开始出现波动？

筛选「物料类型」，判断该时段下跌的物料

Step3：识别客户类型，套用看板

• 根据需求，自行搭配模版

如，短带跑品客户，消耗下跌可能来自于短视频素材衰退，也可能来自于商品的衰退或封禁

3+1 客户分析模版——同样适用于每周客户数据周报

场景3：行业维度——分行业客户showcase筛选（ ≈ 5min可跟做）

• 目标： 拜访新客前，从自己代理的客户数据里快速筛出目标行业的优质案例，用数据回答「我们在这个行业有跑出来的客户」。

• 场景描述：要拜访一个从没在快手投过广告的服饰客户。他问：「你们家在服饰行业有什么案例吗？」

• 核心思路

 搭行业筛选看板、套用模版找showcase、将数据结论转化为见客话术

Step 1：搭行业筛选看板

前置步骤：进入数据工坊 → 新建看板 → 选择对应数据集

搭建演示：

右上角保存→命名：分行业客户showcase筛选

Step 2：见客前，快速套用模版找 showcase

• 打开模板 → 筛选「一级行业」「模糊匹配」填入「服饰」→ 日期范围选近30天/本季度/…… → 点击查询刷新

• 重点看两个维度：ROI、消耗；从中提炼 1-2 个数据亮点，作为见客话术素材。

Step 3：将数据结论转化为见客话术

场景4：沉淀模板——内部通用与复用

方式一（右上角↗）

在编辑新的模版的时候，点击右上角「保存」按钮，可以填写模版名称，方便下次快速查看；

方式二（全部创建）

在「全部创建」位置，点击对应模版后，可在模版上方进行更换模版名称；

路径：全部创建-配置权限

收藏&编辑&下载&删除

打开对应创建模版，点击右上角可进行下载、删除、收藏、编辑以及新建新的模版副本；

本文详细介绍了快手数据工坊与BI看板工具的核心功能与优势，围绕代理管理、客户服务、行业洞察、模板复用四大核心场景，梳理了标准化实操SOP。助力工作人员摆脱传统低效取数模式，依托可视化数据工具精准分析投放数据、解决客户问题、沉淀行业案例，实现数据赋能业务，高效提升快手广告运营与客户服务专业能力。想要了解更多快手广告账户、广告营销相关内容可以联系【巨宣网络】，咨询电话：4009602809！