线索CRM 2.0，从线索全量查看（含自然）、智能管理、赔付保障等方面全新升级~ 欢迎体验~

线索crm是什么??

线索crm是磁力引擎旗下免费的线索管理和外呼工具，快手广告在磁力智投投放广告得到的线索会进入crm

广告线索+自然线索管理

解决小钥匙自然线索看不到、收不到的问题，使用crm广告主或crm快手号身份均可查看全量线索(商业+自然)

免费呼叫，接通率更高

PC端一键呼叫，免费使用、方便快捷自动存储通话记录;智能调度中间号，接通率高，大幅降低封号风险

无效线索赔付

使用crm呼叫，系统会对空号、停机、未建联等无效线索进行赔付，提升广告的投放ROI快手广告投放平台支持将转化效果回传给广告平台，投放更加精准

机器人智能清洗

机器人定制定量外暨，咨条汛貓智能假自然流畅，节假日期间有效减轻人力成本、降本提效

一站式的销售管理

crm支持线索资产数据推送给快手广告账户，管理线索、商机和客户更便捷;支持行业定制，提升销售效率

crm2.0亮点功能集锦

「广告+自然」一站式线索管理

核心解决小钥匙客户自然线索看不到、收不到的问题，本次优化后，不仅crm快手号身份可查看全量线索，crm磁力智投广告主身份也能收到全量线索(自然+商业)。本次升级后操作更便捷，将线索尽收表中

（1)怎么登录crm看线索?

路径1

磁力智投【工具】栏中，找到【磁力追踪】:在【磁力追踪】中跳转线案CRM，用磁力智投广告主身份登录crm

路径2

平台直登-可选择登录快手广告后台主身份或快手号身份

功能升级:私信&服务号身份合并为快手号身份啦!

为了减少用户在选择身份登陆时所产生的困扰，原「服务号广告主，「私信工作台」身份合并为【快手号】身份啦!原私信、服务号线索数据/配置将合并，「新账号，具备同样的登录及全量查看、操作权限

（2)怎么查看自然线索?

crm登录身份可选择快手推广后台或快手号广告主，这两个身份均支持「自然线索，查看。crm广告主身份需通过授权邀请或主动授权两种方式配置后，可查看「自然线索」:crm快手号身份无需配置即可直接查看全量线索

crm广告主身份如何配置/接收自然线索?

「IPC免费外呼」一更高接通率

（1)6大优势抢先体验

通话费用

不收取任何通话费用

是否会封禁号码

借助网络环境，直接使用中间号呼出，没有封号烦恼

易用性

操作简单，可在线索列表页一键呼出

中间号码

根据客户所在地动态匹配中间号码，线索接通率更高

通话质量

音质最优，延迟最低，通话稳定性最好

线索管理

可在线索详情中查看历史通话记录、录音等

移动端也支持外呼功能，优势同上，移动端运营商收取基本话费

（2)PC网络电话使用方式

无效线索赔付，crm为线索保驾护航

平台支持使用crm呼叫，通过“人工呼叫返款”和“机器人呼叫”两种场景分开独立赔付，除了针对空号、停机等无效线索进行赔付，“人工呼叫”还覆盖“未建联”状态返款赔付，覆盖更多无效线索场景。

无效线索赔付，crm为线索保驾护航