Q1:登录快手广告客户罗盘时,系统提示【账户保护,登录失败,请使用手机验证码或者快手ID登录】?
建议客户登录快手app关闭账户保护:设置—账号与安全—账号保护;关闭后尝试登录,或者直接使用手机号+验证码登录即可;

Q2:筛选上面的日期后,快手广告账户列表里的“消耗同比”以及“消耗环比”怎么定义计算的?
随着日期的筛选,分账户“消耗同比”以及“消耗环比”数据会重新计算;
【消耗环比】—若对应日期不足一天,则取当天累计值,和前一天同时刻的累计值环比,例如当前是4月23日中午12:00,则消耗环比=(4.23日0点-12:00累计消耗/4.22日0点-12:00累计消耗-1);满足一天的情况,直接某一天和前一天日消耗总额环比即可;
【消耗同比】—历史同期数据进行比较,跨月进行比较。假如时间筛选6.1-6.3,月同比5.1-5.3 ,如果筛选时间段跨自然月,月同比不做计算,且显示-;

Q3:数据看板里每个指标的【同比】和【环比】怎么计算的?
随着日期的筛选, 对下方多账户的相应指标累加计算,计算方式同账户列表内的【消耗同比】以及【消耗环比】

Q4:一个主体只能认证一个管理员吗?
是,目前罗盘只能一个主体认证一个管理员;
Q5:管理员是必须认证才能使用客户罗盘吗?
非必须,认证管理员是因为有些客户需要管理跨userID下的不同快手广告账户,需要授权绑定,否则将无法关联;如您管理的账户都在同一个userID下,可以不认证管理员,直接用快手广告dsp账户进行登录客户罗盘即可;
Q6:管理员身份有什么要求吗?
建议数据权限最高的身份认证管理员,并且认证过程中提交的快手ID,可以不是dsp账号,只是作为管理员身份,后续登录罗盘进行统一授权绑定即可;
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