AI能力加持下,品牌营销拥有了更智能的算法和更清晰的生意归因,如何真正用好这些能力触及消费者的真实需求,成为新的命题。5月21日,第十届G-Media Summit在宁波举办。本届峰会以“同频”为主题,汇聚数百位品牌广告主营销高层与资深数字营销专家,共同追问实效,探讨拉近品牌与消费者距离的高效路径。
快手磁力引擎广告营销业务兼磁力聚星业务负责人张梦北出席峰会,并发表《听懂用户,做好生意》主题演讲,分享了快手广告平台以AI能力重构品牌种收体系、驱动生意增长的最新实践。
一、快手种快手收,在复杂决策中找到增长落点
面对碎片化的触点与复杂的消费链路,品牌需要让每一个营销动作都离成交更近一步。张梦北表示,快手广告的解法是以AI理解用户真实意图,构建从种草到转化的经营闭环。
数据显示,快手平台月活用户超7亿,日活用户超4亿,其中新线城市用户占比超六成。在如此大的用户规模下,快手仍保有2亿以上与其他平台非重叠的用户,过去一年,这批用户在快手的购买GMV、购买商品数及单用户消费额均呈现增长态势。实践实践证明,他们正是品牌经营不可忽视的增量人群。

在高价值用户生态的支撑下,快手电商过去一年取得扎实进展。全年电商规模接近1.6万亿,同比增长15%。品牌商家表现尤为突出,超过800个品牌在快手实现年对年GMV增长,平均增速达95%。
增长背后,自种自收成为品牌在快手广告投放经营既高效又长效的方式。近70%的品牌在快手自种自收链路中表现出更高效率,用心种出来的R3人群,其GMV转化倍比超过常规意向人群1.5倍以上,各资源获取高价值R3用户的成本进一步优化,下降15%以上。从种草到成交的自然流转,让快手成为品牌实现确定性增长的阵地。

二、AI还原真实意图链路,让种草深入情感动机
品牌要做好自种自收,除了有人群基座,还要真正读懂用户。张梦北坦言,这恰恰是过去品牌最头疼的事——用户明明留下了海量行为,品牌却摸不透他们到底为什么下单。
针对该痛点,快手广告推广借助AI大模型,将用户分散的广告点击、品牌直播间观看、达人内容浏览等行为,还原为完整的意图链路,帮助品牌识别出行为背后的深层动机。

他以“小镇青年小王”为例进行拆解:小王有钱有闲,是典型的情绪溢价型消费者,极易被场景化内容种草。AI追踪其消费旅程后发现,在产生看后搜行为,也即购买意图明确的锚点前的七天内,小王先后观看了美食教程和田园生活短剧,对“教你做红烧肉”视频点赞分享;三天前,在搞笑短剧留下评论“我家燃气灶火候难控”;一天前,他开始频繁刷家居生活视频,并在博主展示现代化厨房时完播。
通过不断发现行为锚点并排序,逐层标明用户意图,大模型识别出“质感烟火气”“老旧厨房改造”等深层动机,进一步指导品牌内容策略、小蓝词配置和人群再触达等营销动作。
这种“动机解码×情绪共鸣”的种草方式,正被系统化应用于品牌营销。快手的AI智能圈人可充分挖掘用户意图,结合品牌诉求产出人群与内容策略,使快手广告投放CPC降低30%,CTR提升10%。AIGC素材生成让创意更贴近用户兴趣,ROI较客户自有素材提升20%+。快手广告还通过挖掘用户自发创作的优质“自来水”内容,放大品牌自然口碑,该类内容互动率平均提升2至4倍。

良品铺子就借助AI模型学习高ROI素材特征,深入理解商品卖点,快速生成AIGC广告,实现支付转化率、ROI提升30%+。华为则在鸿蒙6.0系统发布后,挖掘快手广告用户真实体验内容,通过品牌助推加热,叠加“破圈种草×点赞评论”模型优化,互动率及完播率提升20%+,CPR3大幅降低。

三、种收信号打通配合纵横策略,推动品牌经营增长
理解用户并种草是第一步,将心动转化为生意才是最终目标。张梦北指出,在转化环节,过往面临一个棘手难题:品牌好不容易种出的R3人群,进入算法模型后作为众多特征之一被稀释,难以被有效触达。为此,快手拿出“真金白银”的流量,倾斜扶持给品牌想要的R3人群。
基于AI大模型底层能力,快手打通了品牌广告与效果广告之间的信号壁垒。当用户发出长时间直播观看、主动搜索等深度种草信号时,系统能立刻感知并由效果广告即时追投承接,让种草与转化无缝衔接。

在这条通路之上,“纵横策略”做激活和放大。它将种草场域里产生的R3人群汇聚,将种草信号输送至转化场域,结合顶价等策略,让品牌的金牛跑量提升,以及品牌直播间再触达撬动电商自然成交。
在“快手种快手收”的链路下,快手重点发力扩大种收开口,帮品牌获取更多有着极致转化的看后搜行为用户。数据显示,用户搜索及搜后点击的7日人均GMV,是全量R3人群的10倍以上。

事实上,R3深度种草人群已成为生意的高效增长引擎,R3人群对生意的贡献占比超33%,与品牌GMV建立了明确的兑换关系。通过提供对R3人群的加权和AI精准定向,快手让品牌种草走向高确定性成交。
白云山的实践印证了这一路径:品牌将R3人群作为关键信号串联营销与经营,并在经营场对其再触达,实现店铺消耗提升46%,GMV增长83%,其中R3人群GMV增长109%,贡献占比达28%。
总结下来,品牌想在快手做好经营,路径已经清晰:先来快手广告开店,构建自种自收的基础阵地;再通过竞价种草降低R3成本、扩大R3规模;快手同步以“品牌纵横计划”跟进,用电商和金牛流量加权,帮品牌对R3再触达;最终,收获低成本、优质且可被GMV验证的R3人群以及看后搜。

当品牌重新理解用户,种草就会走向生意。快手磁力引擎广告将持续投入AI能力和流量倾斜,帮助品牌识别真实需求、放大有效内容、连通种收信号,在“快手种快手收”的经营闭环中,实现确定性的生意增长。如果有想要在快手广告开户或者在快手广告投流的广告主们欢迎咨询北京巨宣网络客服电话:4009602809!
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