三、快手广告投放建议
3.1 基础投放技巧
3.1.1 快手广告投放时长
单日投放全站计划至少3小时以上:全站计划投放时长不得少于当日直播时长的一半(70%的商家当日全站计划投放时长≥6小时)
至少连续投放3天以上
目前智投版计划度过冷启动阶段所需时间在1-3小时左右,建议您在此阶段内保持耐心,避免频繁调整计划进而影响到投放效果。(如修改ROI设置或进行计划删除重建等)
使用加速探索功能,可帮助智投版计划顺利度过冷启,提升投放效率
3.1.2 快手广告投放预算设置
全站计划最少投放消耗要求为200元/天:当全站计划单日消耗>1000元时,ROI交付更稳定;
建议您在快手广告投放初期将全站计划预算设置为历史直播推广总预算的1.2倍左右,保障全站计划顺利投放
如过去该直播间在快手直播推广上广告日预算为1000元,则建议智投版计划在设置初期将预算设置为1000*1.2=1200元
3.1.3 快手广告出价建议
设置方式 | 举例说明 | |
✅正确方式 | 按照过去7天店铺整体或直播间整体的平均ROI去进行设置 如果新快手号还没有在快手渠道开启过投放,建议基于商家经营利润空间设置ROI目标 | ✅如店铺整体ROI为3左右,则全站计划投放初期可设置为2.8-2.9进行投放。 后续根据实际经营需求再进行更改 |
❌错误方式 | 直接照搬其他商业化计划的ROI设置,如卖货ROI | ❌历史卖货ROI设置为2,则全站也设置为2 ❌历史卖货ROI设置为2,全站上浮一些设置为3(设置为3时未参考店铺ROI数值) |
3.1.4 快手广告素材准备
当前智投版计划在投放素材上有两种选择方式,为「系统优选」和「程序化创意」
可对「重点探索素材」、「接受成本放宽的上新素材」使用「素材追投」工具,单独配置预算加速素材探索和跑量
投放方式 | 起量小妙招 | 适用场景 | 如何了解当前素材供给是否达标 |
系统优选 | 1、视频库及个人主页均需上传 2、及时对表现差的素材进行清退/删除 | 所有场景均使用 | 磁力金牛后台--诊断洞察--投放竞争力查看 |
程序化创意 | 1、在智投版计划创建设置时,选用程序化创意。 2、选中①历史短带或短引场景下表现好的素材②当前短带或短引场景在投素材③基于历史表现好的素材改良的新素材,供全站计划使用。 在此基础上,全站会通过系统优选的方式持续进行新素材使用及探索,帮助计划长期投放 | 适用场景: 第一次投放智投版计划时 智投版计划删除重建时 |
3.1.5 探索工具使用
功能名称 | 产品功能介绍 | 投放建议 | 案例 |
加速探索 | 1、在原有全站计划基础上,将基于商家预算设置,在全站推广预算中划分出探索预算,竞争额外人群和流量池,给广告提供更多的曝光和转化机会,帮助系统探索,推荐在冷启动、跑量下降等场景使用。 2、加速探索支持「直播间人气」功能商测中,欢迎加白投放! | 1、探索预算设置: 建议单广告组预算设置为广告组基础预算的15%-30%,如广告组预算10000元,可以将探索预算设置为1500-3000元进行探索;或者设置成商品单价10-15个转化预算,如商品单价100元,那么探索预算可以设置为1000-1500元。 2、探索时长设置 建议初次使用加速探索,推广设置1h进行初期投测,直播广告可以根据具体直播时长进行上下调整,整体探索时长建议1-2h,探索时长不支持跨天,建议尽量提升加速探索时长效果会更稳定。 | 某服装配饰客户C 大促初期,连续多日使用素材追投功能,测试新素材效率,为大场做放量筹备 探索预算使用率:60%-100% 测试新素材贡献整体消耗:10% 某快速消费品客户D 核心日素材追投预算使用率:94% 全站直播计划整体ROI超额达成:7% |
素材追投 | 素材在账户跑量中的地位至关重要。放大优质素材的跑量能力,在支持客户大场投放中的基础能力中则更为突出。素材追投支持客户对于表现优质素材、或新素材做定向追投,最大化探索优质素材的流量空间。 | 1、追投素材选择 如历史全站直播在投,建议参考全站直播历史跑量数据,选择全站直播爆款素材、参考全站直播爆款素材复刻同类型新素材进行追投。 如初次投放全站直播,建议选择直播专推计划历史投放爆款素材、直播专推在投素材、参考直播专推爆款素材复刻同类型新素材进行追投。 2、追投预算设置 建议从小预算✖️多素材开始尝试,小预算即最低预算100元,最高支持20个追投任务同时生效。 |
3.2 负向优化说明
问题分类 | 常见原因 | 全站直播·智投版(参考标准) |
不起量 | roi设置过高 | 冷启阶段(0-3天投放),按照过去7天店铺整体或直播间整体的平均ROI去进行设置,进行设置 |
预算不足 | 观察账户、广告计划的预算消耗比例,若消耗/预算>80%,则会影响账户正常投放,建议基于账户消耗进度及时上调预算 | |
素材是否 具有活跃度 | 磁力金牛视频库中无新增视频素材,老素材在投放账户中大量重复使用; 该素材使用周期是否超过7天,老素材重复使用,会降低用户观感和转化率,尽量使用新素材; 在投素材本身存在审核问题:账户内查看素材审核结果; 同款短引素材是否已在短带场景下存在衰退问题,如有需及时更换素材; | |
直播间存在负向 | 直播时长缩短; 体验分/质量分/物流分等电商经营相关评分下降; 出现差评或处罚等导致店铺经营受负向影响的事件; | |
掉量 | 计划启停频繁 | 建议日维度计划启停频次不超过2次 |
roi目标调整频繁/调价幅度过大 | 建议单次调价幅度在10%以内,一天内调价次数不超过2次 | |
素材衰退 | 参考同一素材在其他广告中的表现,若短带场景下同素材出现明显衰退,则建议进行更换 | |
超成本 | 频繁调价 | 建议单次调价幅度在10%以内,一天内调价次数不超过2次 |
全店ROI下降 | roi出价偏低 | 冷启阶段(0-3天投放),按照过去7天店铺整体或直播间整体的平均ROI去进行设置,进行设置 |
四、快手广告优秀投放案例
「全站直播推广」双11优秀案例
全站直播推广助力立白超品持续爆发
经营痛点
当超品叠加双11大促,流量竞争激烈,但品牌有目标明确的放量需求
经营解法
全切全站直播推广,小场和大场多节点分节奏排布,实现经营目标
投放策略
1、投放出价
配合大促节点和放量需求,适当放低ROI考核,bigday实现4倍消耗增长
2、投放设置
全站提前加白QCPX+高转化素材追投
3、直播间设置
上线应季品(秋冬衣物柔顺+除菌洗衣液),抓住应季趋势提高获取自然流的竞争力
4、短引素材爆款
挖掘爆款公式=多场景堆箱数瓶子+福利机制/贴近生活场景+(洗水果、洗油污)使用前后效果对比,不断补充爆款素材
数据效果(超品期间)
商业化消耗提升200%+
GMV提升200%+
服饰行业 - 女鞋:助力店铺GMV增长
投放策略
投放测试期
基于历史全店ROI进行2倍出价
验证产品对店铺的流量及营收影响
投放摸索期
根据全店ROI变化情况
设置合理的ROI出价
投放成熟期
分5%-10%逐步下调ROI出价
探索更利于产品跑量的ROI目标设置值
投放亮点数据
开启全站推广产品投放
五、常见问题Q&A
1、赔付规则
0604起,全站直播推广自动赔付
更多保障金使用详见oCPX成本保障政策
成本保障条件 | 条件说明 |
快手推广平台 | 磁力金牛-PC端 |
快手广告营销目标 | 全站直播推广·智投版 |
超成本比例 | 低于最低roi目标的80%以下,订单支付金额/消耗≤min(roi出价)*0.8 |
成本保障周期 | 每2天为一个循环,首次消耗的计划,第1天~2天为成本保障周期(统计周期); |
成本保障门槛 | 计划转化数≥10 (订单支付数) |
出价调整次数要求 | 计划每天的出价调整次数<=2 |
成本保障金额 | 成本保障金额=实际消耗-(对应GMV/目标ROI1+对应GMV/目标ROI2)+…… |
其他备注 | ROI系数为客户出价的最低ROI系数,取的是广告主在赔付期内设定的ROI出价系数最低值,若成本保障期内未调整,则取初始值即可; |
高频共性投放问题等
Q | A |
Q1:全站推广ROI与常规卖货ROI有什么区别? | A1:全站推广流量更丰富,对商品/店铺GMV的撬动能力更强。 |
Q2:全站推广对自然流量有什么影响? | A2:全站推广是更高阶的投放产品,开启全站推广后对商品整体GMV都有撬动。之前只有部分流量有推广撬动,现在是大面积推广撬动,这就是全站推广这个产品的优势所在。所以我们建议商家更关注推广给商品整体生意规模的拉动作用,而不要局限于广告GMV占比。 |
Q3:全站推广ROI系数应该如何设置? | A3:ROI系数即全店目标投产比,即商家期望每花费 1 元,在快手全流量场景下带来的支付交易额。全站推广将以商家设置的目标投产比为优化目标,投放时,系统自动优化尽可能接近目标投产比。投产比设置越低,拿量能力越强,反之越弱。 但需要注意!谨慎设置极小的目标投产比,以免突然爆量,花费突增。 具体设置建议请参考上文第四部分投放建议的相关详细内容 |
Q4:每天调整目标全站推广系数的次数、幅度在什么范围内较为合适? | A4:建议参考系统建议价设置目标全站推广系数,每天修改次数不超过2次,同时注意调整幅度不要过大,尤其是目标全站推广系数较低时,调整的幅度尽可能小,建议单次调整幅度在10%以内。 |
Q5:日限额设置多少合适? | A5:快手广告投放初期,建议设置具体日限额,以发挥日限额的安全作用,即如果实际花费达到日限额,计划会自动停止。当投放稳定后,建议日限额设置为不限,以保证稳定获取更多GMV。 |
Q6:投放计划的直播全店GMV含义是什么? | A6:该计划投放期间的 推广直播间的总交易额(不仅仅是广告GMV) |
Q7:全站推广花不出去钱/曝光量少怎么办? | A7:若发现花不出去钱/曝光量少的情况,建议适当降低目标ROI系数。目标过高,可能导致商品拿量困难。 |
Q8:全站推广实际ROI不稳定,忽高忽低,要如何调整? | A8:尽量保持一整天稳定投放,目标投产比不要频繁调整,以帮助系统快速积累数据,达到稳定的投放效果。 |
Q9:全站推广使用后和使用前相比直播间观看数并没有增长,请问针对这种直播间是不是不适合投全站推广? | A9:首先,需要自查在商业化卖货ROI系数设置与在全站推广设置的目标ROI系数是否相当; 其次,需要自查在全站推广是否在稳定投放(投放时间连续、不频繁调价); 最后,全站推广是以全站推广系数为目标的投放产品,商家只需关注实际投产比是否达成预期即可。 |
Q10:目前客户看全站推广的数据到底应该怎么看,哪些支持了哪些没支持? | A10:目前客户侧仅支持生意通PC端概览页及天演PC端概览页查看全站数据,直播大屏及移动端高优排期支持中。当客户侧遇看数问题时,建议内部运营及销售通过三合一数据集查阅后引导客户正确查看全站推广计划数据。 |
Q11:客户投了全站推广后,反馈全店ROI下降,自然流受影响该怎么办? | A11:全站推广的ROI设置目标为【全站GMV/花费】包含自然流量的GMV部分,因此全站推广的ROI设置会影响到自然流量的撬动情况。当反馈全店ROI下降时,需查看目前全站推广设置的ROI是否合理,若ROI偏低则需上调ROI目标来维持全店ROI不下降。 以及过去有部分客户近似使用【总GMV — 广告GMV = 自然流量GMV】,使用全站推广后将全站推广的GMV等同于广告GMV,得出自然流量GMV下降的结论。上述计算逻辑是不正确的,因为全站推广的GMV已包含在投放全站推广计划期间产生的自然流量GMV,建议查看全店的GMV和ROI增长情况。 |
Q12:客户如何投放全站推广? | A12:目前产品侧已针对大部分商家进行了产品投放功能开白,商家在磁力罗盘后台对投放账户进行授权后即可创建全站直播推广计划并进行投放。若商家在磁力罗盘后台未看到账户授权入口,则需进行提报由产运加白后再通过磁力罗盘进行授权全站推广L4及新开客户加白提报表--18:00日清 |
Q13:投放全站直播推广后,短视频带货计划会受到影响吗? | A13:不会 |
Q14:生意通上看到的GMV数据比全站推广的GMV数据少了一些是为什么? | A14:商业化归因口径和电商的归因口径有差异,存在部分用户通过点击进入到了直播间,随后在小店或者货架下的成交会被全站GMV计入。而这种场景下,生意通的gmv是不统计的。因此可能存在全站gmv略多于直播间内成交金额的情况 |
Q15:全站直播推广是否支持代投? | A15:暂不支持 |
Q16:由智投版切换至半互斥版本投放以后,其他非全站推广计划可以投放,但不能新建,该怎么处理。 | A16:此类情况的出现是因为切换版本后没有对全站推广计划进行删除重建造成的,删除重建全站推广计划后,非全站推广计划即可进行新建。 |
Q17:生意通中无法查看全站推广下的付费/自然流量拆分,原因是什么? | A17:当前商家在投放全站推广后,将不能通过生意通查看付费流量及自然流量下的数据披露,统一整合为全站数据披露。 |
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