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疑难解答

快手广告推广:磁力金牛自助户推广投放(三)
发布时间:2025-03-03浏览次数:204

五、看数据

5.1 关注投放数据,把握快手广告投流节奏

自助户为客户提供简洁明了的投后效果数据,共分为2大模块:首页数据模块和订单详情页数据


首页数据模块

展示位置:自助户首页-数据页

时间:支持实时、昨天、7天、15天、30天、自定义的时间筛选

筛选:支持按照优化目标、素材类型、出价方式、下单来源来筛选投放数据进行查看、分析

分类:全部概览、短视频推广、直播推广、商品推广

指标:总消耗、粉丝关注数、直接订单数、直接GMV等


订单详情页

展示位置:自助户我的 - 我的订单 - 全部订单

筛选:订单列表页面订单按照直播 / 商品 / 短视频进行聚合,订单聚合状态展示顺序为:全部、推广中、审核中、待付款、已完成。同时可以点击单个订单查看具体数据。


数据异常不惊慌,依据步骤做排查

1、不起量 / 0曝光:


序号

原因分析

排查动作

解决方案

1

快手广告投放状态异常

1、确认广告账户是否通过资质审核;

2、确认广告组的投放状态和审核状态是正常的;

3、确认广告组在投放时段内;

4、确认广告组下的创意的投放状态和审核状态是正常的

按照修改建议修改或重新建立广告,使广告投放状态正常

2

快手广告账户/广告计划/广告组预算不足

1、观察账户余额是否充足,余额不足的情况下,会影响账户正常投放。

2、观察账户、广告计划、广告组的预算消耗比例,若消耗/预算>80%,则系统会限流。

3、尽量保证账户和广告计划预算在日消耗2倍以上,新广告组预算在出价50倍以上。

提高各层级预算,继续观察

3

是否复制广告组

新复制出来的广告组竞争力不足,无法与账户中已起量的老广告组竞争,确认新老广告组的出价、定向、素材是否重复

调高新广告组的出价、扩大定向,使用新素材或放量投放

4

是否定向过窄或长期使用同一人群包

观察人群定向量级是否过窄(<1000万)

人群定向量级尽量保证在千万级以上



长期使用同一人群包,受人群反复触达、负反馈、频控、已转化等原因影响,人群包的跑量速度和效果会有所下降

扩大定向人群量级或更换新人群包,继续观察

5

出价过低

出价是否低于建议出价

调高出价,继续观察

6

素材质量低、大量重复或投放时间过长



是否错误使用程序化创意

1、判断投放素材是否在账户中大量重复使用(超过50%的广告组使用)

2、观察素材点击率、行为率是否低于历史平均水平30%以上

3、该素材使用周期是否超过7天,老素材重复使用,会降低用户观感和转化率,尽量使用新素材

4、程序化创意需同时设置多条不同的视频和不同的封面,才能发挥其多视频/多封面组合的作用

增加素材多样性

增加原创视频素材,减少复制已有视频素材

更换新素材


2、掉量


序号

原因分析

排查点

解决方案

1

分时流量波动,竞争激烈

分时消耗波动在30%以内属于正常流量波动

1、持续投放,继续观察

2、若需要持续跑量可适当提高出价

2

账户负向调整

是否有降低预算操作

提高预算,使预算至少在消耗量2倍

是否有降低出价操作

(在降价时,尽量保证单次降价幅度在10%以内,且一天不超过2次)

提高出价

是否有缩减定向操作

(定向量级尽量保证在1000万以上,避免频控影响过大)

扩大定向

是否为广告暂停后重新开始投放

持续投放,继续观察

3

定向过窄

(触发频控或粉丝过滤)

定向量级是否低于千万

(直播投放会触发频控,涨粉目标会过滤粉丝,都可能导致掉量问题)

扩大定向

4

存在分时超成本

若选择控成本投放:

观察广告组整体消耗和分时消耗情况,是否有整体超成本和分时超成本情况。若超成本比例过高(>130%),系统会短期限流,待恢复成本后再放量。

若发现超成本现象

1、建议持续投放,待系统拉回成本后会继续放量

2、若想持续跑量,建议提高出价

5

创意衰退

创意达到半衰期,消耗衰减

1、提高出价、扩大定向

2、如上操作无效果,建议新建计划,使用新素材

6

客户是否把主页的相关作品设置为「隐私/仅自己可见」或删除

主页对应的作品设置仅自己可见或删除后,对应素材无法正常下发。

用于投放广告的作品保持「公众可见」状态


3、超成本


序号

原因分析

排查点

解决方案

1

是否度过冷启动

冷启动期间模型存在一定波动,符合预期

持续投放,继续观察

2

是否分时超成本

不同时间段,受模型波动、流量波动、客户自身转化率波动等因素影响,有可能会出现分时超成本的情况

持续投放,拉长时间周期持续观察,以当天整体的成本来判断是否超成本

3

模型预估不稳定

(模型对素材转化率预估偏高,会导致短期超成本,随着数据量积累,会逐渐符合实际转化率)

是否为短期内超成本

是否满足自动赔付规则


oCPX成本保障政策

满足赔付规则:

1、持续投放,待系统拉回成本

2、暂停投放,等待赔付,重新建立计划

不满足赔付规则:

1、能承受短期超成本,持续投放,待系统拉回成本

2、降低出价、使用小量精准定向人群,使系统在小范围内精准预估(可能会导致掉量)

3、严重超成本,但未满足赔付规则,还差一点即达到赔付规则的情况下,建议持续投放,争取达到自动赔付的门槛。后续可自行觉得继续投放或暂停投放,待后期自动赔付

4

激进扩大定向,人群不精准

是否有激进扩大定向的操作


人群包是否精准

持续投放,继续观察人群包效果,投后进行人群包复盘分析。


5

频繁调价

频繁可能造成模型波动,导致超成本

此类操作需杜绝。一方面,多次修改价格(一天内超过两次)则无法自动赔付;另一方面,频繁修改价格、提高出价,容易造成模型波动而导致超成本


6

是否使用放量投放

使用放量投放过程中,若预算设置高而投放时间较短,容易造成超成本;此外,频繁编辑广告组、直播时间中断,也有可能造成超成本

合理设置投放时间与预算,减少广告组操作,开播时间稳定。


5.2 快手广告计划效果优化


5.2.1 快手广告出价优化策略

出价,即快手广告组对于该转化点的出价,亦可以理解为期望转化成本

一般来说,客户投放出价可参考建议出价或大盘平均出价

客户亦可根据投放需求适当降低出价,但这也意味着快手广告主要有更高点击率和转化率才能确保跑量速度,若出价降低,在点击率转化率不变的情况下,ecpm就会降低,跑量速度则会受到影响

不建议频繁或激进地调整出价,有可能会造成不起量或超成本问题。

根据赔付规则,建议赔付期内每个广告组每天调整出价的次数不超过2次

在投放ROI出价场景下,ROI出价系数建议与日常投放达成的平均ROI拉齐,在跑量速度文档的情况下,可适当提高ROI出价系数。若ROI出价系数高于或远高于日常达成的实际ROI,有可能导致广告组不起量或起量慢


5.2.2 定向优化策略

定向,即快手广告组设定的期望定向曝光的人群。一般来说,定向人群越少,跑量速度越慢

举例来说,广告组定向投放1000万人,而此时此刻定向人群中仅500万在线,并且有200万人发起广告请求,若广告的ecpm竞争力不足,最后通过请求链路胜出的广告则是少之又少。这一情况下,广告的跑量速度则会比较慢或不起量

一般来说,投放商品购买、ROI等深度的优化目标建议保持宽定向;而投放直播间进入、涨粉等浅度的优化目标则建议使用精准定向(定向的宽窄并无绝对的标准,不同粉丝量级、不同类型、属性客户对定向宽窄判断的标准并不一致)

快手广告主需时刻认识到,定向人群,或者说广告主认为的自己的“目标人群”与实际的转化人群会始终存在一定的gap。投放中的定向策略需持续优化,沉淀经验

不建议频繁或激进地调整定向,有可能会造成不起量或超成本问题

不建议长期使用同一个定向人群进行投放

根据赔付规则,建议赔付期内每个广告组每天调整定向的次数不超过2次


5.2.3 素材优化策略

素材,即广告投放时所选择的投放素材。好的素材内容CTR和CVR则会比较高,当然,CTR和CVR和所定向的人群、主播与用户的粘性等均有关系

素材的优化依赖广告主长期的数据分析、经验沉淀和优质素材的持续输出

注意观察CTR、CVR是否有下降趋势,CTR、CVR下降意味着广告转化能力下降,后期可能会出现掉量问题

快手广告投放过程中,模型进行相似素材过滤,因此,反复使用同一素材进行投放,有可能会导致,建议在数据分析的基础上,持续对素材进行优化


对于优质的广告组,我们应该做什么呢?优质的广告组也是优质的数据资产,其中积累了大量的客户成交数据。对于这类广告组,在其出现掉量问题时,应该对其素材、和定向人群进行持续的优化,如,上线新素材至该广告组,调整广告组定向,但需注意每次的调整幅度不宜过大。除此之外,我们应该还有潜力广告组,除了那些关停了的不达预期的广告组,那些起量了、过冷启动了、效果符合预期且消耗较多的广告组即为潜力广告组,作为优质广告组的补充。

对于优质的广告组,我们不应该做什么呢?频繁调整、为优质广告组复制过多的新广告组出来。这两点将可能导致优质广告组的掉量,后续需较大的成本恢复其消耗量级,甚至无法恢复。

综上,我们不应该关注每一个账号的每一个广告组,而是关注优质账号、潜力账号,关注优质广告组、潜力广告组。对于这部分账号和广告组,应该持续优化(但需注意尽可能减少操作次数),而不是用完即弃。而对于(跑量速度、成本、ROI)效果不达预期的广告组,应该直接关停。


六、客户案例

女鞋客户借力全站推广,优化店铺流量结构


客户背景

推广模式:4月入局,走单品店播模式,平均全店ROI(投入产出比)为4

推广目标:希望通过加大广告投放撬动更多GMV增长


快手广告投放策略

阶段分类与出价策略


1、快手广告投放测试期:

策略:基于历史客户直播场景下的全店ROI,进行2倍出价,验证产品对店铺的流量及营收影响

参考增量ROI计算逻辑,设置合理的ROI出价

增量ROI计算逻辑:保证全店ROI不变的情况下,根据全站测试放量情况表达真实ROI诉求(全店ROI不变)


2、快手广告投放摸索期:

数据示例


增量ROI计算方式(自然GMV计算进全站计划)

普通广告消耗

500

全站消耗

500

全店消耗

1000

普通广告直接GMV

1000

全站GMV

3000

全店GMV

4000

普通广告直接ROI

2

全站ROI

6

全店ROI

4


3、快手广告投放成熟期:

策略:逐步分5%-10%降低ROI出价,探索更多广告对GMV提升的最大比例

在ROI稳定增长的同时,进一步提升店铺的GMV贡献


数据亮点


1.流量结构优化:

客户广告直接带来的直接GMV占比由68%下降至55%,实现了非广告流量触达新客的增长


2.快手广告整体效果显著:

店铺日均整体GMV提升42%

全店ROI提升12%


快手广告投放效果显著


3.数据表现:

GMV趋势:开启全站推广后日均GMV出现持续上涨,流量结构优化显著提升了店铺整体销售额

ROI趋势:全店ROI保持稳中有升,高效的流量投放策略带来了良好的投产回报


快手广告:开启全站推广后


以上关于磁力金牛 - 自助户推广投放内容就介绍到这里了,希望对大家有所帮助,快手广告推广样式多样化:快手开屏广告、快手信息流广告、快手搜索广告、快手直播广告等多种方式;不论您像投放哪个平台,首先需要确认开户所需资质,避免因资质不全而无法正常上线。想要了解更多相关内容可以联系巨宣网络,咨询电话:4009602809!

原文链接:https://www.kuai-ad.com/jd/9105.html

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