快手广告投放主体-企微主体关系切换

支持1个快手广告开户主体对应多个企微主体（企业微信）进行加白授权在快手广告账户内可以实现多个企业微信切换。

快手磁力追踪平台>企微加粉>右上角位置。

激活码客户自主下单

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获客助手-自动优化开口（可选择开口次数进行优化）

在使用快手广告获客助手链路情况下，无需客服人员手动标记开口，自动抓取开口信息，用于模型优化，前提是也要用到有效获客出价。

快手磁力追踪平台>企微加粉>获客助手加粉>新建获客链接>有效获客按钮。

crm-企微线索功能使用

快手广告主可以在crm中对企微线索的线索进度进行标记，同时反哺至DSP统计报表，便于快手广告主管理线索进度，有方向的优化快手广告账户。

快手广告线索crm>企微线索>线索明细表

控制客服接线时间

快手广告主可以实现一个落地页放置多个活码包或者获客链接，每个活码包或者获客链接设置不同的接线时间，灵活排班。

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来源标签-加粉成功自动打标

对于多媒体同时投放的快手广告主，有强烈的区分线索来源媒体的需求，该功能可以有效帮助快手广告主进行线索的来源区分。

快手磁力追踪平台>企微加粉>新建加粉方案/新建获客链接>来源标签

有效获客手动标记回传

支持有效获客计划搭建，同时客服人员在企微侧对用户进行手动标记，回传至快手广告平台用语模型优化。

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微信客服链路-活码包多账户共享

广告主无需在每个快手广告账户中分别创建活码包，同开户主体以及同企微的情况下，可以在某一账户中进行活码包的创建，通过主账户共享至其他快手广告账户中，降低广告主的操作成本。

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加粉开口次数支持有效获客自动上报

过去的产品功能对于开口率的优化停留在一次开口，优化后可支持更多次开口，模型进一步探索更多高质量人群

1.快手广告转化目标要选择有效获客

2.获客链接中的有效获客按钮，要打开，并根据需求选择想要回传的开口次数

微信客服链路支持广告主使用自建二维码

快手广告主可以使用自己的企微活码（通过对接企微接口调取的二维码）进行快手广告投放。

支持按照组织架构选择客服人员

支持按照组织架构进行人员选择，可进行模糊搜索，降低活码包创建成本。

功能展示：再创建活码包或者获客链接的界面。

部门视图：成员按照组织架构的方式展示，供客户搜索选择

平铺视图：所有人员独立展示，不显示部门名称，供客户搜索选择

激活码支持手动激活

激活码购买之后，快手广告主可以根据自己的需要手动选择客服成员激活，且是实时激活。

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获客助手支持二维码识别跳转

获客助手链路，线索有效性优化的又一新手段

1.快手广告链路demo

2.搭建路径：新建快手广告获客链接的时候，在最下方会有一个交互设置

（1）第一种，获客助手常规链路

（2）第二种则是新上线的识别跳转链路，如demo图示

3.选择第二种后上传背景图即可

分布式表单信息透传CRM

二维码海报

微信客服链路中的二维码可以支持自定义编辑海报。

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客服添加好友数支持权重控制

①【轮询】：随机分配

②【权重】：权重值越高，则该客服加好友概率越大，权重值范围1-9

跨企微打包获客链接

①前置动作：需加白才后才能使用

②功能展示：加白后新建获客链接组，添加获客链接时选择跨企微，下方增加【选择企微号】选项

③选择想要使用的企微号，会展示对应的获客链接供快手广告主选择，最终将包含了不同企微号获客链接的【获客链接组】绑定到落地页开启投放即可

新建客服人员支持批量搜索

加白后在创建活码包或者快手广告获客链接的界面，可以在搜索框中进行单一客服人员搜索或者多个客服人员搜索，多客服人员搜索时，名字中间可用空格 逗号 进行分割，点击回车进行搜索默认选中

过滤已转化支持企微号维度

以「企微号维度」过滤已加粉的用户，最多支持近90天实时更新

适用客户：想要降低重粉率的客户都适配

需确保想过滤的企微号已在快手广告账户内授权

1、增加营业执照粒度白名单，加白直跳功能入口可见；

2、快手广告直跳链接配置：在【收集销售线索】营销目标下面，【推广落地页】的【自定义】tab下方新增企微直达链接设置项（如下图）

①标题：企微直达链接（选填）

②问号hover提示语：当前仅在硬广、激励视频等部分资源类型下生效；

③输入框引导语：用户点击后可直接唤起微信加好友，链接请以https://开头，长度不超过500字符；

④格式校验：若不符合https://协议开头，错误提示：请填写以https://开头的直达链接；

⑤链接长度：最长不超过500字符，超出自动截断且不可输入；

企微x行业直播

（小铃铛）

可以通过行业直播的方式，在直播间对用户进行初次删选，用户点击小铃铛会展示挂载的企微落地页，再落地页内进行转化，核心在于提升线索质量、开口率

1.前期准备跟常规企微链路并无差别，都需要进行获客链接、以及落地页的搭建

2.在快手广告账户后台，资产中进行快手号授权

3.授权成功后进行小铃铛授权

4.小铃铛审核通过之后挂载搭建好的企微落地页，搭建计划的时候选择营销目标【快手直播广告推广】，选择要推广的快手号和小铃铛即可