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疑难解答

快手广告:「磁力智投MCB成本约束成本保障」
发布时间:2024-12-21浏览次数:489

一、升级背景

为保障快手广告主在MCB成本约束产品使用上的稳定性,快手平台将承担投放前期的探索风险,当出现成本偏差较大时进行成本保障,快手广告主可以放心持续快手广告投放。快手平台的效果广告投放成本保障规则具体如下,快手广告主可进行关注。


二、MCB成本约束保障规则

2.1 优势

最大转化投放模式叠加成本约束后支持赔付保障;

赔付规则对齐OCPX,规则清晰,理解成本低;


2.2 赔付条件



成本保障

产品使用路径

最大转化✖️成本约束上限

流量范围

快手「主站流量」

赔付层级

快手广告账户赔付

永久赔付

账户每天赔付

赔付门槛

详见转化目标明细

修改要求

当日无「成本约束状态」切换(详见下方状态说明)

超成本比例

非ROI类:账户超成本率>20%

ROI类:低于最低ROI约束值的80%以下=「付费金额/消耗 < min(ROI出价)*0.8」


什么是当日成本约束状态切换

在当日来回切换成本约束为「不限」或者「生效」状态≥1次,则不在保障范围内不在保障范围内。



成本约束未生效状态成本约束生效状态
产品使用位置

账户层级截图:

快手广告账户层级

计划层级截图:

快手广告计划层级

账户层级截图:

快手广告账户层级

计划层级截图:

快手广告计划层级


2.3 保障范围      NEW!

目前只支持以下转化目标线上自动赔付

  • 表单转化、有效获客、私信留资 ,线上赔付计算时间从2024.5.20日开始,快手广告主可从5.24日开始可以在DSP查看赔付金额。

  • 付费、激活、电商的提交订单成功、关键行为、私信消息、授信 ,线上赔付计算时间从2024.9.6日开始,快手广告主可从2024.9.10日开始可以在DSP查看赔付金额。

  • 激活单出价、电商的提交订单成功单出价、关键行为单出价,线上计算赔付口径改:回传与归因取min,预计上线时间为2024.10.23(本周三),10.21消耗所产生的赔付将按照取min逻辑赔付打款。

  • 表单转化、私信留资、私信消息、有效获客从2024.11.26日起包含周期稳投计划赔付,其他目标暂不支持NEW!


快手广告出价快手广告优化目标保障业务线账户成本保障门槛计划成本保障门槛账户超成本比例账户成本保障金额
非ROI类
表单转化主站2010
20%以上

有效获客单出价、付费单出价、激活单出价、电商的提交订单成功单出价、关键行为单出价:在回传和归因口径中取min


其他转化目标出价:成本报账金额 = 实际消耗 - 预期消耗;

私信留资主站2010
有效获客主站2010
付费主站2010
激活(new)主站2010
电商的提交订单成功主站2010
关键行为(new)主站2010
私信消息主站32
授信主站21
ROI类首日ROI主站2010低于最低ROI目标的80%以下:付费金额/消耗<min(ROI出价)* 8

a:若ROI < 1,则成本保障金额 = 实际消耗 * (客户最低ROI出价 - 实际达成ROI)

b:若ROI ≥ 1,则成本保障 = 实际消耗 - (激活24小时内的付费金额/客户最低ROI出价)


*付费/有效获客/激活/电商的提交订单成功/关键行为出价


2.4 计算规则

——计算层级:当同时设置账户成本约束&计划成本约束时,以计划成本约束值进行赔付计算

——计算规则:计算账户内每个优化目标每天的实际消耗和预期消耗

非ROI类成本保障金额=实际消耗 - 【(约束值* 转化数1 )+( 约束值* 转化数2)+......】

ROI类成本保障金额,根据ROI设置值进行不同计算方式

若客户ROI<1,则成本保障金额=实际消耗*(客户最低ROI约束值  - 实际达成ROI)

若客户ROI≥1,则成本保障金额=实际消耗-(激活后24小时内的付费金额/客户最低ROI约束值 )

每个优化目标当天的账户转化数需 > 20,且计划转化数>10

例如,A账户内投放位置为主站的ROI出价,当天账户新增付费人数>20时,计划新增付费人数>10纳入赔付保障;

低于最低ROI目标的80%以下:付费金额/消耗<min(ROI出价)*0.8


赔付的转化数据采用归因口径:如需核对请对应查询「推广」页面的 “转化数(计费时间)、激活后24h付费金额(激活时间)”。以下情况不进行成本保障:

投放快手联盟流量不在保障范围内;

投放期间,当日切换「成本约束状态」≥1次则不在保障范围内

快手发现任何作弊现象(异常回传,账户封禁)等将不做保障;

最大转化场景中「非成本约束」不予以成本保障

重复素材产生的消耗不予以成本保障

与其他赔付政策互斥;

注意:账户内计划不符合赔付门槛时,账户内当日赔付数据均不包含该计划数据。(转化数、消耗、预期消耗、激活后24H付费金额)

示例:如A账户内c计划不符合转化数门槛,则该计划所有数据不体现在账户总数据中。


账户

优化目标

投放位置

转化数

激活24小时付费金额

实际消耗

预期消耗

实际达成ROI

客户约束成本

平台赔付

A账户

ROI出价

主站

22

2000元

5000元

-

0.4

ROI≥1

例如:ROI出价=1

3000

a计划

主站

11

1000

2500

-

0.4

b计划

主站

11

1000

2500

-

0.4

c计划

主站

5

100

1000

-

0.1

0

B账户

ROI出价

主站

0

0元

0元

-

-

ROI<1
例如:ROI出价=0.9

0

a计划

主站

4

200

500

-

0.4

0

b计划

主站

6

200

600

-

0.3

0


2.5 打款周期

——「T+4打款」

快手广告打款周期


2.6 快手广告查询页面

线上dsp查询入口:


快手广告查询页面


赔付状态标识说明

会根据日期汇总并展示赔付状态标识:待确认、确认赔付、无需赔付、已赔付,支持hover展示气泡赔付保障期状态


快手广告保障赔付周期说明


三、常见问题

当天账户转化数>20,是不是账户下所有计划都进行赔付?

非私信消息单出价、授信单出价:转化数>20 且 计划转化数>10

私信消息:转化数>3 且 计划转化数>2

授信:转化数>2 且 计划转化数>1


赔付页面显示消耗金额与账户实际消耗不符是为什么?

赔付页面内的:转化数、消耗、预期消耗等字段仅包含「符合转化数门槛(账户转化数>20&计划转化数>10」的数据,如某不符合转化数门槛,则该计划的转化数、消耗、预期消耗、激活后24H付费金额等数据均不计入赔付页面内。


四、成本保障激励金使用规则

使用场景:

可直接用于快手广告投放消耗使用,不可提现,不可退回代理商。


使用顺序:

当账户内多个钱包都有余额的情况下,优先消耗激励金;

消耗顺序是:激励>框返>信用钱包。当前面三个钱包余额都已花完,会开始使用现金、返点钱包,这两个钱包是等比例消耗。


使用花费:

激励花费(即花费激励余额),不计入代理商返点基数、不计入快手广告主框架完成额、计入代理商业绩完成额。


激励余额转移:

激励余额可同代理且同主体的账户间转移,操作方法请咨询对接的效果广告渠道运营/媒介;

快手广告账号可携激励余额换代理商;


激励金使用期限:

从2022年8月1日开始,若快手广告主激励钱包的激励金在365天内未消耗使用(从激励钱包最后1次消耗日起计算),则默认平台发放的激励金福利无效,平台有权进行资金回收。

回收流程:人工操作,一个季度一次


五、成本保障注意事项

异常作弊行为处理

若广告主存在异常作弊行为,平台有权拒绝成本保障和返款,并追回已发放款项。同时根据作弊行为严重程度,平台会对快手广告主采取不同程度的处罚措施,包括但不限于快手广告组进行低优先级投放、封禁快手广告主账号等。出于对作弊模型保密考虑,平台有权单独做出判定结果,且无需向您披露具体的判定规则。


超额或重复发放

如因产品功能异常导致成本保障金额及返款,超额发放或重复发放,平台有权采取措施追回,包括但不限于从激励钱包中扣除多发的金额,或对后续的一笔或多笔的成本保障金额或返款进行调整。


关联处置

如您违反平台协议或规则导致账户被采取限制措施,在限制措施生效期间,您将无法获取本规则的成本保障及返款权益。


以上内容就是关于快手广告:「磁力智投MCB成本约束成本保障」的内容,快手广告主可以有效利用磁力智投MCB的成本约束和成本保障机制,实现快手广告投放的高效和稳定。想要进行快手广告开户、推广的客户可以随时跟我们【巨宣网络】咨询沟通,想要了解记得拨打我们的官方客服电话:4009602809~

原文链接:https://www.kuai-ad.com/jd/8915.html

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