一、产品简介
1、产品亮点
加粉上报包含企微授权状态校验和标签校验,可实现企微数据自动回传,快手广告主在企业微信为用户打上标签与crm所沉淀线索标签保持一致,便于快手广告主对不同意向度用户跟踪回访,提升转化效果。
2、面向群体
此功能针对已加白企微加粉链路的快手广告账户。
二、功能介绍
1、校验逻辑
(1)企业微信授权校验
① 快手广告主登录磁力追踪加粉上报页面,展示企微加粉授权记录及标签校验结果;
② 若快手广告主企业微信尚未授权,点击前往授权,跳转至企业微信第三方应用授权,授权成功后,显示「企业微信已授权」。
(2)标签校验
① 快手广告主点击标签校验,磁力追踪会查询该快手广告主企微应用是否设置「磁力引擎广告加粉」标签组,组内需至少存在一个标签,目前支持标签内容如下:
「有效-用户首次消息、有效-用户确认意向、特殊-极端用户、用户首次消息、用户确认意向、到课、完课、正价课购买、二次课到」,其中有效 - 以及特殊-为「有效获客」模型上线后,作用到模型上的两个正样本标签以及两个负样本标签。
② 企微加粉成功后,快手广告主销售人员在企微编辑用户标签时,磁力追踪校验用户标签是否与快手广告标签组内的标签一致,一致则正常上报,将线索入库线索crm。
③ 快手广告主销售人员在企微编辑用户标签时需注意。
标签要与用户意向度一致,不可随意勾选,否则线索入库crm后,影响客服对用户意向度的判断与跟进。
| 维度 | 企微是否添加标签 | 标签组命名是否正确 | 标签内容是否正确 | 校验结果 |
| 校验状态 | 是 | 是 | 是 | 通过检验 |
| 否 | 否 | 否 | 未通过校验 |
2、设置流程
(1)企业微信授权校验
点击,点击前往授权,跳转至企业微信第三方应用授权,授权成功后,显示「企业微信已授权」,授权失败显示「企业微信失败」,可点击「重新授权」。

(2)标签校验
① 标签设置
A、操作入口:企业微信--客户与上下游--客户联系--企业客户标签--添加标签组;
B、设置标签名称:标签组名称需设置为「磁力引擎广告加粉」;
C、设置标签:标签目前支持「有效 - 用户首次消息、有效 - 用户确认意向、特殊 - 极端用户、用户首次消息、用户确认意向、到课、完课、正价课购买、二次课到」。

② 标签校验
A、操作入口:磁力追踪--快手广告营销组件--微信--微信上报;
B、标签校验:点击标签校验按钮进行校验,校验成功后显示「标签已校验」,也可以进行「重新校验」。
(3)标签标记流程
① 手机端
聊天界面>点击头像>设置标签>选择标签>保存>标记成功。
② 电脑端
A、聊天界面>点击客户名称>标签>全部企业标签>选择标签点击确定>标记成功;
B、聊天界面>点击按钮>客户详情>标签>选择标签>确定标签>标记成功。
以上是快手广告「企微加粉链路」加粉上报校验逻辑说明文档的主要内容,根据快手广告投放策略和目标客户,投放广告并通过智能化数据监测和效果分析对快手广告进行优化。
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