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疑难解答

磁力金牛oCPX成本保障 | 快手广告投放
发布时间:2026-03-11浏览次数:127

一、oCPX成本保障——快手磁力金牛广告平台       

成本保障条件

条件说明

超成本比例

成本保障周期内超成本率>=20%(非ROI出价)

【超成本门槛:(实际消耗-预期消耗)/预期消耗*100%>=20%】

低于成本保障赔付周期内最低ROI设置的值(roi出价)

【超成本门槛:实际达成ROl<=min(ROI出价)*0.8】

成本保障周期

首次消耗的unit,第1天~第7天为成本保障周期一,第8天~第15天为成本保障周期二

【直播推广中,优化目标“订单支付、ROI、直播商品点击、直播间有效观看”,第1天~第2天为成本保障周期,且只保障一期】

出价调整次数要求

unit 每天的出价调整次数 ≤ 2

定向调整次数要求

unit 每天的定向调整次数 ≤ 2

成本保障金额

成本保障金额 = 实际消耗 - 预期消耗

【预期消耗 = (出价 1 * 转化数 1) + (出价 2 * 转化数 2) + ……】

打款周期

周期一:第 1~7 天投放 → 第 8~9 天计算 → 第 10 天打款

周期二:第 8~14 天投放 → 第 15~16 天计算 → 第 17 天打款

直播推广中,优化目标“为订单支付、ROI、直播商品点击、直播间有效观看”,第1天~第2天投放,第3天~第4条天计算,第5天打款

注:成本保障周期第1天为新建广告组有消耗的当天

以下情况不进行成本保障不进行赔付

使用「最大转化」的单元无成本保障,不进行赔付

开启「加速探索」期间的消耗不予以成本保障,不进行赔付

开启「投放管家 - 触发「智能调控」」期间的消耗不予以成本保障,不进行赔付

快手广告主同意后提报生效的特殊不赔付政策,不进行赔付

二、快手广告成本保障状态标识

“推广——广告列表——状态栏”将会新增赔付标识的提示,鼠标悬浮后将会展示详细的赔付保障期状态。

快手磁力金牛广告平台查看赔付保障状态

快手磁力金牛广告平台查看赔付保障状态

1、图标标识

成本保障状态

解析

保障期 - 生效中

该快手广告组处于赔付时间范围内,请放心投放

保障期 - 已失效

该广告组不满足赔付条件,成本保障已失效

保障期 - 确认中

该广告组处于首次有消耗开始的第 8-9 个自然日,以及第 15-16 个自然日,系统正在核算是否需要赔付、以及赔付金额

保障期 - 赔付中 / 已赔付

经计算,该广告组满足赔付条件,赔付金额打款中,或已完成赔付

保障期 - 无需赔付

经计算,该广告组不满足赔付条件,无需赔付

2、保障期


保障期1

保障期2

释义

快手广告组首次产生消耗起的第一天至第七天

广告组首次产生消耗起的第八天至第十四天

图示

快手广告磁力金牛保障期1

快手广告磁力金牛保障期2

3、进度条

成本保障状态

解析

保障期 - 待生效

该快手广告组此保障期待生效,请耐心等待

保障期 - 生效中

该广告组处于赔付时间范围内,请放心投放

保障期 - 已失效

该广告组不满足赔付条件,成本保障已失效

保障期 - 已结束

该广告组的赔付已结束

保障期 - 确认中

短视频:该广告组处于首次有消耗开始的第 8-9 个自然日,以及第 15-16 个自然日,系统正在核算是否需要赔付、以及赔付金额

直播:该广告组处于首次有消耗开始的第 3-4 个自然日,系统正在核算是否需要赔付、以及赔付金额

保障期 - 已确认

该广告组的赔付情况已核算完毕并确认

保障期 - 赔付中

经计算,该广告组满足赔付条件,赔付金额打款中

保障期 - 已赔付

经计算,该广告组满足赔付条件,且赔付金额已赔付

保障期 - 无需赔付

经计算,该广告组不满足赔付条件,无需赔付


三、成本保障注意事项

1、异常作弊行为处理若快手广告主存在异常作弊行为,平台有权拒绝成本保障和返款,并追回已发放款项。根据作弊严重程度,平台可采取包括但不限于广告组低优先级投放、封禁广告主账号等处罚措施。平台有权单独判定结果,无需披露判定规则。

2、超额或重复发放因产品功能异常导致成本保障金额或返款超额 / 重复发放时,平台有权追回,包括从激励钱包扣除多发金额,或调整后续一笔或多笔成本保障金额 / 返款。

3、关联处置若快手广告主违反平台协议或规则导致账户被限制,在限制措施生效期间,广告主将无法获取本规则的成本保障及返款权益。

4、数据统计本规则对 oCPX 成本保障和无效线索返款资格的确认,以及金额的计算,均以平台数据统计为准。

四、成本保障金额查询使用指引

1、快手磁力金牛广告平台成本保障金额发放

(1)发放时间:oCPX 成本保障明细在第 7 天、第 14 天产生记录。成本保障金额在第10天(第一个周期)、第17天(第二个周期)自动到账;即产生保障记录后,需经过2-3个自然日,方可在账户中收到激励转入金额。

(2)查看路径:成本保障金额到账后可通过【磁力金牛】(https://ad.e.kuaishou.com/index) - 【首页顶部通栏】-【财务】-【赔付明细】-【赔付金额】,查看成本保障明细记录,同时也可在【财务】-【账户流水】-【激励转入】内将看到成本保障金额转入记录,转入金额在账户中显示为 “激励金额”。

快手广告磁力金牛成本保障金额发放

快手广告磁力金牛成本保障金额发放

2、激励金使用规则

(1)使用场景

激励金可直接用于快手广告投放消耗,不可提现、不可退回代理商。

(2)使用顺序

  • 当账户内多个钱包都有余额时,优先消耗激励金。

  • 完整消耗顺序:激励 → 框返 → 信用钱包;当前三个钱包余额耗尽后,才会使用现金、返点钱包,这两个钱包等比例消耗。

(3)使用花费

激励花费(即花费激励余额):不计入代理商返点基数、不计入快手广告主框架完成额、计入代理商业绩完成额

(4)激励余额转移

激励余额可在同代理且同主体的账户间转移,操作需咨询对接的快手效果广告渠道运营 / 媒介;

快手广告账号可携带激励余额更换代理商;

同代理且同主体的账户,ESP移动端广告主的激励金,不能转账到PC端;

同代理且同主体的账户,ESP 的 PC 端和移动端账户激励余额,都不能向DSP账户转账,两端之间激励余额不可相互转账。

(5)激励金回收(NEW!)

  • 从 2025 年 1 月 1 日起,若快手广告主激励钱包的激励金在180 天内未消耗(从赔付激励金到账次日起计算),则默认平台发放的激励金福利无效,平台有权回收资金。

  • 回收流程(短期):人工操作,一个季度一次。

五、常见问题 - oCPX 成本保障 FAQ

1、移动端有赔付么?

没有,只有 PC 端 PC 账户才会有赔付政策。

2、快手广告计划 / 广告组删除了还会进行赔付么?

会,不限制广告计划 / 广告组状态

3、成本保障金额以什么样的形式返还?

成本保障款将以激励金的形式返还到快手广告主的账户上,在后续账户进行投放的时候可以直接消耗掉,这部分成本保障金额不可提现。

4、成本保障的状态会影响跑量吗?

不会。

5、OCPX 成本保障如何计算成本保障金额?

成本保障金额 = 总实际消耗 - 总预期消耗

总预期消耗 = (最高出价 1对应转化数 1) + (最高出价 2对应转化数 2) +......

举例:快手广告主在 1 月 1 日新建广告组投放了 7 天,期间调整了激活成本从 10 元,调整到 12 元,分别产生的转化数 12 和 10 个,未发生修改定向和出价的操作记录,共消耗 400 元,期间的成本保障金额计算如下:

总预期消耗 = 1012+1210=240

总实际消耗 / 总预期消耗 = 400 / 240 = 166% > 120%,故成本保障金额 = 总实际消耗 - 预期消耗 = 400-240=160

6、成本保障周期的第 8 天和第 15 天的转化数据是否会计入成本保障门槛?

若第 8 天的转化存在由第 1-7 天的消耗产生的,第 15 天的转化存在由第 8-14 天的消耗产生的,则会被计入成本保障转化门槛,否则不计入

7、【成本保障规则】什么情况下广告组会进入第二个周期?

广告组正常投放至第 8-14 天,满足成本保障规则即可进入第二个周期的成本保障。

8、【成本保障规则】加速探索期间产生的转化是否计入转化门槛?

暂不计入

9、【成本保障周期】成本保障周期 7+7,如何计算上线时间,是按照自然日还是小时维度?

自然日

举例,1 月 1 日 23 点广告组首次产生消耗,计入成本保障周期一的第一天;周期二同理;

10、【成本保障周期】两个周期的成本保障是独立的吗?

是的,一个快手广告组投放 14 天满足成本保障门槛,可以有两次成本保障机会;两个周期的成本保障是相互独立的,周期一未满足成本保障门槛,不影响周期二,两个成本保障周期通用一套成本保障标准;

11、【成本保障周期】广告组投放过程中暂停投放影响成本保障吗?

不影响,只要满足成本保障门槛,就可以正常成本保障;

12、【成本保障周期】若我的计划具备成本保障资格,成本保障金额预期多久才能到账?

因成本保障周期为 7 天,至多为两个周期(7+7),每个周期均需等待周期结束再进行回流计算、计算结束后进行打款动作,用户会在该成本保障周期结束后的 2-3 个自然日收到打款金额。

举个例子,例如一个计划首次投放出去时间是 7.23,则我们一般会在第 8 个自然日即 7.30 的时候,等待计划在 7.23-7.31 期间投放出去的快手广告所产生的转化回流,第 9 个自然日计算成本保障金额,第 10 个自然日即 8.1 的时候,对所有满足成本保障条件的超成本 20% 的计划进行核算并发放成本保障金额。

13、【成本保障周期】为什么计算成本保障需要两天的时间?

第 8 天等待转化数据回流,第 9 天计算成本保障金额。

14、【打款时间】成本保障金额支持周六日打款吗?

支持,成本保障计算是按照自然日而非工作日。

15、【拒赔逻辑】我如何知道哪些快手广告命中了拒赔逻辑?

命中拒赔逻辑的广告,即使符合成本保障规则,平台也不会对广告执行成本保障。同时,若涉及多成本保障金额项的追回,平台将通过站内信 / 销售 / 运营传达等方式通知具体的追回金额和方式,请对站内信通知保持关注。

16、【作弊行为】哪些操作会被系统视为作弊行为?

恶意修改预算、调整出价、虚假上报 / 重复上报 / 漏报 / 其他作弊上报转化数(激活数、表单数)的情况等行为,都有可能被系统判定为作弊行为。为了对抗违规操作、恶意操作,平台有权独立判断快手广告主或服务商的相关行为是否构成作弊。同时,因客户作弊行为,影响算法模型正常投放或者影响平台报表正常记录数据的情况,快手不予成本保障。

17、【成本保障状态】两个成本保障周期交集的第 8-10 天,成本保障标识怎么显示?

若第一个周期进入了「已失效」状态,则从第 8 天开始,就可以展示周期二的状态;

否则,第 8-10 天继续展示周期一的状态,从第 11 天开始展示周期二的状态

18、什么叫首次快手广告投放出去,具体怎么定义成本保障时间段?

推广计划首次产生投放数据

例如,计划 10.1 新建,10.2 审核,10.3 产生首次曝光数据,则成本保障时间为 10.3 开始计算,及其之后的 7 个自然日(10.4~10.10)

19、非托管计划场景下,修改定向 3 次,出价 1 次,能够满足成本保障条件吗?

不可以,只有修改出价或定向中任意一个的次数都未超过 2 次时,才能享受成本保障,比如修改出价 1 次,未修改定向,则超成本 20% 时可以享受成本保障。

20、成本保障政策是否有数据回传的限制?

没有限制,无论是 SDK、API 还是平台落地页工具都支持成本保障政策,但数据的稳定上报是智能优化广告投放的前提,建议快手广告主保证数据上报的质量。

快手磁力金牛oCPX成本保障机制清晰、赔付透明,能有效降低投放超支风险,让广告投放更安心。平台全程可查保障状态,激励金到账快、使用灵活,助力商家稳定起量、高效转化。想要抓住快手流量红利、享受官方成本保障,拨打电话:4009602809,联系【巨宣网络】立即开通快手广告账户,开启精准高效的投放之旅!

原文链接:https://www.kuai-ad.com/jd/10336.html

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