一、粉丝人群资产

1、粉丝分层如何定义的？什么是潜在粉丝？

A：功能页面右上侧，可点击查看。

2、粉丝人群能否进行人群打包继而实现人群投放？

A：此页面支持一键打包人群，可在自定义人群模块进行推送至快手广告投放平台使用。

3、能否按快手广告账号视角进行粉丝资产的查看？

A：可以，顶部导航栏切换分析维度。

二、品牌资产-内容

1、品牌声量

（1）如何查看快手用户对本品牌的讨论表现？

A：可以。

（2）如何诊断对比本品牌与竞品品牌或者行业top品牌的内容数据差距。

A：可通过品牌声量模块，设置对比值进行参考分析。

2、品牌口碑

（1）什么是内容生产，内容生产和内容消费的区别？

A：内容生产指内容创作者，内容消费指内容讨论群体。

（2）如何查看负面观点表现及具体负面词？

A：【品牌口碑】-【内容生产】-【TOP观点情感】-选择【负向情感】；内容消费同理。

（3）针对正面人群或者负面观点人群，如何进行圈选？

A：【品牌口碑】-【内容生产】-【内容观点分析】-hover气泡，圈选目标人群；内容消费同理。

（4）如何查看相关观点对应的具体视频是哪些？

A：【品牌口碑】-【内容生产】-【相关观点列表】。