1、如何查看快手广告营销活动期，品牌人群资产的变化情况？

A：可通过5R资产流转页面，选定活动起始时间和结束时间，查看品牌的5R人群在这段时间内的流转情况。

Tips：如果是商业广告，可以通过【结案报告】模块，选中目标的订单或快手广告计划id，进行快手广告投放前后的复盘分析。

2、5R人群理想的流转状态是？

A：理想的流转状态是：随着品牌的投放和运营，用户不断向更深阶段流转（即R1->R5方向），从而实现转化和复购，提升品牌生意；同时又有源源不断的人群进入品牌的5R资产池，形成良性循环。

3、如何查看5R各分层人群的流转情况？（如R1流转到R2的流转表现）

A：【5R资产流转】模块支持查看各分层人群的流转表现。

4、如何查看指定场景下（比如拉新场景）各触点的流转效率？是否有benchmark？

A：【5R人群资产】下拉至最底层，即可通过人群起止状态设置场景，通过右侧可进行触点选择，鼠标hocver气泡即可。

5、为什么人群资产变化存在负增长，或人群资产增长较小？

A：5R人群中，R1-R4统计的时间周期是近30天，所以是一个动态数据，人群增长的同时也在流失，若流失人群大于本次新增人群，则会存在负增长或看起来增长幅度较小的情况。所以可以通过下方自功能模块「流转详情」进行更深度和更精准的人群流转分析。

6、如何查看拉新场景的数据表现？

A：5R资产流转-流转详情模块

（1）调整顶部的品牌&行业&时间，调整至需洞察的时间周期，（通过对比值设置对标的品牌类型，可通过benchmack进行对比分析），点击查询；

（2）移动至流转详情区域，选择《按精细场景》--《拉新场景》，查看总拉新人数指标，及各分层的拉新人数指标。 

7、为什么在所选时间范围没有快手广告投放聚星，但是却显示的有聚星数据？

A：过去有聚星投放，会存在视频在后续一直有数据的情况。

同时此数据是通过快手广告账户收录的，可以和品牌负责人具体确认下，品牌负责人在后台给品牌资产录入的实际情况。