一、功能描述

快手广告主可能存在使用三方CRM平台管理线索的情况，为便于快手广告主回传线索数据给平台，CRM现已支持客户授权三方平台线索回传，降低快手广告主线索回传门槛。

名词解释-帮您理解「三方平台线索回传」链路涉及的概念都是什么？

• 三方CRM平台：客户使用的非快手官方CRM线索管理系统，如螳螂、EC平台等

• 线索回传：客户获取线索后外呼跟进、打标签，并通过接口回传线索状态，帮助沉淀后链路转化数据

• 授权：客户在三方平台操作，授权三方平台回传线索数据给快手广告平台

二、功能亮点

1、线索回传更便捷，无需Excel手动上传，授权后线索数据自动回传给快手广告平台

2、技术门槛低，无需客户打通mapi回传接口，节省技术流程

三、螳螂平台快手广告线索回传操作指南

操作手册：螳螂平台-快手广告CRM回传

具体操作方法以螳螂平台操作手册和螳螂平台官方指导为准，如有问题可联系螳螂平台

前置准备条件：客户侧必须配置 展示类推广账号授权及快手CRM的线索拉取

• 展示类账号授权：螳螂平台-快手API配置

• 快手广告CRM线索拉取配置：快手表单数据对接-需要申请API绑定推广账户

四、EC平台线索回传操作指南

操作手册： 

具体操作方法以EC平台操作手册和EC平台官方指导为准，如有问题可联系EC平台

使用快手磁力引擎线索接入、线索回传功能，客户必须同时满足以下条件：

• EC客户：为 EC付费客户；

• 已采购 EC汇营销高级版套餐；

• 当前操作账号，在EC汇营销高级版套餐可用成员名单内。

综上，快手三方CRM线索授权回传功能简化了快手广告主数据上报流程，免去手动表格上传与复杂API开发成本。螳螂、EC等主流第三方CRM均已完成功能适配，广告主只需完成前置账号授权与配置即可实现线索状态自动回传，完整沉淀投放转化数据，助力优化快手广告投放效果。

操作细节可查阅对应CRM平台官方手册，遇配置问题可直接咨询服务商获取技术支持。如果想要了解更多关于快手广告开户、投放的老板可以联系我们【巨宣网络】，联系电话：400-960-2809。