本文从定向设置、投放位置、出价策略、计划自检等维度，详解快手广告精准投放方法，并配套有效获客 SOP 与平台赔付政策，帮助商家优化推广全流程，降低无效消耗，稳定提升投放效果与转化质量。

一、投放广告｜找到更精准的人

1.1 定向投放 - 只对目标群体曝光

配置位置 >>  磁力智投 → 广告组创编 → 目标人群  → 编辑定向

• 可以根据城市、受众年龄、设备类型、APP行为等进行快手广告投放，同时也可多维度排除已转化过的人群；
• 如果未成年问题较为验证，务必对年龄限制的同时「排除不同家庭成员共用一个手机的用户」，如有未成年问题可申请赔付；

商家视角：磁力智投，创建广告计划 - 创建广告组 - 目标人群 - 编辑定向

快手广告商家视角编辑定向界面-磁力智投

商家视角：编辑定向 - 过滤已转化用户

快手广告商家视角编辑定向界面

1.2 投放位置 - 屏蔽激励视频广告

配置位置 >>  磁力智投 → 广告组创编 → 投放位置

在快手广告计划创建时，如果您对「有效率」的强要求对话，请不要选择「激励流量」，减少无效曝光！

快手广告投放位置

1.3 出价策略 - 100%双出价尝试

配置位置 >>  磁力智投 → 广告组创编 → 转化目标与出价  → 转化目标：浅层目标-私信留资，深度目标-有效获客

什么是有效获客？商家选择快手广告投放目标为「有效获客」后，可手动对线索进行有效性标注，若标注精力不足，商家也可开启「系统自动识别」，找到高意向用户进行回传有效，再计入转化。

快手广告预算与出价界面

1.4  计划自检 - 排查差异

若发现有效率下降，或者不符合快手广告账户预期，分流量点位、创意、城市、趋势等环节定位问题线索是否有分类聚集倾向；如：是否最近有调整的素材？城市范围变化，造成对应意向率下降问题？等等

• 创意：素材、落地页是否有聚集，部分素材、落地页集中问题；例如各种免费、下血本的字眼内容，可能造成有效率波动问题

• 点位：来源倾向渠道点位变化；是否有低质流量；例如分场景变化-直播场景、短视频场景，分位置-搜索流量、信息流流量等；

• 城市：定位城市分布来源，是否有异常；例如有部分极其冷门城市，线索突增，可能会造成有效率下降；

• 趋势：问题发生前后的维度比重变化；

1.5 线索去重

私信投放后，获取的线索会沉淀在「线索CRM」平台，平台支持对：重复用户过滤，支持根据IP、设备ID、手机号去重，重复部分不计入转化，不计费！线索去重路径：

线索去重位置｜新版CRM

快手广告线索去重位置｜新版CRM

线索去重位置｜旧版CRM

快手广告线索去重位置｜旧版CRM

二、有效进阶｜有效获客投放步骤sop

STEP 01 目标外显（无需加白已推全）

STEP 02 选择有效获客识别方式

1、系统识别有效

• 配置问题列表的商家，建议使用形式2，系统根据留资后问卷收集识别有效；

• 未配置问题列表的商家，建议使用形式1，系统自动识别有效

形式1:「快聊」配置

有效获客开启

操作路径：快聊 - 基础工具 - 有效获客

• 开启「系统识别私信消息上报」

• 关闭「商家标记会话标签上报」「用户留资成功自动收集意向上报」

快手广告形式1操作路径

形式2「快聊」配置

自动收集意向开启

操作路径1: 快聊-添加营销工具- 留资卡 - 打开自动收集意向咨询

快手广告形式2操作路径1

操作路径2：快聊 - 基础工具 - 有效获客 ：

• 开启「用户留资成功自动收集意向上报」

• 关闭「商家标记会话标签上报」「系统识别私信消息进行上报」

• 用户留资成功后自动收集意向上报，留资完成后自动问卷，上报有效获客

快手广告商家视角：基础工具 - 有效获客

快手广告商家视角 - app意向收集

快手广告用户视角

2、人工上报有效

形式1:「快聊」配置

商家标记会话标签上报

操作路径：快聊 - 基础工具 - 有效获客 ：

• 开启「商家标记会话标签上报」

• 关闭「系统识别私信消息进行上报」「用户留资成功自动收集意向上报」

• 在会话管理进行标签打标，针对标签

快手广告商家标记会话标签 - 开启

快手广告商家会话打标 - 示意

STEP 03 广告计划搭建

步骤	示意图	注意事项
广告计划 营销目标/推广场景		营销目标：推广快手号 推广场景：私信咨询
广告计划 计划设置		竞价策略 建议新投放商家先选择「最大转化」，尽可能先跑出更多的转化，为模型积累样本 建议周活跃单元数>=7个 但要注意，如果「最大转化」+「单出价 - 有效获客」则无法参与「超成本赔付政策」
广告组 预算与出价	单｜双出价	转化目标与出价 建议「双出价」，即浅层 - 私信留资，深层 - 有效获客，兼顾有效率、跑量 不建议「单出价」，不建议直接投放，要求回传时效等，门槛较高

三、相关政策

3.1 CRM无效线索赔付政策

• 赔付用户群体：面向磁力智投广告投放，且使用磁力建站工具或者快聊会话平台（非三方建站）进行线索收集的客户。

• 赔付线索范围：留资为手机号联系方式，且是落在crm内（不包括突破性策略来源）区别于之前只对通过crm外呼的线索进行赔付；线索类型包含普通表单线索、私信线索、电话线索；

• 线索赔付情景：外呼无效（原有），新增：年龄不符、地域不符、非本人提交、多次未建联

• 赔付行业范围：全行业；

• 赔付金额上限：所有赔付类型总计封顶金额为快手广告账户在赔付周期总消耗的20%。（说明：若赔付金额>=账户消耗*20%，则赔付金额为账户消耗*20%）

• 赔付周期：线索生成的自然周内打标可申请赔付

• 打标上报形式：1）快聊 - 私信会话中打标；2）线索CRM - 线索打标；

快手广告快聊打标上报无效线索

快手广告线索CRM打标上报无效线索

3.2 有效获客赔付政策

综上，做好定向、出价、投放位置等基础优化，搭配有效获客 SOP 与线索去重、赔付政策，能显著提升快手广告投放效率。商家可借助系统识别与人工标注提升线索质量，利用赔付政策降低风险，让推广更精准、更高效，实现低成本高转化的长效经营。巨宣网络会为您提供快手广告开户的一站式服务，让您不再忧心，我们对广告投放推广等方面也有着丰富经验，有想法的快来联系我们吧！联系电话：4009602809