一、商品库管理快手广告平台功能简介

快手商品库管理快手广告平台一期可支持快手广告主自主上传商品库信息和自动完成商品导入，高效完成商品库对接。主要功能点包括：

1、支持创建xml和excel格式商品库；

2、支持查看、更新和编辑商品及投放状态；

3、支持商品库自主授权，被授权账户可在创建DPA和SDPA广告时使用该商品库。

二、开通流程

1、请准备一个独立磁力引擎账号用于商品库管理，建议设置快手广告主自己的手机号和密码，以保障商品库资产安全；

2、请联系您的客户运营对接人，邮件申请开通商品库管理平台权限；

3、若需新增DPA/SDPA投放账户，除您自己在商品库管理平台中授权以外，请同时联系您的客户运营对接人申请“商品库推广”营销目标白名单。

三、登录入口

使用商品库管理账户登录磁力引擎快手广告投放平台，点击「资产」-「商品库」菜单，即可进入商品库管理快手广告平台。

注：通过代理商平台跳转时不可见「商品库」入口。

四、快手广告如何创建一个商品库

1、跳转进入「商品库」主界面后，默认显示您有权限管理的所有商品库名称、状态及其基础属性信息；

2、快手广告平台中点击主界面上方“创建商品库”按钮，弹出创建界面，可进行详细内容填写。本期支持以下两种接入方式：

接口接入方式：请填写xml格式文件地址，快手会对文件内容进行自动抓取和更新；

手动接入方式：请上传excel格式商品文件（需按模版填写）。

五、快手广告商品库状态及操作说明

1、快手广告商品库状态

根据商品库创建之后的各阶段处理状态，可能会出现以下5种状态，具体说明如下：

2、快手广告商品库操作说明

详情按钮：点击进入商品库详情页面，可查看已接入的商品详细信息。

更新按钮：

若商品库为「接口」接入方式，点击“更新”按钮，可为该商品库立即做一次商品更新；

当商品库商品正在进行定时或手动更新时，该按钮显示为“更新中”，此时不可点击。

注意：若商品库为「手动」接入方式，则“更新按钮”置灰不可点击；若需要更新商品信息时，需要点击“编辑”按钮，重新上传更新后的excel文件。

编辑按钮：点击弹出编辑面板，可修改商品库基础信息、定时任务时间、商品库地址或文件等；（注意：商品库类型和接入方式不可修改）

快手广告授权管理：点击弹出授权面板，可为该商品库批量授权/取消授权投放账户id。

最近更新时间：点击小问号显示商品库最近10次更新时间及是否成功状态，若显示为“失败”，则请进入商品库详情页面查看具体商品更新失败原因，修改后重新进行商品更新。

六、查看和管理商品信息

1、快手广告投放商品库详情页面

进入商品库详情页面，可在列表中查看商品详细信息，包括商品id、名称、接入状态、商品分类、商品标签；

商品开关：若想要暂停某个商品的推广，可点击“开关”按钮，关闭后该商品所关联的DPA/SDPA创意暂停；商品开关支持批量操作；

商品接入状态：一期只有“成功、失败”两种状态，当状态为「成功」时，代表该商品关联创意可正常推广；当状态为「失败」时，则关联创意无法上线推广，点击「失败」后面小问号可查看“失败原因”。

2、快手广告投放查看商品详情

点击商品列表最后一列“详情”按钮，可打开商品详情面板，查看更多详细信息；

若需要查看所有商品字段，点击面板下方“下载详情”按钮下载查看。

3、快手广告投放商品信息的导出与编辑

若商品库为“手动”方式接入，则在商品列表右上角可见“下载”按钮，点击后可导出excel格式的商品库文件；若需要修改商品信息，编辑此文件后，点击商品库“编辑”按钮，重新上传文件即可；

若商品库为“接口”方式接入，则不允许手动修改商品信息，只可通过xml文件更新。

七、常见问题

1、【账户】一个客户是否配置多个管理账户ID？

 支持配置多个管理账户ID，每个账户只能看到自己创建的商品库

2、【商品库状态】商品库状态显示为初始化中即为建库成功了吗？

 不是，初始化中为商品导入阶段。只有状态变为使用中才表示商品库可用。

 如果遇到初始化失败，会在失败状态返回具体失败原因，客户可点击右侧操作栏编辑按钮修改后手动更新。

3、【商品接入状态】商品接入状态为什么会失败？在哪里可查看具体原因？

 点击失败旁边的小问号，会有提示具体问题。目前可能的接入失败原因有以下6种：

（1）商品id为空；（2）商品名称为空；（3）商品标题为空或者标题长度大于150；（4）主图为空；（5）客户商品类目为空；（6）商品到达下线时间

4、【商品投放状态】商品投放状态为关闭？在哪里可查看具体原因？

点击失败旁边的小问号，会有提示具体问题。目前可能的接入失败原因有以下5种：

（1）客户商品导入/更新时字段赋值为0；（2）客户商品导入/更新时没有填写status字段；（3）客户手动通过商品库平台关闭商品；（4）商品到达下线时间；（5）商品库全量更新后商品被删除

5、商品库管理账户是否支持跨营业执照、跨代理授权账户ID？

不涉及到代理，是基于营业执照维度的授权使用

以上内容就是关于快手广告：「快手商品库管理平台使用」的相关内容，快手商品库管理平台通过自动化、标准化和高效化的管理方式，不仅提升了商家的运营效率，还增强了消费者的购物体验，实现了多方共赢。如果您这边对快手广告感兴趣的话可以联系我们巨宣网络，我们是一家专业的互联网广告投放公司，不管您是想做快手信息流广告、快手搜索广告、快手直播广告、快手开屏广告、快手直播广告都是可以的，目前快手广告开户需要充值5000元用于后期的广告推广。想要了解更多可以拨打快手广告开户咨询电话：4009602809。