三、成本保障注意事项

1、异常作弊行为处理

若广告主存在异常作弊行为，快手广告平台有权拒绝成本保障和返款，并追回已发放款项。同时根据作弊行为严重程度，平台会对广告主采取不同程度的处罚措施，包括但不限于快手广告组进行低优先级投放、封禁广告主账号等。出于对作弊模型保密考虑，快手广告平台有权单独做出判定结果，且无需向您披露具体的判定规则。

2、超额或重复发放

如因产品功能异常导致成本保障金额及返款，超额发放或重复发放，平台有权采取措施追回，包括但不限于从激励钱包中扣除多发的金额，或对后续的一笔或多笔的成本保障金额或返款进行调整。

3、关联处置

如您违反平台协议或规则导致快手广告账户被采取限制措施，在限制措施生效期间，您将无法获取本规则的成本保障及返款权益。

4、数据统计

本规则对于OCPX成本保障和无效线索返款资格的确认和金额的计算，均以快手广告平台（https://www.kuai-ad.com/）数据统计为准。

快手磁力金牛广告之OCPX自动赔付规则分析介绍

四、成本保障金额查询使用指引

1、磁力金牛成本保障金额发放

发放时间：OCPX成本保障明细将在第7天/第14天产生记录，成本保障金额在第10天(第一个周期)/第17天自动到账(第二个周期)，即在产生OCPX成本保障记录后过2-3个自然日才会收到激励转入的金额。

查看路径：成本保障金额到账后可通过【磁力金牛】-【首页顶部通栏】-【财务】-【赔付明细】-【赔付金额】，查看成本保障明细记录，同时也可在【财务】-【快手广告账户流水】-【激励转入】内将看到成本保障金额转入记录，转入金额在快手广告账户中显示为“激励金额”。

2、激励金使用规则

使用场景：可直接用于快手广告投放消耗使用，不可提现，不可退回代理商。

使用顺序：当账户内多个钱包都有余额的情况下，优先消耗激励金。消耗顺序是激励一框返一信用钱包。当前面三个钱包余额都已花完，会开始使用现金、返点钱包，这两个钱包是等比例消耗。

使用花费：激励花费(即花费激励余额)，不计入代理商返点基数、不计入广告主框架完成额、计入代理商业绩完成额。

激励余额转移：

激励余额可同代理且同主体的账户间转移，操作方法请咨询对接的快手效果广告渠道运营/媒介；

快手广告账号可携激励余额换代理商；

同代理商且同主体的账户，ESP移动端的广告主的激励金额不能转账到PC端；

同代理商且同主体的账户，ESP的PC端和移动端账户激励余额，都不能向DSP的账户进行转账，两端之间的激励余额不可相互转账。

激励金回收：从2022年8月1日开始，若广告主激励钱包的激励金在365天内未消耗使用(从激励钱包最后1次消耗日起计算)，则默认快手广告平台发放的激励金福利无效，平台有权进行资金回收。

3、回收流程

短期流程：人工操作，一个季度一次。

五、常见问题-OCPX成本保障FAQ

1、移动端有赔付么？

没有，只有PC端PC账户才会有赔付政策。

2、快手广告计划/快手广告组删除了还会进行赔付么？

会，不限制快手广告计划/快手广告组状态。

3、成本保障金额以什么样的形式返还？

成本保障款将以激励金的形式返还到广告主的账户上，在后续账户进行快手广告投放的时候可以直接消耗掉，这部分成本保障金额不可提现。

4、成本保障的状态会影响跑量吗?

不会。

5、OCPX成本保障如何计算成本保障金额？

成本保障金额=总实际消耗-总预期消耗；总预期消耗=(最高出价1*对应转化数1)+(最高出价2*对应转化数2)+......。

举例：广告主在1月1日新建广告组投放了7天，期间调整了激活成本从10元，调整到12元，分别产生的转化数12和10个，未发生修改定向和出价的操作记录，共消耗400元，期间的成本保障金额计算如下：

总预期消耗=10*12+12*10=240；总实际消耗1总预期消耗=400/240=166%{>}120%，故成本保障金额=总实际消耗-预期消耗=400-240=160。

6、成本保障周期的第8天和第15天的转化数据是否会计入成本保障门槛？

若第8天的转化存在由第1-7天的消耗产生的，第15天的转化存在由第8-14天的消耗产生的，则会被计入成本保障转化门槛，否则不计入。

7、【成本保障规则】什么情况下广告组会进入第二个周期？

快手广告组正常投放至第8-14天，满足成本保障规则即可进入第二个周期的成本保障。

8、【成本保障规则】加速探索期间产生的转化是否计入转化门槛？

暂不计入。

9、【成本保障周期】成本保障周期7+7，如何计算上线时间，是按照自然日还是小时维度？

自然日。举例：1月1日23点广告组首次产生消耗，计入成本保障周期一的第一天；周期二同理。

9、【成本保障周期】两个周期的成本保障是独立的吗？

是的，一个快手广告组投放14天满足成本保障门槛，可以有两次成本保障机会；两个周期的成本保障是相互独立的，周期一未满足成本保障门槛，不影响周期二，两个成本保障周期通用一套成本保障标准。

10、【成本保障周期】快手广告组投放过程中暂停投放影响成本保障吗？

不影响，只要满足成本保障门槛，就可以正常成本保障。

11、【成本保障周期】若我的计划具备成本保障资格，成本保障金额预期多久才能到账？

因成本保障周期为7天，至多为两个周期(7+7)，每个周期均需等待周期结束再进行回流计算、计算结束后进行打款动作，用户会在该成本保障周期结束后的2-3个自然日收到打款金额。

举个例子，例如一个计划首次投放出去额时间是7.23，则我们一般会在第8个自然日即7.30的时候，等待计划在7.23-7.31期间投放出去的快手广告所产生的转化回流，第9个自然日计算成本保障金额，第10个自然日即8.1的时候，对所有满足成本保障条件的超成本20%的计划进行核算并发放成本保障金额。

12、【成本保障周期】为什么计算成本保障需要两天的时间？

第8天等待转化数据回流，第9天计算成本保障金额。

13、【打款时间】成本保障金额支持周六日打款吗？

支持，成本保障计算是按照自然日而非工作日。

14、【拒赔逻辑】我如何知道哪些广告命中了拒赔逻辑？

命中拒赔逻辑的快手广告，即使符合成本保障规则，平台也不会对广告执行成本保障。同时，若涉及多成本保障金额项的追回，平台将通过站内信/销售/快手广告运营传达等方式通知具体的追回金额和方式，请对站内信通知保持关注。

15、【作弊行为】哪些操作会被系统视为作弊行为？

恶意修改预算、调整出价、虚假上报/重复上报/漏报/其他作弊上报转化数(激活数、表单数)的情况等行为，都有可能被系统判定为作弊行为。为了对抗违规操作、恶意操作，平台有权独立判断广告主或服务商的相关行为是否构成作弊。同时，因客户作弊行为，影响算法模型正常投放或者影响快手广告平台报表正常记录数据的情况，快手不予成本保障。

16、【成本保障状态】两个成本保障周期交集的第8-10天，成本保障标识怎么显示？

若第一个周期进入了「已失效」状态，则从第8天开始，就可以展示周期二的状态；否则，第8-10天继续展示周期一的状态，从第11天开始展示周期二的状态。

17、什么叫首次投放出去，具体怎么定义成本保障时间段？

快手广告推广计划首次产生投放数据，例如，计划10.1新建，10.2审核，10.3产生首次曝光数据，则成本保障时间为10.3开始计算，及其之后的7个自然日(10.4~10.10)。

18、非托管计划场景下，修改定向3次，出价1次，能够满足成本保障条件吗？

不可以，只有修改出价或定向中任意一个的次数都未超过2次时，才能享受成本保障，比如修改出价1次，未修改定向，则超成本20%时可以享受成本保障。

19、成本保障政策是否有数据回传的限制？

没有限制，无论是SDK、API 还是平台落地页工具都支持成本保障政策，但数据的稳定上报是智能优化快手广告投放的前提，建议广告主保证数据上报的质量。

以上就是【快手磁力金牛广告之OCPX自动赔付规则分析介绍】的主要内容，快手广告需要关注平衡投放策略和广告费用，尽力在保障广告效果和转化率的同时控制好广告费用，对于快手广告的投放还有不清楚的，可以联系巨宣网络咨询，巨宣网络的联系方式是：4009602809！