快手广告之磁力金牛「评论管理」产品手册

快手广告之磁力金牛「评论管理」产品手册

发布时间：2024-03-28浏览次数：119

一、产品动态

更新时间	更新内容
2023.12.19	文档更新

二、产品简介

1、产品背景

为满足广告主批量&高效管理快手广告投放素材视频的评论，实现磁力金牛平台广告客户通过评论管理满足查看、回复评论，以提升转化。

2、产品价值

引导增加用户互动——提升快手视频广告停留时长。

帮助用户决策——其他评论好坏影响客户对该产品认知。

提升用户信任感——用户评论越多用户认为商家靠谱。

提升最终快手广告投放效果，提升用户roi——提升最终产品转化。

3、产品能力

支持在PC端查看、筛选、置顶、回复快手广告账号评论内容。

支持批量回复评论内容。

快手广告之磁力金牛「评论管理」产品手册

三、产品操作流程

1、功能入口

磁力金牛平台导航栏【工具】——【效率工具】——【评论管理】。

2、操作指南

产品模块	功能	操作指南
评论内容	评论筛选功能	支持按照“视频id”筛选评论；支持按照“评论内容关键词”筛选评论；支持按照时间范围筛选评论；支持按照“回复状态”筛选评论；支持按照“评论层级”筛选评论。
	评论展示区域	支持查看评论内容，鼠标悬停于评论内容上可查看到完整内容；支持查看处理状态；支持查看评论层级；支持查看归属视频的视频名称、视频id；支持查看评论点赞数；支持查看用户头像、用户昵称、用户快手id；支持查看评论发布时间。
	评论操作区域	支持回复/批量回复评论；支持查看评论，并置顶评论。