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疑难解答

快手广告之线索数量哐哐涨,IM私信投放策略
发布时间:2024-03-18浏览次数:234

获取线索是所有转化行为的开始,「线索有效率」一直是线索行业线上营销的普遍痛点,并且随着营销/活动玩法越来越多,C端用户获取信息越来越简单,商家的线上投放也越来越「卷」。

与此同时,快手的用户也在发生些变化,快手广告平台用户「聊」的互动心智成熟,200观看:1私信,用户在留线索前也更爱先聊聊;并且IM私信对比传统的表单/电话,90%都是纯增量场,通过「聊」来的线索对比表单的重合率仅10%。

商家视角的IM是一种可以“边聊边收线索”的获客工具,通过商家在「聊」的过程中传递的详细信息,最大程度吸引用户的留咨意向。区别于传统表单,IM场景下商家可以通过「聊」充分调动用户兴趣,获得的线索有效性更有保障!

通过即时沟通,用户可以被补充视频内容以外的增量信息:优惠、产品细节等,并且会话数据积累在快手广告平台站内,后效模型训练更精准。对比传统表单投放和IM私信投放的背后商家团队可以看出:IM私信链路在同量级成交下,人力成本降低20%,ROI更高。

原生私信投放是线索投放行业,长效获取潜在客户的快手广告投放经营形式,私信场景有天然原生的流量优势,并通过跟用户建立高效触达机制(二次触达、多触点触达),能够帮助快手广告获取更多、更高价值线索!


快手广告之收集线索数增加率

快手广告之收集线索数增加率


一、老生常谈线索行业四大难


快手广告之老生常谈 线索行业四大难

快手广告之老生常谈 线索行业四大难


二、收集线索前先『聊」的必要性

对于线索行业来说,获取线索是所有转化行为的开始。商家视角下的IM是一种可以「边聊边收线索」的获客工具,通过商家在「聊」的过程中传递的详细信息,最大程度吸引用户的留咨意向,提升有效率的同时有效降低线索成本。


快手广告之收集线索前先『聊」的必要性

快手广告之收集线索前先『聊」的必要性


三、整个「聊」的链路是怎样的?

区别于传统表单,IM场景下商家可以通过「聊」的交互层充分调动用户兴趣,获得的线索有效性更有保障。


产品优势

跑量+有效性双保障,通过挖掘快手广告流量外的自然流

量,提升用户转化意向与线索有效性。

适配行业

线索类(如教育培训、家居服务,招商加盟等)、到

店履约类(如本地生活美容、婚纱摄影等)等。

前置准备

有客服团队,或人力承接会话沟通并沉淀留资。


四、「聊」的好线索就收的好


1、某医疗眼科行业客户

通过快手广告投放原生私信链路,完成医疗机构主推眼科项目的线上获客,让潜在客户先浅度咨询再跟进邀约进店转化,大幅度降低有效线索成本。


快手广告之对比表单链路线索成本率

快手广告之对比表单链路线索成本率


快手广告之对比表单链路有效成本下降率

快手广告之对比表单链路有效成本下降率


2、某汽车行业客户

通过快手广告投放原生私信链路,完成热门车系的日常线上获客,让潜在客户先浅度咨询再跟进邀约试驾转化,有效降低线索成本。


快手广告之汽车投放前20天和成本趋势

快手广告之汽车投放前20天和成本趋势


3、某法律服务行业客户

快手广告投放在线咨询链路,素材从痛点场景切入,快手落地页广告选择表单+咨询组件组合承接,欢迎语明确限定服务范围,引导聊天页留咨。


4、某法律服务行业客户

快手广告投放在线咨询链路,素材口播与剪辑强引导用户进入会话,通过快手落地页广告承接产品痛点和服务优势,配合3s服务响应+机器人智能接待,完成线索高效收集。

以上就是【快手广告之线索数量哐哐涨,IM私信投放策略】的主要内容,对于快手广告还有什么不了解的,可以来联系巨宣/网络,巨宣/网络为您解答!


原文链接:https://www.kuai-ad.com/jd/7799.html

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