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疑难解答

快手广告平台「一户多开」操作说明手册
发布时间:2023-09-23浏览次数:753

一、名词解释

一户多开:一个用户在一个商业化业务可以关联多个账户,即一个邮箱/手机号开通多个广告账户,在一个账号下同时管理多个广告帐户。

账号(用户):AD广告平台系统的使用者,通过账号(用户)来标识用户身份、权限、数据范围,用户注册/登陆平台使用的邮箱(手机号)密码、用户名称等信息来指代账号(用户)。

帐户:承载业务数据、资产的实体,对应商务中心的Account实体,通过账户ID唯一标识业务系统的数据和财务等资源的分组标识,如广告计划和广告余额属于一个广告主账户。

附身:临时管理一个账户的行为,当前用户既不是所有者也不是协作者。附身类似于"临时协作者",也需要设置角色或权限。附身有两类方式:客户附身(外网发起)和员工附身(内网发起)。

二、业务背景

目前一个用户在一个商业化业务只能关联一个账户,一个客户由于多代理、结算、跑量等各种原因,开通多个广告账户是目前线上普遍存在的现象。为了提升跨账户管理效率,平台为账户操作人提供了一户多开功能,实现一个邮箱 /手机号开通多个广告账户,预计提升200%+的账户管理效率。

三、具体操作流程

(一)登陆

场景一:当一个用户登录时,若当前用户下仅一个可操作账户的权限,则直接跳转AD后台。

场景二:当一户用户登录时,若当前用户下拥有多个可操作账户的权限,则跳转账户选择页。用户可进行「查询」、「筛选」和「排序」等操作。

「查询」与「筛选」:支持通过广告账户名称/ID/ 搜索广告账户;默认显示全部,按创建时间倒序排列。筛选时支持通过账户状态筛选,默认全部。


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「排序」:在显示列右侧箭头处可进行排序,支持按创建时间、帐户余额、可用余额和近7天总消耗排序 ,默认按创建时间倒序排列。


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进入帐户及后续操作:

点击广告账户名称 或右侧「访问帐户」:进入所选广告账户的首页https://ad.oceanengine.com/pages/index.html

创建广告:点击操作列下的「创建广告」,跳转至对应广告账户的推广页面https://ad.oceanengine.com/pages/promotion.html#/ad

查看数据:点击操作列下的「查看数据」,跳转至对应广告账户的报表https://ad.oceanengine.com/pages/reporter/ad-report.html?report_type=advertiser


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(二)帐户页面切换

不同帐户之间的切换,分为「帐户密码登陆」和「附身登陆」两种场景。

场景一:帐户密码登陆

显示:右上角显示当前广告账户信息,包括告账户名称和广告账户ID;点击「管理」跳转至帐户信息;

https://ad.oceanengine.com/overture/account/info/

切换:点击广告账户的头像,在下拉选项中点击则选中该广告账户,并完成广告账户的切换;

查看全部广告账户:滚动加载10个广告账户,更多显示 “查看全部广告账户”,点击 跳转至登陆后选择广告账户页面

退出:点击后直接退出并切换至注册登陆页面https://ad.oceanengine.com/pages/login/index.html


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场景二:附身登陆

显示:右上角显示当前广告账户信息,包括告账户名称和广告账户ID;

帐户管理:点击「帐户管理」,跳转至帐户信息https://ad.oceanengine.com/overture/account/info/

退出:点击后直接退出并切换至注册登陆页面。


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如果您在使用过程中有任何疑问请联系对应的销售或运营;

内部同学可联系产品运营进行反馈。


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